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Informations promo-optique.com

  • Société

    BESTONTHENET

  • Description

    Achat et Vente de produits liés à l'observation. Achetez en promotion Télescopes, jumelles et longue-vue de grandes marques chez Promo-Optique

  • Adresse

    ZA DU GRAVEYRON 26220 DIEULEFIT

  • Website

    https://www.promo-optique.com/

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Evaluations clients

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    site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Super satisfait, je reviendrai sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Bons pix et livraison rapide. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait et interessant pour ses promos

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis, rapidité, tout bien emballé. Nickel. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Expedition/Livraison top. Produit top. Service top. Bref rien à dire. Vraiment très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Bon tarif et livraison rapide. J'ai un petit défaut sur mon télescope, le service client m'a répondu rapidement mais j'attend la résolution maintenant.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, identification facile de l'article souhaité sur le site, commande rapide et sécurisée, réception du colis dans les meilleurs délais avec livraison par transporteur bien suivie.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Encore une commande sans aucun problème. Rapide, professionnel, vraiment très content, ne changez rien, c'est si rare !!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé

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  • 3 / 5 1
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    J'ai essayé de les joindre au téléphone j'ai attendu 1h30 ça a jamais répondu .

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme a l'annonce et délai de livraison respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé hyper rapide et en superbe condition

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Rapide et efficace. Produit de très bonne qualité. Emballage assez bon, un colis a un peu souffert pendant le transport ( remorque par bateau) mais le matériel est intact. La qualité est au rendez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Expédition express, prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, super site internet, la livraison s'est parfaitement bien déroulée et très rapide, colis arrivé 2-3 jours en avance. Service au top !

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Boutique au top

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Livraison rapide conforme à la demande.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Prix très compétitif et correspond tout à fait à l'annonce! Expédition rapide avec suivi.

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    Tout est conforme et à prix très compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire ☺️

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    Délai de livraison rapide et produit conforme

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    Site internet très complet et intuitif, la recherche de produit se fait facilement. La livraison est bien arrivée dans les temps et le produit est vraiment parfaitement conforme à la description. Je recommande vivement ce site internet !

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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été rapide et le produit à l’air de bonne qualité même si évidemment c’est dans le temps que cela se vérifiera !

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    reçu en 2 jours, en bon état rien a dire

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  • 1 / 5 1
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    J’ai commandé une longue-vue Swaroski pour plus de 6000€ et j’ai demandé un différemment de l’expédition sachant que je serai à l'étranger si il l’expedier de suite donc ne pourrais pas la réceptionné, malgré mes consignes lors de ma commande et mes 4 messages par mail elle a été expedier. Je ne sais pas comment je vais pouvoir la réceptionner. La moindre des choses est de répondre aux mails et messages lors de la commande. Cela montre l’intérêt apporté au client… et ce n’est pas une commande à 10€ Une honte, ils sont la pour vendre et faire du chiffre rien de plus

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    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site ne vous apporte pas une totale satisfaction. Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part, sinon nous aurions attendu pour expédier la commande. A quelle adresse avez vous envoyé vos 4 mails? Jusqu'à quelle date êtes vous en déplacement ? Cordialement L'équipe commerciale

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    livraison rapide, bien emballé. entierrement ravi. merci

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    Parfait. Reçu à temps pour aller observer la migration des milans et qualité tout à fait respectable pour le prix.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien pensé

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, c'est parfait.

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    Très bien

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    RAS rapide et efficace

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    Très satisfaite du Site ! Nous avons bénéficié d'une bonne promo, et la livraison à été très rapide après la commande. Je recommande !

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    Objet conforme, bien et rapidement reçu.

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    Navigation rapide et intuitive

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en temps et en heure. Cet article correspond tout à fait au descriptif du site. Je recommande se site.

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    Bonne expérience, les prix sont imbattables et le service irréprochable. Je recommande

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    Bonjour, le produit correspond parfaitement au descriptif, délai respecté tout comme la livraison. Parfait.

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    Site très sérieux commande livrée rapidement merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et matériel de qualité. Livraison rapide je recommande vivement.

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    Envoi et livraison rapide du télescope.Bon prix.

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  • 2 / 5 1
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    Monture reçus avec une carte électronique HS Rien à dire de plus.

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et sans casse

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    Service impeccable et très réactif : colis expédié quelques heures après la commande et reçu le lendemain ! Merci

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    Service client au top, réactif et attentif pour gérer un petit retard de livraison causé par le transporteur. Je recommande promo-optique pour les achats.

