Avis clients de Prêt à Pousser

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu en cadeau un petit potager il y a quelques années, et je commande régulièrement des capsules depuis. Le site est très clair on y trouve facilement toutes les informations, les livraisons se sont toujours bien passées et le service client est réactif et très sympa :)

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• 3 / 5

  

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  Très long à pousser. Ça commence à pointer au bout de 3 semaines

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée, des mails humoristiques et un service d'échange si pas 2 pousses dans les capsules en pousse. Chaque capsule est détaillée sur le site, à savoir le temps de pousse et comment utiliser les produits.

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• 5 / 5

  

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  très ergonomique, suivi client excellent la communication est également soignée et décalée

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 3 / 5

  

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  Seules les capsules en long sont proposées. Il faut les replier pour les mettre dans les pots circulaires.

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• 5 / 5

  

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  Choix original de plates qui poussent très bien et son vraiment un plus dans la cuisine aromatique

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• 5 / 5

  

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  RAS-

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• 5 / 5

  

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  Clair et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement. La capsule est en place et en moins de 7 jours les graines ont germées :-)

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• 4 / 5

  

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  correct en terme de prise en charge commande et envoi . qualité suivie des capsules?

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide certes.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable avec bcp de diversité

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• 3 / 5

  

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  Quasiment une capsule sur deux ne pousse pas correctement

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• 4 / 5

  

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  -navigation sur le site parfaite -beau design -prix des capsules et de la livraison un peu élevées

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• 3 / 5

  

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  Bonjour suite a la dernière commande les graine basilic n'ont pas pousses ainsi que le persil cordialement

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• 5 / 5

  

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  Convivialité et professionnalisme sont les termes que j'emploierais pour définir l'équipage du site ! Toujours à l'écoute, et rapidité pour résoudre les problèmes rencontrés ! Également, toujours une petite note d'humour à chacun de leurs courriers, ce qui est très agréable ! Si il y avait possibilité de mettre + d'étoiles, je le ferais volontier !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le service client est à l'écoute et les produits sont livrés dans des bonnes conditions, rien à redire. La garantie pousse est un gros plus.

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• 3 / 5

  

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  Les semis pas toujours disponibles.

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et réactif

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• 5 / 5

  

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  totale satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, aucun problème à signaler :)

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• 4 / 5

  

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  mieux depuis qu il y a les sachets de nutriments a placer dans l eau

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• 4 / 5

  

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  Site internet agréable, livraison rapide, bien emballé

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• 4 / 5

  

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  je n ai pas pu avoir les champignons que je voulais

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• 3 / 5

  

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  Site sympathique et contributif

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• 5 / 5

  

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  Produit top et SAV encore plus top! Bravo

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• 4 / 5

  

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  Le site est très clair, le concept est super! L'application (Version AppStore) par contre a quelques bugs: on ne peut pas enlever une capsule qui n'a pas poussé et le réglage des luminaires (nous avons 4 modulos) n'est pas très aisé.

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• 3 / 5

  

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  J'aime beaucoup le concept, mes en fants m'ont offerts un kit prêt à pousser mais il y a des cartouches qui ne poussent pas et qui moississent... Comme le Basilic et la ciboulette, par contre d'autres poussent mieux comme la menthe marocaine les mini poivrons et la Coriandre...

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• 5 / 5

  

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  très accueillant et gai. Ca fait du bien

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• 3 / 5

  

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  Quand ça pousse c'est vraiment génial, mais j'ai trop souvent certain des emplacement ou rien ne demare. Mais je recommande pour la variété et ... LA CIBOULETTE qui ne m'a jamais deçu ;-)

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• 4 / 5

  

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  commande honorée dans les temps et sans problème

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  J'aime voir pousser mon petit herbier alors je persiste à commander des capsules même si il y a souvent des capsules stériles.

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• 3 / 5

  

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  souvent des capsules qui ne fonctionnent pas

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• 3 / 5

  

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  La sélection via téléphone pas terrible, vos propositions se scrollent toutes seules à gauche

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien facile et complet

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• 4 / 5

  

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  Tout est plutôt clair, à part la distinction entre les plusieurs basilics. Processus d'achat assez simple et facile. Par contre, j'ai été étonné de la différence entre le délai d'attente annoncé et la réception de mon colis, je l'ai reçu bien 2 semaines avant le délai qu'on m'avait donné lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 😄

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produit et super SAV. Merci

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• 3 / 5

  

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  bonne livraison dans les temps, assez content. content du choix des capsules, assez déçu de la pousse qui je le conçois est aléatoire mais sur 3 capsules installés, 2 présentent des graînes non germées...

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et de qualité

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• 3 / 5

  

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  plusieurs capsules ne donnant pas de plantes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité ! De plus, le service après-vente est top et réactif. Je commande régulièrement.

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• 1 / 5

  

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  Une véritable arnaque - rien ne pousse.

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• 5 / 5

  

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  du choix , livraison rapide , colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  très fluide

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Commande ok

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J’adore prêt à pousser , sa belle lumière et ses plantes qui poussent tranquillement devant nos yeux!!!

