Avis clients de prevenchute.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 538 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7269 avis depuis le 26/01/2018

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Informations prevenchute.com

  • Société

    PREVENCHUTE

  • Description

    Prevenchute est une société française spécialisée dans les produits de maintien à domicile, de prévention des chutes, et d'aménagement du domicile. Prevenchute propose des solutions pratiques pour permettre à une personne handicapée, ou une personne âgée de garder son autonomie dans les gestes du quotidien. Les articles référencés par Prevenchute sont testés et conçus pour assurer la sécurité et le bien être de tous. Une équipe de spécialistes de l'autonomie est disponible pour répondre à vos questions sur un article. Vous pouvez joindre notre service Clients sur notre N° vert (appel gratuit) 0800 00 55 10.

  • Adresse

    1 CLOS DES VIGNES 60580 COYE LA FORET

  • Site web

    https://www.prevenchute.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 1 / 5
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    La poignée de lit est défectueuse !!! J'attends depuis deux semaines l'étiquette de retour pour échanger l'article défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

    Réponse de prevenchute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés du problème rencontré. Une étiquette retour pour nous renvoyer gratuitement le produit en vue d'un échange, vous a bien été envoyée à 2 reprises par email les 23 et 28 octobre. Nous vous remercions de vérifier dans vos emails indésirables ou spam, et de recontacter notre service Clients à info@prevenchute.com si vous la trouvez toujours pas. Nous restons à votre disposition pour vous satisfaire. Cordialement. Gilles du service Clients

    Réponse de Patrice C.
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    Bonjour, J'ai vérifié ma messagerie tous les jours y compris le dossier des emails indésirables et je n'ai eu aucune trace de vos messages. Merci de me renvoyer une étiquette retour à l'adresse suivante : patrice.costa@laposte.net Cordialement

    Réponse de prevenchute.com
    Signaler

    C'est bizarre apparemment votre adresse email n'accepte pas les pièces jointes. voici le retour que nous avons eu suite à notre email: smtp;450 4.7.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN007_510 Merci de nous communiquer une autre adresse email. Cordialement

    Réponse de Patrice C.
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    C'est la première fois que l'on me signale un tel problème !!! Merci d'essayer avec l'adresse suivante : patricecosta@orange.fr Cordialement

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Pas de pb !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 5 / 5
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    site clair propose une bonne diversité de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par BOB M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    Très complet et belle qualité, bien livré, un site pro !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    Délai respecté site parfait facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    très bien. rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair avec de bonnes explications. Par contre la livraison express a été lente . De mémoire commande le mercredi soir en express en espérant le produit vendredi ou samedi arrivé finalement t le mardi

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 5 / 5
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    super commande le lundi matin reçue le mardi matin très satisfais merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat arrivé en de bonnes conditions et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE O.

  • 5 / 5
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    Très stisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bien et très pratique, devrait exister en d'autres coloris.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.

  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à formuler et réception dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Site clair et commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 5 / 5
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    Bel article très fonctionnel, roues silencieuses, belle contenance. Pratique. N’hésitez pas à l’acheter surtout!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N.

  • 5 / 5
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    Sans problème...intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Le produit correspond à la description, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Rapidement reçue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 4 / 5
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    sur le site navigution pas aussi facile que l'on souhaiterais -cela bloque sans dire le pourquoi surtout au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 4 / 5
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    site bien structuré recherche facile pour le produit que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Facile pour trouver ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très bien ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien correspond à ce que j attendaiset vite livrée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé facilement le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE G.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité à un prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    RIEN A REDIRE BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Un site facile d'accès proposant des matériels adaptés et très aidants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    parfait rapide et produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DELOIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY T.

  • 5 / 5
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    Catalogue diversifié avec informations claires sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Parfait absolument génial

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’expédition et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 5 / 5
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    très bien.ras.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    bien livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 5 / 5
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    Site très clair facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.

  • 4 / 5
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    Délais parfaits produits adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Serieux, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BAROUX L.

  • 5 / 5
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    Agréablement surprise de la rapidité d’expédition. Très contente de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 5 / 5
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    Nous avons bien reçu l'horloge commandée. La livraison a été rapide et l'objet est conforme au site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 2 / 5
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    commercialise des produits non controlés présentant des défauts

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de prevenchute.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Vous nous avez signalé un défaut sur ce produit et et nous en sommes désolés. Nous avons transmis les éléments au fabricant afin de pouvoir vous échanger gratuitement ce produit. Nous vous remercions pour votre patience, et restons à votre disposition pour vous satisfaire. Cordialement. Caroline du service Clients

  • 5 / 5
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    livraison rapide et commande conforme a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.

  • 5 / 5
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    Tout est OK de la commande à la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je cherchais : un chariot de courses avec marché avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Service très serieux ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    je vous signale que j'ai déjà répondu sur Whatsapp

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande et effectuée très rapidement et en bon état. Tout a été parfait . Je recommanderais volontiers votre site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE I.

  • 4 / 5
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    Site agréable et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    colis bien reçu : correspond bien à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 2 / 5
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    A aucun endroit, ne figurent les conditions de retour, contrairement aux autres sites de vente, on ne vous envoie aucune étiquette retour et le retour est à nos frais (24 €) alors qu'il s'agit d'un problème de caddie inadapté aux personnes âgées

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

    Réponse de prevenchute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que ce caddie ne vous convienne pas. Contrairement à ce que vous dites nos conditions de retour sont bien clairement indiquées. En effet pour chaque produit sur le site vous avez un onglet dédié intitulé "conditions de retour", vous n'avez pas du y faire suffisamment attention. Les frais de retour sont effectivement à votre charge lorsqu'un article ne vous convient pas. En l'occurrence comme vous nous l'avez indiqué vous n'arrivez pas à plier ce caddie suite à votre opération du dos, malgré nos explications notice et vidéo. Nous restons à votre disposition pour vous satisfaire. Cordialement. L’équipe prevenchute.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Bons produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REINE N.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 5 / 5
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    site d'utilisation aisée, je ne suis pas spécialiste, commande, livraison, tout a été correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Tout a ete parfait et je suis tres satsfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 5 / 5
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    Site très accessible et très documenté

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien bon service. Je reccommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE J.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.

  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Montage facile et produit de qualité satisfaisante. Par contre un peu trop de messages ça devient lassant...

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil direct sur place

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Merci, tres vite !

    Avis du , suite à une expérience du par PETI F.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison ultra rapide. Chariot conforme à mes attentes super maniable.

    Avis du , suite à une expérience du par RUIZ V.

  • 5 / 5
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    très bien, délai, emballage, livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
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    1234

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE F.

  • 3 / 5
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    En 1ère commande j'avais passé commande pour le charriot de course à pousser Shaleco Deluxe Bleu "en stock" d'après votre site; mais comm la commande tardé d'être livrée j'ai téléphoné Prevenchute et laissé un message pour que l'on me rappelle, ce fut fait, mais mon interlocuteur m'apprend que vous n'aviez pas ce chariot en stock, alors je lui ai demandé de me dire lesquels de ces Sholley Trolley étaient en stock et ai découvert que le Sholley Trolley Pimlico (jaune avec les étoiles était disponible bien que n'apparaissait pas votre site..... Finalement j'ai opté pour ce dernier et confirmé par un email, comme mon interlocuteur me demandait.

    Avis du , suite à une expérience du par DEIRDRE M.

    Réponse de prevenchute.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant les informations de disponibilité des produits. Comme nous vous l'avons indiqué nous avons malheureusement eu un délai supplémentaire concernant la livraison de ces articles en provenance du UK compte tenu d'un passage en douane ralenti. C'est la raison pour laquelle nous vous avons proposé un autre coloris immédiatement disponible. Nous espérons que votre nouveau chariot Sholley Trolley Pimlico répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe prevenchute.com

  • 4 / 5
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    Les : disponibilité des produits et livraison rapide Les - : prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

  • 5 / 5
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    facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 5 / 5
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    Très bien organisé et facile de retrouver le produit cherché

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE A.

  • 5 / 5
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    trés bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit facile à installer

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.

Avis affichés par ordre chronologique