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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, soulignant la qualité des produits, la conformité des commandes, et la rapidité des livraisons. Le site est jugé clair et l'achat en ligne est perçu comme simple et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout parfais , le transporteur a ete a l'heure , mais la plage de 13h00 a 18h00 est difficile car nous travaillons tous . Un point de collecte me paraitrais une bonne solution .Merci
Expérience du: 6 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande rapidement livrée en point relais, produits conformes, par contre heureusement que j'avais besoin de 8 chaises car en dessous je devais rajouter 10€/chaise de frais d'envoi... un gros travail à faire sur ce point!!
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et le salon de jardin est conforme à notre attente. Une tâche sur un coussin est le seul désagrément.
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande de 6 fauteuils. Un des fauteuils présente un petit défaut de fabrication. Dommage sinon c'était 5 étoiles.
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et toile parasol de bonne qualité facile à changer.
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est très bien fait, la livraison a été rapide et les produits sont de bonne qualité
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Parfait
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
27 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison ultra rapide, top merci
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon conseil avant achat d'une table vita ainsi que sur la livraison !
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme au descriptif Livré rapidement
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme à la description initiale. La livraison a été réalisée dans le délai normal.
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai déjà effectué un achat sur le site pour une table. J’étais satisfaite mais pour cette fois-ci j’ai commandé un salon de jardin. J’ai constaté un défaut de fabrication au niveau du châssis. J’ai contacté le SAV il y’a presque 2 semaines. A ce jour, j’attends toujours la prise en charge.
Expérience du: 2 juin 2021
Réponse de proloisirs.fr

Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message, et sommes navrés de cet incident. Notre service clients a fait réponse à votre premier message semaine dernière, votre dossier est maintenant en cours de traitement, nous allons revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A la réception de la commande l'un des parasols avait une baleine cassée. j'ai pris contact par téléphone avec le SAV qui a réglé le pb rapidement, aimablement et efficacement. malheureusement cette référence n'étant plus disponible le modèle n'a pu être remplacé, mais il a été remboursé. cordialement
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et engagements respectés
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité 2 jours excellent produit
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mon parasol en bois était très ancien je ne pensais jamais qu'il me suffirait de changer la toile, et surtout que j'en trouverai une de la bonne dimension, bravo
Expérience du: 2 juin 2021

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À propos de Proloisirs.fr

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Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

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Le Chail , Pons 17800

www.proloisirs.fr/ Maison & jardin

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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