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• 3 / 5

  

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  Lumière très agréable mais la pousse reste à désirer

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• 1 / 5

  

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  Je trouve que ne pas renvoyer une cartouche défectueuse totalement gratuitement en y déduisant les frais de port à 100% est limite....

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  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Nadjib, Je comprends votre frustration. Le code promo fourni permets de l'utiliser lorsque vous avez une grosse commande � effectuer sur notre site .Ce code est valable 1 an :) N'h�sitez pas � revenir vers moi si besoin, belle journ�e Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

• 5 / 5

  

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  le site est très clair et agréable à parcourir

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• 3 / 5

  

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  La capsule de basilic ne pousse pas, alors que l'estragon et le persil plat pousses très bien.

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• 3 / 5

  

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  Avec le prêt à pousser pleurotes grises, nous n'avons eu qu'une seule pousse. Ensuite, la boîte a moisi et rien n'a repoussé. Un peu déçu car il était annoncé 2 voire 3 pousses...

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• 4 / 5

  

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  Bien mais il manquait des graines dans les Capsules, pour la lavande seulement un trou de rempli, pour le bleuet également.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire dans l’ensemble. Manque juste la précision où et quand mettre le nutriment dans la coriandre

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• 1 / 5

  

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  Le kit a moisis, je l’ai offert à mes beaux parents pour Noël, ils s’en sont très bien occupé comme indiqué mais aucune pleurote de sortie.... très déçue, dans l’espoir qu’on m’en renvois un autre pour pas gâcher le cadeau...

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• 4 / 5

  

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  Franchement bien mais les capsules sont pas au top problème de graine dans deux menthe marocaine et basilic un peu déçu mais le concept top

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et reçue dans les délais ! J ai apprécié le fait de pouvoir être avisée de la remise à disposition d un article qui était en rupture de stock.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et clair.

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• 3 / 5

  

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  A été en magasin commande sur internet des capsules nickel

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• 5 / 5

  

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  Super SAV

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Une seule capsule a poussée sur les trois

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• 4 / 5

  

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  Ras de spécial

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5

  

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  Il y a une grande différence entre les photos de votre site et le résultat après 1mois de pousse. Grosse déception.

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  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Jerome, Serait-il possible de nous envoyer une photo de vos plantes, une date approximative de mise en route et les vari�t�s choisies ? Cela me permettrait de mieux vous conseiller. Je vous remercie aussi de bien vouloir m?indiquer vos coordonn�es, si jamais j?ai besoin de remplacer vos capsules: - Nom et pr�nom - Adresse - T�l�phone Je vous remercie par avance Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour, plant� un jour apr�s la livraison, lumi�re en mode �t� � 10 cms du plant. R�sultat apr�s 1mois de d�lai. La classe. On a m�me pas le plaisir de voir pousser nos plants. Grosse d�ception et s�rement derni�re fois. On va le vendre sur le bon coin. Bonne journ�e Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 20/01/2021, � 22:08, L'Equipe PAP 2 (Pr�t � Pousser) a �crit :

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Jerome, Nous comprenons votre d�ceptions. Malgr� notre travail de recr�er les conditions optimales, des fois c'est la nature qui prend le dessus. Dans le cadre de notre Garantie Pousse, nous pouvons vous remplacer les capsules si vous le souhaitez ?? Je vous remercie aussi de bien vouloir m?indiquer vos coordonn�es, si jamais j?ai besoin de remplacer vos capsules: - Nom et pr�nom - Adresse - T�l�phone Je vous remercie par avance Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

  Réponse de anonymous a

  

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  Rebonjour, J�r�me ROGER 7rue de la libert� 70250 Ronchamp 0616990725 Envoy� depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 22/01/2021, � 16:28, L'Equipe PAP 2 (Pr�t � Pousser) a �crit :

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Re-Bonjour Jerome, Merci de votre r�ponse. J'ai saisi la commande de secours avec la rel�ve, elle partira lundi prochain. Il s'agit de la commande n�**252014**. Encore d�sol�e de ces plantes polissonnes ! **Petite astuce :** pensez � toujours garder votre luminaire � 5cm maximum de vos plantes, et ce d�s la mise en pousse, afin qu?elles puissent grandir dans les meilleures conditions ?? _Si jamais vous avez un d�calage de pousse, vous pouvez sur�lever les pots des plus petites pour que les pousses atteignent le m�me niveau de la plus grande, afin de toujours �tre au plus pr�s du luminaire. Vous pouvez les sur�lever par une bo�te par exemple._ Je reste � votre disposition si besoin. Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, agréable

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif , approche facile et visuel agréable. Informations et conseils de qualité. Bon suivi des commandes et des questions posées via le site. Descriptioni et Utilisation des plantes sont bien détaillées. Le SAV semble aussi très efficace.

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  Produit super, le complément avec le livre tip top juste une livraison un peu longue...

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  Livraison rapide et service client à l'écoute. C'est top !

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  parfait, le seul hic, il n'y avait plus en stock les pleurottes jaunes

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  Excellent support par email, livraison rapide !

