Avis clients de ENGIE Pro

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je remercie la personne qui a pris la peine son prénom et temps merci encore de m' avoir aidée et permettre la continuité de mon activité merci une vie

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour.j ai u satisfaction de ce que je recherche pour mon problème et questionnements. Merci.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillée merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  charmante hôtesse à l' accueil qui a répondu parfaitement à toutes mes questions -- merci à elle

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les échanges sont compliqués

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ben tout impeccable merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil chaleureux voilà

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu d'attente Conseiller agréable et compétent

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien a dire

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon problème de facture dure depuos décembre 2022 et mes réclamations successives ne sont toujours pas solutionnées

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entretien très bien question posée j' ai posé une question -- personne m' a répondu très bien et avec une très gentille au téléphone -- voilà merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui bonjour conseillère parfaite à l' écoute clair dans ses propos rien à dire -- parfait -- merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'offre est compatible avec mes prévisions budgétaires. Accueil agréable et professionnel de mon interlocuteur.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui je suis très satisfaite avec la personne que j' ai eue au téléphone à un autre échange s'est bien passé -- merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problèmes de communication et notre vos différents départements

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très agréable réponse à ma question bien qu envie ne puisse pas m envoyer mes factures par courrier .

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entretien très satisfaisant

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Acceuil et tarification Raisonable

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse conseiller parfaite le dossier a été clôturée correctement et très bon accueil téléphonique merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque d'écoute et limite incorrecte limite...

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très professionnel et très chaleureux de la part du chargé de clientèle. J'aime également le fait qu'elle soit très clair et qu'elle fasse un récapitulatif de ce que on avait vu

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de convivialité. J'avais limite l'impression de déranger . Après c'est peut être le tempérament de la personne

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je bien satisfait les personnes que j' ai eue téléphone est super est excellent aussi -- merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui ben accueil parfait très agréable rien à redire -- voilà merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne à l'écoute A su prendre en charge demande du premier coup et s'est assuré d'avoir bien cerner le besoin

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A quand la re nationalisation du service public?!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l échange téléphonique et du service en général

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce sont de gentils professionnels.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui très bien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère au top qui m'a extrêmement bien renseignée et guidée, très agréable et professionnelle, au top !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la personne ayant répondu s'est montré très clair et très aimable

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspondant à l' écoute et qui a pu répondre à mes attentes merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma demande a bien été prise en compte et rapidement réglé

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ah bon accueil

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  or ben service formidable leur appui j' ai eu la réponse -- merci beaucoup

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la dame a très bien renseigné -- merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j' ai été très bien accueilli au téléphone même si j' ai pas pu avoir une réponse à mes questions mais ça dépendant de de la volonté de de la dame que j' avais au téléphone merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait la conseillère très gentille merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le service client était très bien très actif -- pas de souci pas d' intenses mais par contre j' ai un avoir de plus de deux mille cinq cents euros -- et ça par contre c'est pas pris en compte donc je ne pourrais pas recommandé Engie

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui bonjour bon je je je n' arrive pas à comprendre et aujourd'hui quand vous avez réclamé de l' argent vous envoyer des courriers -- mais les factures vous savez plus les faire alors c'est pas à 77 ans que je vais apprendre à faire de l' informatique aussi je veux une facture tous les mois c'est tout par écrit là je reçois hier de du même jour envoyé le même jour -- et de lettres avec deux ans de 2 enveloppes -- alors c'est ça le le non- gaspillage voilà c'est tout ce que j' ai à dire et j' ai pas satisfaite parce que les paiements on me réclame de l' argent et on a pourtant prélevé et sur mon compte et j' ai j' ai eu mon fils alors si j' avais su j' aurais pas changer fournisseurs

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace et professionnel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse et services rapides

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vos prix n’ont pas beaucoup augmenté, j’apprécie !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon échange. La conseillère prend le temps, explique clairement et est très aimable

