Avis clients de ENGIE Pro

Évaluations clients

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  c'était très bien

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• 5 / 5

  

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  oui bonjour bah écoutez je viens d' avoir en ligne une conseillère qui m' a vraiment donné les explications que j' attendais et de façon très claire et très argumentée donc ben écoutez je suis entièrement satisfait -- merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  aller et je suis très satisfait -- merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a su être à l écoute à la compréhension de mes besoins avec gentillesse et professionnalisme. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  j' ai rien de spécial à rajouter c'était correct et je c'est la réponse que j' attendais -- merci

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice pro

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• 5 / 5

  

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  c'est ce que dit le

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• 5 / 5

  

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  Selon les dossiers que j'ai en charge et conseils de votre collaboratrice 10

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• 5 / 5

  

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  réponse à mes questions parfaite je vous remercie

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé -- échange ingérable -- merci au revoir

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• 5 / 5

  

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  échange propre

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• 5 / 5

  

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  Clarté des informations et courtoisie

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, mais je laisse le libre arbitre, d'où le 9 de notation

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• 5 / 5

  

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  le conseiller il nous a très bien conseillé et franchement il a fait un très beau travail donc c'est pour ça qu' on a fini chez vous

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• 5 / 5

  

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  Tres bon relationnel

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• 5 / 5

  

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  Ok

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  bonjour le service clients Engie doit répondre à mes attentes -- merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et très claire, merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  après professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très clair et gentil

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais ne pas avoir à appeler plusieurs fois pour que ma demande aboutisse

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  Professionnels et très à écoute magnifique conseillere

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• 5 / 5

  

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  Super sympa la dame

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  Je suis très satisfait avec Les services d'Engie et je n'hésiterai pas à recommander Engie à un ami

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• 5 / 5

  

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  Conseillère top

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  Merci pour la clarté de vos offres

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  Professionnelle et répondant à mes questionnements

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  Les réponses à mes questions ont été claires et en elles correspondent à ce que je souhaitais

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• 5 / 5

  

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  sa vie sera actif à l' écoute parfait pas remarque

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  oui j' ai eu j' ai je suis resté en communication avec Yamina il j' ai un souci sur une changement de compteur et un relevé d' index et je dois avouer que c'est pas la première fois que j' appelle à ce sujet là mais que cette personne a vraiment pris le temps d' essayer de comprendre et je suis très satisfaite de son attitude et sa démarche vise à midi nous voilà merci au revoir

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  Pour le moment moi même je suis déçu donc j'attends un résultat positif, pour en parlé aux amis c'est trop tôt

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  Explications très claires

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  Problème sur mon compte, je ne reçois pas vos mail pour la modification de mot de passe, nous allons faire le point dans 1h avec votre équipe, si vous trouvez la solution la note sera de 10.

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  Très bon accueil et conseils

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  Personne très souriante , à l’écoute , a su répondre à mes questions

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  Conseillère au top !

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  Problème résolue très rapidement, aucune attente, personnel réactif

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  Très satisfaisant de l'accueil qu'on comprend les questions qu'on pose merci cordialement SARL MJNG Mr Guérin

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  Parfait

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  ben ravi de l' échange avec le conseiller il m' a très bien conseillé dirigée a vraiment pris

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  Excellent

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  Super conseillère aujourd'hui, a l'écoute répond à toutes nos questions ! rien avoir avec ceux que j'ai peu auparavant honnêtement

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  très satisfaite de l' échange que j' ai eue avec le conseiller vraiment bravo à lui

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  très bien très bien merci

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  Personne très competante

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  Au top

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  Un échange rapide et efficace avec une personne compétente.

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  Très bien merci

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  Interlocuteur poli et très clair dans explications. Merci

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  Très bon professionnel

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  Interlocuteur très professionnel et agréable, problème résolu

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  À l'écoute du client de ses besoins et services

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  Durant toute la durée de mon contrat je n'ai eu aucun problème avec engie

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil absolument parfait ! Merci beaucoup

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  Merci pour la patience et les explications claires de votre collaboratrice.

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  On peut toujours trouver un arrangement à l'amiable en cas de coup dur

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  Personne très compétente et qu'on comprend super bien par rapport à d'autre collègue Avec qui on comprend

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  oui l' échange avec la personne que j' ai eu a été était tout à fait adéquate -- ben la personne m' a bien renseigné -- elle m' a accompagné dans la démarche de la création du du de notre profil de notre voilà et du coup ben c'est je suis tout à fait satisfaite du de de notre notre échange merci

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  Très bon echange, merci à linterlocutrice.

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  efficace

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  Conseillère très professionnelle à l'écoute polie et rapide rien à redire fait son travail avec attention et très sympathique

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  clair simple et rapide

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  Parfait

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  le conseiller a été très clair et je suis satisfait de cet entretien

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  Vous vous faites juste surpasser par les offres électriques au tarif réglementé

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  Conseillère très efficace

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  Bonne personne au téléphone

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  j'ai trop content pour votre service pour vos travail. Merci beaucoup. Bonne journée à vous

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  oui et ben écoutez la première fois quand tu nous avons reçu une facture énorme à payer nous avons eu une personne qui n' était pas professionnel du tout du tout aujourd'hui je reçois une autre facture récapitulative je rappelle vos services et à mon grand étonnement je m' aperçois que la personne que j' ai au bout du fil et beaucoup plus professionnel qui aide beaucoup les clients voilà

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  Accueil et conseil parfait

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  Très aimable,très gentil puis pas d'attente pour avoir un interlocuteur

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  oui j' ai bien eu les réponses à toutes mes questions -- merci

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  très satisfait merci

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  Échange très cordial et efficace

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  échange globalement très satisfaisant -- donc rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  en dehors du message d' accueil qui est un petit peu long mais bon -- toutes les informations présentées sont quand même intéressantes et j' ai eu un entretien vraiment très professionnel très agréable aussi une jeune personne très aimable ça fait plaisir et qui a pris le temps de m' expliquer et de faire le nécessaire en n' écoutant très bien ma demande et en y répondant parfaitement -- je suis donc totalement satisfaite de l' échange avec cette demoiselle -- voilà merci

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  À personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et a répondu à toutes mes attentes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocuteur à gérer au top vraiment nickel merci beaucoup

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  Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité de madame Pert Coralie.

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  Conseiller a l'écoute, très agréable et bienveillant. Très bon échange. Merci pour la clarté des informations également

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  Personnel agréable et professionnel

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  expérience très bonne

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  Personne calme et agréable, très à l'écoute

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  voilà j' ai une conversation téléphonique avec Blandine service très agréable réception très positive et en plus service rapide et efficace tout à fait clair ça fait très très satisfaisant -- Blandine est une personne vraiment de qualité en communication au Conseil et on arguments merci bonne journée à vous bon courage

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  Très bien, bien renseigné, opératrice très agréable

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  Rapidité et efficacité

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  très bien très bien très bien très bien très bien

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  La personne que j'ai eu en ligne a été très très agréable et très très professionnel merci beaucoup

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  Bonne explication

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  Super accueil Très PRO

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  Précise rapide et personne très accueillante

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  Très bien accueilli top

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  J’ai eu les réponses à mes questions plus encore j’ai été guidée pour que tout fonctionne au mieux pour moi (utilisation espace client avec plusieurs comptes rattachés) merci

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  Conseillé à l'écoute merci

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  Facile à joindre, des conseillers réceptifs et à l'écoute de plus les prix sont réglementés

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  Bonjour une dame très sympathique et qui parle français .

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