Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, soulignant la qualité des produits, la conformité des commandes, et la rapidité des livraisons. Le site est jugé clair et l'achat en ligne est perçu comme simple et fiable.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site. Un petit souci pour déterminer l’endroit de livraison (systématiquement proposé en magasin).compte-rendu du volume, Le service commercial m’a appelé et la livraison a eu lieu au domicile. Le tout dans les délais annoncés et horaires respectés. Je recommande.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRien à rajouter
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel. Table de qualité
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLivrer des produits à des particuliers avec un semi- remorque de 11tonnes est ahurissant et pose des problèmes: j'ai dû passer par un magasin qui travaille avec proloisirs et donc payer 2 transports pour ne pas encore avoir mon salon de jardin car la livraison ne se fait que le lundi: je ne l'aurais si tout va bien que le 17 janvier.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéaucune difficulté pour passer ma commande
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison offerte très bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore récupéré ma commande qui est arrivé chez : Serres d'Angresse. Je ne suis pas sur place. Bien à vous
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéprevenue lors de la disponibilité du produit c'est tres pratique livraison rapide
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSeul bémol : petit manque d’organisation ou de communication concernant la livraison.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT DANS L ENSEMBLE SAUF 2 POINTS : - cadeau panier garni non reçu - toile parasol ne dispose pas des coins pour mettre les armatures
Réponse de proloisirs.fr
Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Comme indiqué dans le contenu de l'offre, le coffret cadeau est expédié directement par le producteur. Certains producteurs travaillant seuls, nous leur avons laissé un délai de 3 semaines pour procéder à l'expédition des coffrets. Rassurez-vous, vous recevrez prochainement votre cadeau. S'agissant de la toile de parasol déporté ELIOS que vous avez commandée, il est compatible uniquement avec le parasol déporté ELIOS de la marque OCEO. Il va de soi que vous n'avez pas ce type de parasol. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service clients, afin de compléter le formulaire de rétractation. Notre service clients vous orientera vers la toile qui s'adaptera à votre parasol. Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison sérieuse avec une bonne communication et un emballage très bien et très protecteur article de qualité
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiésuper produit et bonne livraison directement dans la boite aux lettres
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRéception rapide, produit correspondant à la table concernée, prix un peu élevé mais pas de surprise. Donc...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJe trouve qu’il est difficile de trouver sur le site les pièces de rechange, toile de parasol, mal référencée Mais le produit en soit et la livraison vraiment très bien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéArticles non disponibles pendant de nombreux mois alors plusieurs mails d'alerte reçus Livraison dans les délais mais bug informatique. 4 chaises livrés en trop qu'il a fallu retourner et facturées dans un premier temps. Echéancier 4 fois sans frais non respecté. Plusieurs intervention auprès du SAV (qui a bien géré). Un peu beaucoup pour une commande de 8 chaises
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéColis livré pas à labonneadresse. Mais problème réglé par une nouvelle livraison. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, aussi bien sur la commande et la livraison.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande très rapidement et celle-ci dépasse mes attentes!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai malheureusement reçu un produit défectueux. Remplacement de ce dernier en quelques jours. Très pro !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiésuite à un problème de livraison excellent contact avec Mme Sauvet avec problème résolu cordialement
Avis affichés par ordre chronologique