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l' interlocuteur était sympathique et à l' écoute mais il n' a pas pu résoudre le problème

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Échange téléphonique et service rapide et satisfait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponses et aide à toutes questions

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil rapide et renseignement très clair

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la personne qui m' a eu au téléphone était très agréable

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très agréable au téléphone et qui semble bien maitriser son sujet.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  plus satisfaite

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la réponse à tout à fait été correct merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je demande une augmentation de puissance, on me dit qu'il y en a eu un cours et qu'il faut l'annuler avant d'en faire une autre ce que je peux comprendre mais c'est tellement compliqué d'avoir vos services. On me dit non il faut rappeler dès que cette annulation est faite.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque de compréhension totale pour une petite structure comme nous

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui -- donc la personne était très très compétente que j' ai au téléphone il y avait aucun souci au contraire très gentil tout très compétente -- par contre au niveau du service Engie il y a plusieurs choses qui vont pas mais ça n' a rien à voir avec rien à voir avec la personne que j' ai au téléphone -- donc voilà donc il y a des choses pour moi qui me paraissent pas terrible mais pas au niveau au niveau de la personne que je

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui mais écoutez tout s'est bien passé comme d' habitude voilà nous sommes toujours satisfaits de vos services -- au revoir bonne journée

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui je suis très satisfait de vos services voilà et j' en recommanderai à des amis -- voilà je vous souhaite une bonne journée merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci pour votre professionnalisme et j' espère aboutir à ma demande -- merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une personne douce et à l'écoute qui essaie de résoudre le pbm qui prend le temps d'étudier le dossier et très agréable vraiment Je la remercie beaucoup du temps qu'elle a pu m'accorder à trouver une solution

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité efficacité

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour La conseillère a été très professionnel et très agréable et très efficace merci. Cordialement

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute et proposant des solutions

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à la conseillère qui m’a beaucoup aider

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un grand merci pour votre aide, votre efficacité et votre gentillesse. Notre échange a été efficace, productif et vous avez été très agréable et souriant. Merci.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne au téléphone a été très agréable, très patient et a pris du temps pour mettre tout en place

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des services

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jattend que mon contrat professionnel soit annulé

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune réponse à ma question pour régler une facture

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseiller

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  oui je suis très contente de la discussion avec la dame de NJ qui a été très aimable très bien parfait au revoir bien bon ben il y a pas d' arrêt

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, j'ai bien été renseigné, j'ai été très bien orienté dans ma demande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil Info claire précise concise

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour mou il n y as rien a dire appel rapide et accueil clair et net bonne journée

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait juste et précis

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait merci au revoir

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  en échange la personne que j' ai eu bien tout a bien compris ce que j' avais demandé et il doit revenir vers moi pour me donner la solution ce il ne l' a pas pour l' instant merci merci à lui

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la personne au téléphone très très gentil très agréable très explicite -- par contre j' aurais bien voulu avoir un plus de renseignements enfin j' ai eu beaucoup de renseignements mais je je ne suis pas très satisfait du prix du kilowatt pour reconduire mon contrat voilà

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse efficace

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il était bien et clair merci

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les prélèvements devraient être revus et adaptés régulièrement en fonction des relevés afin d'éviter des factures trop importantes et de mauvaises surprises.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnes très agréables et ils ont répondu à mes demandes.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de vos services

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de l'entretien.personne compétente et fort sympathique.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon contact

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  après bon échange personne au téléphone très accueillantes et très au fait de répondre aux questions essentielles je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne a était courtoise est très claire. Je me suis sentie à l’aise et compris tout le long de l’échange.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons été coupé et personne ne me rappelle c'est inadmissible

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps d attente très court Conseiller à l écoute et très professionnel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour vos réponses. Bonne journée.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j' ai été très satisfaite du cul collaborateurs que j' ai oui voilà

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère à été très claire et très rapide dans ses réponses.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique