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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPas toujours facile d'ajouter les pièces jointes. Pas très adapté pour des personnes ne maîtrisant pas l'informatique.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéExcellent service et délais très très correct.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiérien à redire tout était dans les délais
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMontant exact et délai court. - Primes energies est très pointilleux sue le contenu des documents et les dates manuscrites. Délai de virement court.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétrès bonne expérience
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi et bonnes explications.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite très bien géré, toujours eu réponse à mes questions. Je recommande fortement.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSimplicité, rapidité, efficacité. Que demander de plus
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'énergies dépensées pour avoir une une prime d'un montant de 125€
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite bien fait. Parfois quelques difficultés à remplir les infos demandées sur une ou deux questions alors que j'ai un bon niveau de compréhension et que je suis agent administratif...après la finalisation de mon dossier, le remboursement a été rapide !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSimple d'utilisation, bon accompagnement
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéService très efficace
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRapide, efficace. Super démarche sans aucun souci.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT, RAPIDE EFFICACE.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéDocument facile à remplir. Le montant de la prime estimée est bien celui que nous avons reçu.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLes informations demandées pour la constitution du dossier sont parfois difficiles à trouver, même sur les factures de l'artisan. Le site n'a pris en compte que 1 facture sur les 2 fournies par l'artisan. résultat: prime en baisse. Formulaires trop rigides.Dommage
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, merci pour votre retour. L'ensemble des factures a bien été pris en compte. La différence de montant de votre prime énergie s'explique par le fait que vous avez créé votre dossier en renseignant des niveaux de revenus dits /"très précaires/", hors les justificatifs d'imposition fournis font état de revenus /"classiques/", ce qui vous empêche de bénéficier de la bonification pour les revenus les plus faibles. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question complémentaire Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
Réponse de A. A.
Autant pour moi. J'avais l'impression qu'une des deux factures était pris en compte dans l'interface de saisie. Cdlt
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéC edt très bien
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