Avis clients de proloisirs.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour, La livraison c'est bien passé et les produits reçus sont de bonne qualité

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GABRIEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans les délais,emballage parfait et l'ensemble parait plutôt assez solide, par contre la finition du produit est très mauvaise pour un prix catalogue dépassant les 1100€. Les pieds en teck étaient bruts de sciage. J'ai dû les poncer pendant une journée avec un résultat tout juste acceptable.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes sur le site Proloisirs, je ne peux qu'exprimer ma pleine satisfaction, tant sur la qualité du matériel que sur la compétence, la réactivité et la disponibilité du service après vente et relations avec le consommateur (un grand merci à la dame que j'ai eu l'occasion de contacter lors de mes derniers achats !) . Un site que je recommande sans hésitation !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation et commande sur le site facile. Livraison rapide. Équipe commerciale réactive et très compétente suite à une livraison endommagée. (Malheureusement à la nouvelle livraison les cartons étaient encore plus endommagés…! Les soucis viennent du transporteur )

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté à plusieurs reprises sur ce site à mon entière satisfaction. Outre la bonne qualité des produits, j'ai été très favorablement impressionné par la réactivité et la qualité du service après vente et du service relations consommateurs. Le seul petit problème rencontré une fois lors de l'expédition d'un produit (cache-platine d'un parasol déporté endommagée) a été réglé (remplacement de la pièce) très rapidement et très facilement par envoi d'un simple email au service relations consommateurs. Donc après plusieurs expériences positives, je recommande sans hésitation ce site.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Fauteuils confortables pour compléter deux fauteuils lounge. Dommage que la couleur ne soit plus au catalogue.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Housse de parasol très pratique et apparemment résistante, avec tissus épais et fermeture éclair solide. A vérifier au fil des ans

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par XAVIER M. *

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• 1 / 5

  

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  16€ l'envoi d'une bouteille de nettoyant d'1 litre !!!... que dire?

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire délai de livraison respecté

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Deux petits défauts sur la table mais qui ne méritaient pas un refus du produit livré rapidement et conforme à nos souhaits.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide de la commande .

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THIERRY N. *

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• 4 / 5

  

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  Pour nous il manque une 3eme sangle en travers au centre de la table compte tenu de la longueur de 2 mètres de la table pour un maintien optimum de la bâche .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le deuxième parasol que nous achetons chez Proloisirs. La qualité est excellente, notre premier parasol a tenu 12 ans. Le site est bien fait et il y a la possibilité de remplacer une baleine par exemple (ce que nous avons du faire suite à un coup de vent). Pour finir, c'est une entreprise sérieuse qui ne sacrifie pas la qualité.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver, la commande est conforme aux attentes ; le produit est facile à installer quand on a compris à quoi sert la canne télescopique pour éviter de grimper sur un escabeau et mettre la housse en place !

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par HENRIETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Reçu un siège avec une pièce cassée. s.a.v réactif reçu pièce de rechange.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Livraison rapide. Chaises reçues en très bon état. Chaises confortables et conformes à ce que j'attendais

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  BONS ARTICLES

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception avec une chaise cassée, nouvelle chaise réexpédiée immédiatement. Excellent SAV, produits conforme à mes attentes. Attention toutefois aux rendus des couleurs sur les pages du site. Il faudrait sans doute un peu plus de précision dans le descriptif des coloris : bleu canard, bleu roi, ...

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  QUALITE DE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE EXCELLENT SERVICE APRÉS VENTE

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme a mes attentes

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison dans les délais.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et parfaitement emballé sans surcharge de carton. Je conserve l'adresse pour de futur achat

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES SITE SERIEUX LIVRAISON PARFAITE

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par RENÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : livraison très rapide et produit parfaitement adapté. La présence de 3 sangles procure un maintien parfait pour cette housse de table de jardin.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de notre achat superbe qualitée et le service que j’ai eu par mail est très compétent

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable et livraison rapide.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande,

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  De la livraison et du prduit

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et parfait. Livraison rapide. RAS

