Evaluations clients
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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echanges rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne.comprends pas pourquoi doit on retranscrire les éléments de la facture concernant les normes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO I.
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je recommande de le faire
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FÉTHIA A.
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J’aime beaucoup l’idée de cette prime ´ c’est une aide appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Facile de créer le dossier, mais comment donner un avis quand on ne sait pas quand le dossier sera traité (3 semaines, 3 mois, 6 mois...) et quel sera le résultat du traitement ? Quel est l'intérêt de donner son avis avant la fin de l'opération...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le dossier pour la demande de la prime CEE particulièrement facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE T.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LE NORMAND SERGE S.
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Satisfait il faut attendre 2 mois et cela parait long mais c'est pareil ailleurs c'est le temps qu'il faut pour vérifier et valider un dossier Ensuite la prime est versée sur la carte auchan Et ça fait toujours plaisir d'avoir une petite réserve d'argent pour les besoins quotidiens
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Réponse rapide et individuelle très concluante.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Le fait de recevoir un message accusant réception de la réception du dossier papier est une excellente chose je trouve.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Rapide et adaptable
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY J.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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bien renseigne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Comme le sentiment que tout est organisé pour ne pas donner d'aide. Difficulté à tous les niveaux, manque de claireté
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Pour le moment ça se passe bien le dossier est en cours
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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Satisfait en attendant l'avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Rapide et facile à obtenir
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire je recommande car tout est bien clair et si il y a un problème le service téléphonique vous renseigne très clairement.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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La demande est simple à remplir. Pas de formule rébarbative
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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j attend la suite ....surtout le paiement ...c est ma fille avec les personnes au bout du fil qui ont fait le nécessaire ....moi trop âgée ..si ma fille pas là j aurai abandonné ...je n y connait rien en informatique et par tel je suis plus que prudente ( arnaque ou pas )
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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très bien, service très satisfaisant et attentif je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V.
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Attends votre réponse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bonne initiative !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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bonjour: ce programme pour moi me semble tres correcte .pour le moment la satisfaction porte sur la costitution et l/envoi de la demande merci a vous benoit
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T.
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Toujours pas reçu la prime
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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nous avons trouvé la démarche beaucoup trop complexe, aucune attestation sur l’honneur n’a été demandée pour des primes bien plus élevées. nous apprécions que la chose soit possible avec Auchan, cependant nous regrettons l’aspect insurmontable de la démarche. C’était au moins aussi complexe que de récupérer l’argent de l’assurance vie de ma grand-mère décédées.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Tres content du site Auchan
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Très satisfait de la prime éco Auchan concernant la constitution du dossier. Suis dans l attente de l obtention sur ma carte de fidélité de la prime ,le délai est très long apparemment... peut être serait il possible de raccourcir ce délai administratif de traitement. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GEMMEL M.
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si problemes pour la constitution du dossier l assistance telephonique est efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMID S.
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tres bien, personnel trés professionnel et compétent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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On voit que vous faites tout pour ne pas donner la prime ! Même un énarque ne s'y retrouverait pas :-(( C'est vraiment du grand n'importe quoi, et de l'irrespect au plus au point. Du coup, je vais boycotter Auchan à l'avenir ainsi que toute ma famille...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Manque d'informations sur le suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne l’ai pas encore perçue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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bon contact au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Personnel à l'écoute. Bonnes explications. Attentif aux remarques et interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT V.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très facile d'accès, j'attends maintenant le traitement suite à réception de mon dossier, j'espère pas trop long.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bien suivi par Auchan suite à des questions différentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE D.
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Le délai pour envoyer le dossier est trop court J'ai reçu la facture par courrier mais il restait des finitions je ne l'ai payé que 25 jours après j'ai envoyé mon dossier le dernier jour possible
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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La Prime m'a été refusée car ma facture datait de 9 mois. Or, comme je l'ai expliqué sur mon dossier, je n'ai jamais reçu la facture finale de l'entreprise (bien que les travaux ont été terminés) car elle a été mise en faillite. J'ai donc relancé la société plusieurs fois, et ce sur plusieurs mois, mais elle n'a jamais répondu. J'ai donc joint les factures de l'acompte et du milieu de chantier mais la demande a été refusée. J'ai fait de même avec Ma PrimeRenov', qui a été acceptée (alors qu'il s'agit d'un organisme de l'Etat!). Donc je suis lésé malgré ma bonne foi prouvée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA C.
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Cela frise l'arnaque . Tout est fait pour ne pas verser les primes : délais, motifs de demande de renseignements complémentaires ... Cliente fidèle d'Auchan, je vais cesser de m'approvisionner chez eux. Ce genre de pratiques n' inspirent pas confiance.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 le service est déplorable, tout est fait pour pousser le client a laisser tomber la demande - documents envoyés mais redemandés sans cesse-interlocuteur incapable de donner des renseignements - Pathétique !
Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.
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Satisfait mais durée du traitement du dossier assez long
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La connexion au site est facile, tout est clair dans la démarche.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Très mauvais conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONGENIER M.
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aucun probleme a signaler
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.
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Très bien mais je n ai toujours pas reçu ma prime énergie
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Constitution dossier simple explicite et étude rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Assez Facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Programme facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.
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je ne peux evalue sans connaitre le resultat
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.
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Bonsoir groupe, très réactif, dossier très rapidement. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Très facile pour s inscrire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL M.
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Interface claire et satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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la personne n'a pas lu le dossier envoyé car les justificatifs présents dedans me sont redemandés.Facilité d'inscription ,aussi facile que de se faire avoir
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Un peu trop de paperasse !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES V.
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réponse négative manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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très bien, service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaisant et parfait le jour où je la toucherai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Dossier toujours à l'étude mais la procédure est encourageante.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Dossier long a remplir, beaucoup de documents demandé. Mais service client réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Les renseignements demandés par téléphone ont été satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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j'ai toujours pu être en contact avec un interlocuteur. J'ai déjà touché une prime une année précédente.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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C est une escroquerie il y a toujours une excuse pour ne pas percevoir une aide alors que les travaux ont été fait et payer dans les temps on nous dit que l'on peut avoir des aides alors que c est totalement faux vous êtes des escrocs
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Très très très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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J ai été contente de la facilité à monter mon dossier pour la prime éco énergie
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Z.
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On est très bien accompagnés pour monter le dossier, la hotline est facilement joignable et les conseillers très compétents. Un régal !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.
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Dossier fait sans problème, je suis maintenant en attente de validation et du paiement de cette prime en espérant que ce soit aussi rapide que pour la création du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Pourrait être plus etendu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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trop nul pour 50 euros
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Les démarches pour la prime eco énergie Auchan ont été bien expliqués pour nous diriger dans le dossier facilement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Programme facile à suivre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne en attendant la réponse à mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE L.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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très bien et aussi par téléphone toujours bien reçu et très bien renseigné avec amabilité
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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***** REPONSE "dossier complet" rapide EN ATTENTE RESULTAT DEFINTIF
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonjour. Pourquoi pour finaliser la demande, nous devons envoyer les documents par courrier, alors que tout se fait par internet au préalable. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.
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Du temps, de la paperasse, et un résultat final nul, je ne recommande absolument pas Auchan, ne perdez-pas votre temps, on vous fait miroiter que vous allez toucher dune prime, mais tout dépend sans doute de la personne qui traite votre dossier.... dans mon cas j'ai été vraiment très déçu. je vais rendre ma carte Oney et changer d'hypermarché pour mes ravitaillements.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les délais d'instruction des dossiers ne sont pas réalistes Les installateurs ne sont pas disposés à fournir l'ensemble des corrections demandés lors de l'instruction des dossiers. Conclusion : les dossiers ne peuvent pas aller à leur termes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très compliquée à obtenir, beaucoup de paperasse à faire. Peu d'explications et d'accompagnement. Pour une question de dates vous pouvez être recalés
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Facilité pour la création du dossier, régulièrement informé de l'avancement du dossier
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D.
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Très bien, Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JUTTA B.
Avis affichés par ordre chronologique