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Avis clients de ENGIE Pro

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  • Société

    ENGIE Pro

  • Description

    Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

  • Adresse

    1 Pl. Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

  • Website

    https://pro.engie.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonjour, Il faut féliciter les conseillers pour leur écoute et leur professionnalisme. On trouve toujours une solution aux problèmes rencontrés. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Merci engie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Responses correctes à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Efficace..polie...rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    procédure assez longue -- voilà

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    c'était pas faire en fait c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personne très agréable à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    des chances que je viens d' avoir est juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    hé bien merci de prendre en compte le changement d' adresse de ce professionnel parce que c'est mon domicile particulier -- merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    L'interlocutrice au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Aucune réponse à un litige depuis octobre 2024 en clair Engie ne respecte pas ces engagements et méprise un client depuis plus de trente ans

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    C'est de aujourd'hui 17:55 le communication

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien renseignée, interlocuteur très serviable et compétent, service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Nous n'avons même pas d'électricité vous demander déjà à payer

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    Explications precises et complètes. Personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    À bien répondu à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Facile à contacter accueil très professionnel et arrangement possible sans discussion

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    ouais ouais nouvelles Roland Muzeau là je me pas te mec quelqu' un qui m' appelle les machins

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    ce qui ce faisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de de l' échange que j' ai eue avec une conseillère de chez Engie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable et compétent, merci pour le traitement de ma demande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    échanges très sympathique et très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    impossibilité de rentrer dans mon espace client de façon répétée avec des codes qui ne fonctionnent jamais quand vous me les envoyer -- donc c'est impossible pour moi de sortir une facture ce que je demande ce que que tous les autres fournisseurs d' électricité j' en ai une dizaine me fournissent sans aucun problème -- donc je ne recommanderais jamais Engie et je vais quitter dès que je pourrai

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    bonjour j' ai été très satisfaite du service rendu par le service commercial professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé j' attends de voir la suite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur Très professionnel et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien présenté Rien à redire R à s

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Service efficace et pas d'attente pour avoir un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    oui pour l' instant l' échange s'est bien passé -- je suis satisfait de l' échange avec -- donc voilà

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Contact sérieux aimable et précis,rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, La conseillère avec laquelle j'ai échangé a su répondre à ma demande avec efficacité et d'amabilité. Échange très agréable et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    j' ai eu un très bon accueil téléphonique et un bon des bonnes explications donc je suis complètement satisfait de contacts que j' ai eu au téléphone avec la personne qui a pu me répondre et me donner toutes les interrogations -- donc je suis complètement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Une très bonne réactivité et rapidité de réponse...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Impossible de contacter le service client pro le week-end!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon service réponse. Très rapide et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le service client est très bien et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    oui donc la personne au bout du fil était plutôt désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    très bonne il change -- merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, donc très bon accueil par la personne qui s'occupait de nous tout a été très clair et rapide je reste sur une note 10/10 merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Délais trop long pour qu une personne se déplace pour effectuer un devis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    Très passiant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très gentil réponse rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    interlocuteur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    disponibilité, traitement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Très agréable les conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY B.

  • 5 / 5
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    Agent top

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN T.

  • 2 / 5
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    J'ai modifié le contrat par téléphone car non adapté, je l'ai signé et je continue à avoir des relances pour le premier. Aucune information donnée lors de cette souscription juste un mail et sans ma vigilance j'aurai souscrit un contrat inadapté.

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI O.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    personne faisant bien son travail

    Avis du , suite à une expérience du par NANTHAKUMAR T.

  • 1 / 5
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    Document non envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

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    Très bon accompagnement ! Accueil agréable et professionnel au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Service client très bien mais fourniture de service trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    parfait très bien très très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    elle connait bien son métier et elle est aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Top service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Devenu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Très bon contact avec Aline, très bonne explication, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Conseil très gentil à l’écoute , explication, très simple, le conseiller prend le temps qu’il faut jusqu’à ce que vous compreniez exactement, je trouve cela exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Toujours aussi aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super accueil Très sympa Augmentez son salaire en le multipliant par 10 ;-) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    très satisfait de de l' échange que je devais que je viens d' avoir avec elle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    très bien ta professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    10/10 on a passé des moments agréable et informations très intéressantes et très serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très sympathique très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    bonne relation

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier les conseiller car j'étais à l'écoute et ils ont répondu à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Autant prendre son électricité en Russie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a été particulièrement gentil et agréable en plus d’être claire et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    bonjour entretien s'est très bien passé mon conseiller c'est très bien ne m' a bien expliqué les choses -- tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Le prix du gaz ne baisse pas, je penserai un achat group

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  • 5 / 5
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    Angélique a été très à l'écoute et a su répondre à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Réactivité,

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    réponse claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Tarifs élevés pas d'appli pro et suivi Conso en mode web à j- 3 ou 4 jours = bof !

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    L'échange avec le conseiller au téléphone a été super satisfaisant. Personne très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Conseillère compétente, réactive et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    vous êtes bien entourée du personnel compétent -- voilà merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Tous c bien passer rapide et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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