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SOPHIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue comme prévue, cartons en bon états. Très satisfaite de la qualité, reste à voir dans le temps

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Des personnes au téléphone irrespectueuses du client qui vous envoient balader quand vous avez un problème avec votre produit qui est pourtant sous garantie : j'ai acheté mon salon détente Noa cette année et il est déjà rouillée au bout d’une saison. Soi-disant traité contre la corrosion mais ça n'est pas le cas ! Proloisirs ne veux rien entendre on vous répond que c’est normal que l’acier ça rouille et que la garantie ne rentre pas en compte !!! La qualité n'est pas au rendez-vous. À fuir ! Le commercial Benoît est exécrable.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service expedition et gestion des retours

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CHARLES L. *

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• 2 / 5

  

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  gros problème de marchandise

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  la commande est ok, produit correspond et délais tenus. Dommage qu'il y ait un manque d'info sur le suivi de la livraison.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  ayant eu un problème de modèle, la réaction de Proloisirs a été très efficace et positive Bravo aux commerciaux

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PHILIPPE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux délais impartis.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  ACHAT PARFAIT LIVRAISON CHEZ JARDILAND TRES PRATIQUE TRES BELLES CHAISES EN TOUT POINT IDENTIQUE A LA DESCRIPTION SITE TRES SERIEUX ET PRODUITS DE TRES BONNE MANUFACTURE

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Super conforme à ma demande

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et livraison parfaite

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement; transat confortable

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire. Livraison assez rapide Très bon produit

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par NOÉMI V. *

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• 4 / 5

  

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  J.ai commandé des chaises Proloisirs et ce n.est pas cette marque qui est indiquée sur la chaise?

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par NATHALIE D. *

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  Réponse de proloisirs.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commande, et espérons que les produits vous donnent entière satisfaction. Nous avons 3 marques: ALIZE, PROLOISIRS et OCEO. Les chaises THEMA sont des produits de marque ALIZE. Bien cordialement, L'Equipe PROLOISIRS

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison à bonne date

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente des articles commandés et livrés. Très bonne information sur le suivi du déroulé de la commande et sa livraison. La livraison s est faite rapidement et dans les délais, les articles étaient très bien emballés.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CLAIRE D. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons commandé une housse de parasol, pas de soucis et une toile de parasol. Elle n 'est pas compatible avec notre parasol aucune indication sur le site pouvait nous le faire savoir. Nous avons été livré en relais colis, le site indique que ce n'est pas possible. Le cout du retour est à notre charge 15.00 alors que c'est un manquement du fournisseur, nous n'avons pas été crédité de la somme alors que nous avons eu un avis de réception du retour, enfin vous deviez nous donner la ref d'un toile compatible, nous avons envoyé la photo de la poignée de notre parasol pour cela; et pas de nouvelle... bref pas content. et surtout nous n'avons plus de toile pour notre parasol, j'espere qu on pourrra avoir une solution simple avant le printemps...

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu conforme à la commande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Article envoyé dans les temps, conforme au descriptif, parfaitement ajusté à mon parasol déporté 3x3. On verra s il tient bien l hiver…

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de commande livraison et le produit nous convient parfaitement

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, fauteuils conformes à nos attentes !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande ! Livraison rapide et mobilier de qualité. Très bon Rapport qualité / prix

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour geste commercial manivelle de parasol offerte gratuitement car j'avais perdu la mienne

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par LUCE T. *

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• 5 / 5

  

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  délais respectés, bon produit.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGARET V. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse. Rien à redire.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. J'ai trouvé ma toile de parasol sans aucun soucis.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  defaut a reception remonté mais resté sans reponse. fort dommage de ne pas prendre en compte les problematiques produits afin de les faire evoluer en qualité

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes satisfait de la qualités

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  table parfaite, livraison rapide et facilités de paiement

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  L’interface est simple, ergonomique et intuitif. Seul bémol, au moment de la commande, et après avoir choisi le mode de livraison, notamment en magasin, on ne voit pas dans le récapitulatif de la commande le choix du lieu de livraison. Cette information est heureusement présente dans le mail de confirmation de commande. Cela induit un doute au moment de confirmer définitivement la commande, si par mégarde on a mal fait son choix, voir cette information dans le mail de confirmation est importante, mais il est trop tard pour la corriger. Cordialement

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, et conforme aux photos. Le parasol est top et facile d'utilisation grâce au pied sur roulette et stable (nous sommes en plein courant d'air)

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par XAVIER J. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet clair. Livraison aucun souci, délai respecté

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Voilà du bon matériel, conforme à mes attentes, et livré en un temps record. Je recommande.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré en temps et heures, transporteur ponctuel. Parasol déporté proloisirs 3X3 en parfait état. Je recommande la marque pour la qualité de leurs produits.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, retour rapide du serv conso pour renseignements et très bon service du transporteur !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MICHEL P. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouvé une toile de remplacement pour mon parasol

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JACQUES R. *

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• 2 / 5

  

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  Relations cordiales avec vos services. Malheureusement produit livré décevant: toile de parasol trop petite et de qualité inférieure à celle d'origine. Vous avez eu la correction de me la rembourser, merci. Mais mon problème n'est pas résolu ! Vous me conseillez du "sur mesure": c'est quand même dommage.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par JEANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  bonne transaction, produit conforme

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  voile parfait comme prévu, livraison correcte et ponctuelle

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MARTIN C. *

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  Réponse à une demande de renseignements, livraison dans les temps, rien à dire de plus

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANDRÉE G. *

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  Emballage précaire. Article livré abîmé sans que le transporteur veuille bien prendre le temps d'enregistrer notre contestation. . Signalement sur votre site dans les 72 h non pris en compte. Une semaine après on demande des nouvelles et soi-disant qu' on n'a pas signalé. Bilan, un siège avec un montant enfoncé pour lequel on me propose un peu de peinture et une remise de 10% après avoir envoyé 2 mails de contestation. Pas d'échange possible !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JEAN P. *

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  ras merci

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JÉRÔME P. *

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  Rien à dire. Je suis très satisfait du site. C'est ma deuxième commande et toujours nickel. Merci. Je repasserai commande si j'ai besoin.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LAETITIA L. *

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  Tres bien livraison rapide

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARIE B. *

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  TRES COMMERCIAL ENCORE MERCI POUR LA MANIVELLE CDT

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉDITH P. *

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  Emballage correct et délai de livraison respecté

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par LORRAINE N. *

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  Table de jardin (avec un cadeau de bienvenue bien sympathique) livré rapidement et conforme à la description. SAV très efficace et réactif. Je n'hésiterai pas une seconde à refaire appel à ProLoisirs à l'occasion et je recommande chaudement ce commerçant.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARTINE C. *

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  Très bon service. J’ai été prévenue personnellement de la disponibilité des articles sur j’attendais de commander. Livraison rapide. Produits de qualité.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par WILLIAM W. *

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  Bien. On accède facilement aux produits recherchés

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par STÉPHANE J. *

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  RAS en ce qui concerne le site marchand mais aucun contact et retour du service client suite à une réclamation

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par PHILIPPINE P. *

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  Bien. manque de précision sur certains articles

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par GUY M. *

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  ....

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ÉRIC R. *

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  très bon cite

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par ODETTE D. *

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  Commande et livraison faites dans les meilleures conditions. Produit bien protégé, qui répond à nos attentes. Je recommande.

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par RICHARD L. *

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  commande tres facile a faire delai de livraison respecté par contre le livreur a déposé la palette avec produits tout emballés en refusant de deballer et de récupérer la palette

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par PIERRE L. *

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  parfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par AMÉLIE M. *

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  Facile d accés

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ÉLÉONORE G. *

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  très bien colis bien emballé , livraison sérieuse , produit conforme , rien à dire de plus.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Parfait. Site clair et fluide, commande facile, livraison rapide et emballage impeccable. Juste les frais de port un peu élevés à mon goût.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ÉTIENNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique