Avis pour Primagaz.fr

Total: 2 479 avis depuis 03/09/2022

4.2

Basé sur 939 avis des 12 derniers mois

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Primagaz est apprécié pour sa réactivité, la qualité de service et la ponctualité des livreurs, souvent mentionnés comme sympathiques et courtois. Les clients soulignent également de bonnes informations lors des échanges, ce qui contribue à une expérience généralement satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Janick N.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    le service et bien ( a par le tarife du gaz qui a énormément augmente )

  • Michel G.

    18 janv. 2025

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    ras

  • Veronique L.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Livraison en temps et en heure

  • Pierre H.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    tres efficace dans les livraisons , les livreurs très aimables et soigneux lors des livraisons

  • Anonymous A.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Je suis sur l'offre Ma prima, un prix intéressant, une site clair, pas de problème pour les livraisons. Je recommande.

  • Frederic T.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Jeannine C.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Julie et emanuel V.

    18 janv. 2025

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    Très bien commande en ligne livraison dans les délais rien a dire

  • Jean michel D.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Rien à redire de négatif

  • Jean raoul D.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité et efficacité

  • Anonymous L.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    bien dans l'ensemble

  • Jean pierre H.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfaits du chauffeur,très professionnel!!

  • Henri L.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience livraison rapide et en nous ayant prévenu bien à l'avance. Pas de problème rencontré

  • Anonymous A.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous devez vous douter qu avec leurs problèmes informatiques la note est haute , comment expliquer qu une société comme celle ´ est pas de back pu pour pouvoir gérer leurs clients , les factures les livraisons d ailleurs à ce jour toujours pas de factures visibles de sps pour le relevé des compteurs un service client qui est largement en dessous de ce que peut attendre un client ( exemple : j ai toujours réglé mes factures et lors d un appel en novembre je m entends dire que je suis en rouge car mauvais payeur ! On marche sur la tête , même pas une excuse rien ) bref je suis obligé de rester chez eux car leurs contrats sont bien ficelé mais la fin est pour bientôt 👍🏻

  • 'Jean-Marc' C.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ère commande décembre...Livraison le 3 janvier apres que Primagaz m'ai re-noté une commande une commande au 30 /12 après 10 messages et 12 appels... Et menaces de plainte...!1ere commandé jamais livrée mais "miraculeusement" comptabilisée sur mon espace client avec un volume "inventé" de 636 kg . Ai envoyé 2 lettres recommandées restées sans réponse .... Scandaleux !!!! intolerable !!!! Une Honte!!!!!

  • Dominique V.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conditions du contrat sont respectées en tous points.

  • M.

    18 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très difficile à contacter

  • '. C.

    16 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Personnel au téléphone complètement incompétent.

  • Anonymous A.

    12 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun soucis, livraison efficace.

  • 'Catherine' M.

    12 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client totalement injoignable par telephone, aucun retour et aucune information reçus pendant plusieurs semaines après la signature du contrat (nous n'avions même pas d'identifiant client nous permettant d'accéder à notre compte sur le site Web) et soudainement un mail de relance avec ultimatum nous demandant de fournir un document qui ne nous avait pas été demandé auparavant ou d'accepter un devis que nous n'avons pas reçu. Et quand nous avons finalement réussi à nous connecter sur le site Web grâce aux informations du courrier de relance, le formulaire de contact buggait...

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