Avis clients de primes-energie.leclerc

Evaluations clients

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  Tres bien expliquer pour les demarches a suivre

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil aimable réponses claires à mes questions

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MALIKA M.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide pour estimer sa prime

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  très pratique

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CHANTAL H.

• 4 / 5 1

  

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  facile d'accès

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien expliqué

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par AYMERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LAURENCE H.

• 4 / 5 1

  

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  EXCELLENTES PROPOSITIONS A VOIR

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et rapide à trouver

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PATRICK T.

• 4 / 5 1

  

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  Il pourrait être un peu plus simple.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ALEXANDRE C.

• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier à signalersi ce n'est un peu d'interrogation à la fin pour savoir si l'on a bien tout terminé.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par FRANÇOIS B.

• 4 / 5 1

  

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  convenable

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide et explicite

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MARIE-JOSÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bons conseils

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PHILIPPE D.

• 4 / 5 1

  

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  il faut etre un pro d'internet pour remplir le dossier . j'ai eu recours à mon fils et tout c'est bien passé .

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MAX T.

• 4 / 5 1

  

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  concis et clair. A améliorer la partie parcelle/cadastre quand le plan ne s'affiche pas

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CEDRIC H.

• 5 / 5 1

  

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  très intéressante

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par RÉGIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite 👍 !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par YVES-MARIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est facile d'accès et compréhensible. On sait tout de suite ce que l'on va percevoir et sous quelle forme

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GHISLAINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MARGUERITE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Pour l'instant je ne peux pas noter je n'ai pas eu de retour

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Facile pas de demande farfelu. Je n'en suis qu'au début mais cela me semble accessible.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RACHID M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien accessible

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MICHÈLE J.

• 3 / 5 1

  

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  Ce n'est pas intuitif, entre information et demande de la prime, je m'y perd un peu

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par BENOÎT D.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 3 / 5 1

  

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  trop compliqué. vous demandez beaucoup de documents !

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BERTRAND G.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  Pour l instant très bien ?9

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JULIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Procédure inscription intuitive et facile à remplir

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par VICTOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ras pour l'instant

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BRIGITTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site ludique, très facile de faire sa simulation.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par YVON R.

• 4 / 5 1

  

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  j attends de voir la suite

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par THIERRY D.

• 1 / 5 1

  

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  pourquoi limiter la demande à 14 jours après la signature du devis ??? Malheureusement je dépasse ce délai donc je n'ai droit à rien, c'est nul.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ALBERT K.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée et je comprends. Ceci est une obligation réglementaire à laquelle nous sommes soumis. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 1 / 5 1

  

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  Incompréhensible, confus je ne sais toujours pas si je peux m inscrire sur la prime energie

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ALAIN P.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  C est plutôt simple

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN-YVES P.

• 2 / 5 1

  

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  BEAUCOUP DE BEUG

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par NATHALIE L.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

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  Accés et dossier simple et clair à remplir

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN PAUL V.

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  site qui vaut la peine d'être réajuster. comment peut on donner un devis de moins de 14 jours et une facture acquittée en même temps ???

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par REBECCA B.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Vous disposez de 14 jours maximum après la signature de votre devis pour vous inscrire à la prime énergie E.Leclerc. Ceci est une obligation réglementaire. Pour tout travaux d'isolation (hors fenêtres), vous devez également respecter un délai de 7 jours francs entre la date de signature du devis et la date de début des travaux. Lorsque vous êtes en possession de la facture acquittée que vous disposez d'un délai d'un mois pour nous soumettre votre dossier. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PAULETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  excellent et claire

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Impossible de mettre la date de début des travaux

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par NATHALIE B.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous informe qu'il n'est pas possible de mettre une date dans le futur. Il est impératif de nous soumettre votre dossier lorsque vous serez en possession de votre facture définitive. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  pas de carte pour trouver le numero de parcelle

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ANDRE U.

• 5 / 5 1

  

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  La prime Leclerc est intéressante et meconnue

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par GERALD D.

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  Très compliqué !!!!!!

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ANNE G.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par YANN L.

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PIERRE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien ,je suis pour l'instant satisfaite en effet le site est très accessible mais méconnu, facilité de remplissage du dossier mais petite incompréhension lorsqu'il faut après avoir transmis le devis donner la facture alors que le devis est juste signé et que les travaux ne sont pas encore réalisés. J'espère pouvoir compléter mon dossier une fois les travaux réalisés. Si pas de soucis je recommanderai le site

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par MADELEINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  clair et precis toutefois il n'est pas preciser que a la fin il faut mettre la facture final alors que l'on fais la demande du devis le formulaire facture devrait arriver apres validation du dossier

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par VERONIQUE T.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Afin de valider votre dossier auprès de l'organisme en charge de la validation des dossiers, nous sommes dans l'obligation de vérifier l'intégralité des documents. Bonne journée, Cécilia -E.Leclerc énergies

  Réponse de VERONIQUE T

  

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  Bonjour oui j'ai bien compris cette facon de faire mais je ne sais pas encore si mon dossier est accepter alors pourquoi deja la facture? cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser..

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GÉRALDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par BERTRAND N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne initiative pour nos portes monnaie

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  cst très intéressant je pensais pas autant

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile et intéressant

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par EMMANUEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FRANCK G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cette opration à voir si cela se concretise

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne explication

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  facilité d' accès et information rapide

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MANUEL S.

• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Facile !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par INGRID C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et demande rapidement prise en compte

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple et facile à remplir d'où la rapidité à renseigner (pas usine à gaz). Informations claires.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas très intuitif.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CHRISTOPHE V.

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  Site simple d’utilisation

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nous n'avons pas droit à cette prime parce que nous l'avons su trop tard. Les travaux ont été effectués en fin d'année dernière.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ISABELLE G.

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  Tout parait simple et rien ne l'est . Après de nombreux essais infructueux ,j'ai réussi à valider ma demande .Mais le lien d'activation ne m'est pas parvenu ;donc : je ne peux pas activer mon compte .Les difficultés continuent...

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FRANCOISE G.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je constate que vous vous êtes inscrite et que vous avez réussi à constituer un dossier. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

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  intuitif et clair

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANAÏS C.

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  Claire net et précis

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ABDELAZIZ A.

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  Je ne peux valider aucune de mes saisies sur le site, même pas celle de la demande d'aide

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GILIGNY M.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia- E.Leclerc énergies

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  j'ai trouvé que c'était facile

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SYLVIE R.

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  Fuyez Primes énergie E.leclerc !! Ce qu'ils m'ont fait vivre pendant 1 ans, je ne vous le souhaite pas. J'espère qu'un jour, comme aux États-Unis, des actions de groupe ou bien l'inspection des fraudes commerciales, leur feront payer très cher ce qu'ils font subir à leurs clients. Il est très difficile de poster des commentaires négatifs, des modérateurs veillent au grain pour vous rendre le chemin difficile. Et pour finir, che(è)r(e) robot Cécilia, épargnez-nous de vos réponses formatées dégoulinantes de politesse. C'est méprisant vis à vis des personnes qui expriment leur déception. Charles A

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 21/03/2023 par ANONYMOUS A.

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  Simple d'application

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Site facilement accessible

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par CÉCILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien expliqué

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un peu hasardeuse

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile pour faire la demande bravo

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par LUCIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  plantage multiple du site réponse du support à coté (prime énergie vs abonnement électricité) impossibilité d'indiquer la parcelle cadastrale

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PHILIPPE J.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Vous avez la possibilité d'indiquer votre numéro de parcelle manuellement au haut à droite de l'onglet parcelle. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

  Réponse de philippe j

  

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  Le souci pour le numéro de parcelle n'était que le n-même souci rencontre. A se demander si le site a été testé. De même le support est il formé sur les domaines où il intervient?

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  Difficultés d’accès liées au mot de passe

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par BRIGITTE A.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je constate que vous avez réussi à accéder à votre espace client. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ALAIN R.

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  TR7S BIEN SITE FLUIDE

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEANNINE K.

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  Le site ne me valide pas le continuer apres avoir rempli tous les champs

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ABDELELAH M.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je constate que vous avez réussi à vous inscrire et que votre dossier est en cours de constitution. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  Juste un petit problème je me suis trompé sur une question compliquée de revenir en arrière avec le biomas

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par AMAR R.

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  L'estimation de la prime était de 142€ pour finir à 50€. De plus cela fait 2 fois que j'envoie l'attestation sur l'honneur par courrier alors que l'on pourrait le faire par mail. Je viens d'apprendre qu ils ne peuvent pas me la verser car ils ont enregistré ma demande au Prénom/Nom au lieu de Nom/Prénom. Lamentable ! Tout ça pour 50€ N'importe quoi Je suis vraiment très mécontent

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Nous nous devons de répondre à des critères précis imposés par l'organisme en charge de la validation des dossiers. La réception de l'attestation sur l'honneur en originale est une obligation réglementaire. L'engagement que vous avez reçu doit être en cohérence avec le devis et la facture. Concernant la différence de montant, je vous invite à cliquer sur le lien suivant afin de connaître les raisons : https://www.primes-energie.leclerc/faq?question=pouvez-vous-expliquer-differences-entre-montants-primes-energie-indiquees-le-simulateur-votre-site-celles-vous-mavez-octroyees N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  manque de précision sur certains points .

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALEXANDRE V.

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  Très flou sur les conditions d'éligibilité pour chaque type de travaux

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par DELPHINE F.

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  Impossible d’activer mon compte client

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par BRUNO R.

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin qu'un conseiller puisse vous accompagner dans votre démarche. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  Très bon site facile le seul problème de se retrouver sur plan cadastral

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PASCAL C.

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  À ce jour satisfaisante. J attends de voir au final du dossier.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par JEAN PIERRE K.

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  Dossier à constituer assez simple

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ANITA P.

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  Très simple

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par THIERRY K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRISTINE R.

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  Impossible de se reconnecter !!!!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous conseille de contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin qu'un conseiller puisse vous aider dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

  Réponse de Honoré L

  

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  J’ai contacté 3 fois ce numéro mais à chaque fois la même réponse il faut attendre c’est un bug informatique… il dure bien longtemps ce bug..??? Vous pouvez me contacter afin de résoudre ce soucis. Cordialement

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  Parfaitement parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MICHELINE J.

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  site bien fait, par contre j'ai un problème d'accès pour compléter le dossier.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ALAIN, AGNÈS J.

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  Un peu difficile à remplir

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JACQUES R.

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  jamais pu me connecter à mon espace personnel malgré 2 appel au support en une semaine, je me demande si je vais être capable de compléter mon dossier

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par GÉRARD B.

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  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous conseille de contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin qu'un conseiller puisse vous aider dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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  FAcile d'accès et de comprehension

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par GUY L.

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