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  RAS que ce soit la commande, la livraison et la pousse des fleurs

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  Ras.

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  Très beau cadeau pour mes parents qui sont très contents !

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  Parfait : service client assez réactif pour une capsule qui ne pousse pas, produit satisfaisant en attendant la récolte 😉

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  Site facile d'utilisation

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  Je vous ai envoyé un mail le 14/12 pour vous dire que le contact avec photo était défectueux . J’attendais une réponse en laissant passer la période des fêtes . Rien Je vous réexpédie le mail et attendrai votre réponse . Bonjour à Charline .

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  Très bien

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  Sur trois capsules seulement 2 ont bien poussé la troisième il y a juste une petite pousse

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  le site est détaillé et plutôt facile à utiliser

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  très bon site et très bonne communication

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  Problème de pousse, qui a été rapidement résolu par le remplacement des capsules. J'espère avoir plus de réussite avec les nouvelles.

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  bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Ni les piments ni la salade ne poussent

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  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Brigitte, Tout d'abord, mes excuses pour ce d�lai de r�ponse. Je suis d�sol�e pour ces capsules capricieuses ! Nous allons vous les remplacer illico pesto ! Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonn�es s'il vous plait afin que je puisse vous envoyer les capsules de secours ? - Votre Pr�nom et Nom - L'adresse de livraison - Un num�ro de t�l�phone pour le suivi du colis **Petite astuce :** pensez � toujours garder votre luminaire � 5cm maximum de vos plantes, et ce d�s la mise en pousse, afin qu?elles puissent grandir dans les meilleures conditions ?? _Si jamais vous avez un d�calage de pousse, vous pouvez sur�lever les pots des plus petites pour que les pousses atteignent le m�me niveau de la plus grande, afin de toujours �tre au plus pr�s du luminaire. Vous pouvez les sur�lever par une bo�te par exemple._ N'h�sitez pas si vous avez d?autres questions. Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

  Réponse de anonymous a

  

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  Non bonsoir seule la capsule de salade ne pousse pas les autres poussent mais pas toutes les graines MARTIN Brigitte 62 avenue de pessicart bat c 06100 nice 0661428190 Le ven. 15 janv. 2021 � 17:24, L'Equipe PAP 2 (Pr�t � Pousser) a �crit :

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Brigitte, Je suis d�sol�.e pour ces capsules capricieuses. Ne vous en faites pas nous allons vous les remplacer illico pesto ! Malheureusement, nos Mini Poivrons sont en rupture de stock. Je vous propose de soit renseigner votre email pour �tre alert� d�s qu'ils sont � nouveau disponible, soit choisir une autre vari�t� ! Voici un code promo SAV14-DEC21-84TO d?une valeur de 13,90 euros � utiliser pour pouvoir commander **gratuitement** 2 nouvelles capsules. Pour information, nous pla�ons des graines dans les 3 petits trous de nos capsules, pour �tre certains d'avoir au moins 2 trous avec de jeunes pousses. Cela vous garantit une r�colte cons�quente. Il y a la m�me quantit� de nutriments dans une capsule donc : que ce soit 2 trous avec graines germ�es ou 3, le rendement final obtenu sera identique, mais seulement � plus long terme ! ? Pour cela, je vous invite � vous connecter sur votre espace client Pr�t � Pousser, choisir les capsules de votre choix, d?une valeur �gale au montant du code promo et entrer le code promo que je viens de vous transmettre. Les frais de port sont offerts, vous n?avez rien � payer.  ? _**Petite astuce :** pensez � toujours garder votre luminaire � 5cm maximum de vos plantes, et ce d�s la mise en pousse, afin qu?elles puissent grandir dans les meilleures conditions ??_ _Si jamais vous avez un d�calage de pousse, vous pouvez sur�lever les pots des plus petites pour que les pousses atteignent le m�me niveau de la plus grande, afin de toujours �tre au plus pr�s du luminaire. Vous pouvez les sur�lever par une bo�te par exemple._ N?h�sitez pas � revenir vers moi si besoin, je reste l� pour vous. Tr�s belle journ�e L'�quipe de Pr�t � Pousser

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  J'adore , moi qui n'est pas très doué avec les plantes . Cela fait à peine 15 jours et ça pousse déjà. Je suis ravit en espérant que cela continue.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Commande arrivée selon les prévisions, le format des capsules avait changé depuis ma dernière commande (en 2018), un mail au service client et des flotteurs adaptés m’ont été envoyés rapidement. Je recommande

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  Il y a beaucoup trop de références en rupture de stock depuis longtemps, c'est dommage.

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  Site facile d'accès bonne explication bon colis protégé.a voir à l'utilisation.cadeau qui a fait plaisir.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  J’adore le concept, vraiment une super idée cadeau ! Je l’ai offert à 2 personnes qui en sont ravies, c’est vraiment top de voir pousser les champignons de jour en jour. Je recommande totalement

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Prêt à pousser est à l’écoute de ses clients. Un petit souci à la livraison mais réglé en quelques jours ! Au top

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Sympa

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