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    Parfait. Expédition extrêmement rapide.

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    Reçu a temps produit parfaitement conforme

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  • 4 / 5 1
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    commande a la date prevue

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais. Cepedant, il n'y avait pas de rembourrage entre le carton extérieur et la boîte de l'oculaire.

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    Commande reçue , bien emballée et délai de livraison respecté.

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    Commande passé un lundi soir reçu le mercredi matin très satisfait pour ma part.

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    Content d'avoir été averti d'une réduction appliquée sur un télescope. La livraison a été rapide, comme prévu et le télescope est arrivé parfaitement emballé et en bon état.

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    Très bien à tous les niveaux.

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    Jour de livraison respecté. Nickel

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    Très satisfaite de ma commande chez Promo Optique qui a été traitée rapidement. Commande passée le dimanche et colis reçu le mardi. 👍

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    Parfait !

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    Parfait dans les délais annoncés et commande conforme.

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    Livraison parfaite, je recommande !

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    Le site promet un délai de livraison auquel il ne faut absolument pas se fier. Je devais être livrée en 3 à 5 jours. Cela a pris près de trois semaines. Entre temps, j’ai eu bien du mal à obtenir des nouvelles de ma commande. Le téléphone surtaxé et l’adresse correspondent à différentes « boutiques » (optique /pêche /équitation/ armurerie…) dont on a l’impression, au moment de la commande, qu’elles sont physiquement implantée en France. Tout est en réalité géré par une seule et même entreprise : BESTONTHENET. Les réponses aux mails sont générées automatiquement (« nous ouvrons un ticket d’incident… »). J’ai sérieusement envisagé de porter plainte pour escroquerie, avant de finalement recevoir ma commande en retard, sans un mot d’excuse. À fuir !

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    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience sur notre site n'ai pas été satisfaisante. En effet lors du passage de votre commande, le produit n'était pas en stock, c'est pourquoi vous avez eu un délais annoncé. Ce délais comme il est précisé sur le site, est un délais indicatif, et peut être retardé de quelques jours étant donné que le produit est en cours de commande chez le fournisseur. Tous les produits en stock dans nos locaux, possèdent un encart rouge avec écrit "En stock", livrables en 24h. De plus, effectivement nous avons plusieurs sites internet gérés par notre société qui est bien implantée en France, dans la Drôme. Nous nous excusons pour cette attente, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement L'équipe commerciale

    Réponse de anonymous R
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    Un délai indicatif de trois à cinq jours retardé de deux semaines n'est plus un délai indicatif. Cela manque juste d'honnêteté et de respect pour le client. À la lecture de vos réponses aux clients mécontents, on peut, malgré tout, vous accorder l'excellence en matière de mauvaise foi...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Pas très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Réactif malgré l erreur sur ma Commande. Retour rapide et je n ai pas eu besoin de les relancer sur l expédition du bon article. Bravo et merci

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    Meilleur rapport qualité prix, choix d’articles remarquable, disponibles rapidement

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    RAPIDE

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    Matériel conforme à la description, livraison rapide et prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Très bien

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    Tout était parfait .

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    Très bien, déjà fait deux commandes et tout s'est bien passé. Tarifs intéressants et traitement rapide.

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    Commande rapide ,claire, tarif intéressant

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    Prix très bon comparé à certains site.

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    Je suis très satisfait de mon achat, depuis la commande jusqu'à la livraison et bien entendu du rapport qualité prix des jumelles. Merci beaucoup.

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    Livraison super rapide, prix intéressant.

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    Tarif attractif, choix, rapidité d envoi. Et emballage soigné.

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  • 1 / 5 1
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    Prix américain et mauvaise qualité chinoise !

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    Livraison rapide, tarifs très compétitifs. Grandement recommandé.

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    Rapide

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    très bonne prestation article pas cher comparer a certain site commander en toute confiance tout est au top.

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    Commande faite chez promo optic car prix attractif. Instrument conforme, bien protégé dans les colis et n'as aucune rayures etc.. Seul problème, collimation à faire car sûrement lors de la livraison cela a dû bouger. Je conseil l'achat dans le site

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    Bien reçu tout va bien et fonctionnel, quand je pose les questions reçu message rapide pour aider expliquer avec les photos etc je suis ravi je recommande …

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    Rapide et pô chéros ! Je recommande.

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    Très bien.

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    Colis conforme, livraison dans les temps et prix très attractif. Merci bien.

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    Produit conforme à la description et à un tarif très bas.

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    Bien pensé

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