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Avis clients de promo-optique.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 171 avis obtenus sur les 12 derniers mois

783 avis depuis le 14/02/2021

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Informations promo-optique.com

  • Société

    BESTONTHENET

  • Description

    Achat et Vente de produits liés à l'observation. Achetez en promotion Télescopes, jumelles et longue-vue de grandes marques chez Promo-Optique

  • Adresse

    ZA DU GRAVEYRON 26220 DIEULEFIT

  • Website

    https://www.promo-optique.com/

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 2 / 5
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    Mail envoyé et pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bien. Carton extérieur un peu abîmé mais le reste est arrivé entier et en bon état. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

  • 4 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme Le matériel correspond a la description

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Everything was perfect. Fast shipping from France to Croatia

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO O.

  • 5 / 5
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    Impeccable et un prix avantageux...

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 4 / 5
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    Des prix plus bas et une livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC N.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Malgré des difficultés rencontrées pour la livraison de ma commande dans les délais le produit et enfin arrivé bien emballé et en bonne état. Je reviendrai après un essais du matériel pour donner un avis plus constructif

    Avis du , suite à une expérience du par 'GR%C3%A9GORY' S.

  • 4 / 5
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    après une période adaptation très bien excellente qualite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 1 / 5
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    Vendeur non recommandé produit reconditionné.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Nous ne vendons pas de produits reconditionnés mais que des produits neufs. Cordialement

    Réponse de jean-louis G
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    Bonjour,photo du produit reçu envoyé à Avis-verifies.Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Boutique très professionnel avec de bons prix.j'ai envoyé deux mail pour des renseignements bien précis,on m'a répondu en 24h00 j 'ai beaucoup apprecié.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    Très bon service.Dans le temp et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et clair, Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    pas d'avis particulier. C'est correctement organisé et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JOACKIM D.

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigneuse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS X.

  • 5 / 5
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    ok super

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 1 / 5
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    Le matériel ok , quant á la livraison nulle , un numéro noté sans le nom de la rue .Attendu 1 semaine l'article , obligé de contacter le livreur . Promo -optique site peu sérieux pour ne pas noter une adresse complète !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Les étiquettes de transport sont réalisées en automatique, nous ne modifions pas les adresses. Nous venons de vérifier dans votre adresse de livraison, vous n'avez indiqué que votre numéro de rue, c'est pourquoi l'adresse était incomplète. Vous pouvez vérifier l'erreur de saisie sur votre compte client. Cordialement L'équipe commerciale

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande. Livraison rapide. Bon emballage. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide en 3 jours emballage correct donc pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLO S.

  • 1 / 5
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    vu le prix du matériel , reçu avec une batterie défectueuse , réponse de promo optique remonte l'information au fournisseur , pour l'instant pas de nouvelle , de plus pour les joindre par téléphone c'est payant

    Avis du , suite à une expérience du par 'DOMINIQUE+' M.

  • 5 / 5
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    Parfait pour cette livraison :-)

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Le service est parfait! Bien emballé. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Satisfaction générale

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, reçu ma commande rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL A.

  • 3 / 5
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    Bonjour. J'ai regretter le manque d'explication claire sur le grossissement de la règle loupe éclairante. c'est marqué grossissement x2 ou x4 mais on ne peut pas utiliser le x4 sur la totalité de la règle. Pas d'explication non plus sur le mode de renvoi et le remboursement le cas échéant. Sinon livraison rapide et état du colis parfait. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE B.

  • 5 / 5
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    Offre commerciale avantageuse et livraison en un temps record.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARVIN L.

  • 4 / 5
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    Commande recu dans les delais, telescope conforme a ´a description. Seul petit probleme : la notice est en anglais :(

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

  • 5 / 5
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    Fffffffgdghg

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Maximum a 60 mètre après on identifie rien ..

    Avis du , suite à une expérience du par ALQUIER N.

  • 5 / 5
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    Expédition soignée et rapide. Très bien emballé dans du carton très rigide. Produit conforme à la description. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 2 / 5
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    A valoir non comptabilisé, grosses difficultés à contacter qq...bref...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Livraison avec 20 cm de neige. Très bon contact sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    Bon télescope, rien à dire. Très bon en ciel profond.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Super site où les prix sont plus bas que sur les autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par SASHA H.

  • 1 / 5
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    commande passée le 03/12/2023 rien recu et pas remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARTIN+' C.

  • 3 / 5
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    Tester sur l'astre lunaire avec lentille 10 mm , je teste de nombreux télescopes tout diamètre , j'ai acheté le télescope très compact pour voir la lune et les planètes avec un 76 /300 Dobson ,j'ai commandé un Barlow X2 + lentille 5 mm à savoir magnitude 11,5 doit testé lors du fenêtre de tir le soir où matin la planète Jupiter ! Actuellement. En attente d'un anticyclone sur le pays et d'un temps calme et stable j'ai ajouté un pare lumière de 11 cm sur le télescope en espérant une netteté d'images ,en attente de conclusion. Bonne journée cordialement !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Commande-livraison-qualité tout était parfait ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 4 / 5
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    Bien. Le colis est arrivé en 48h à quelques jours de noël et en très bon état. La longue vue est de bonne qualité RAS. Néanmoins le colis n'avait pas d'emballage, comme le scotch a cédé l'intérieur du paquet aurait pu s'échapper. Heureusement, livreur en a pris soin.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigner parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 3 / 5
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    Site fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
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    J'ai effectué un achat station meteo Crosse LW 3101 en mars 2023, cette dernière est en panne le 14 décembre, le 15 décembre je contacte par Mel "promo optique " nous sommes le 21/12 et toujours pas de réponse !!! SAV NUL.

    Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+' C.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec le produit acheté. Nous venons de regarder, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Pour faire votre demande, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Contactez nous" en bas de la page d'accueil du site. Le SAV traitera votre demande. Cordialement

    Réponse de 'Jean+' C
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    Bonjour. J'ai effectivement cliquer sur "contactez nous" Grâce au SAV de Crosse j'ai été dépanné très rapidement. Votre option :"contactez nous" n'est pas fiable. Envoi fait le 15/12 dans l'après-midi.

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produit conforme de très belle qualité pour un tarif raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par GALLAND G.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY P.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, livraison rapide, produit conforme. Satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Sérieux, prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 1 / 5
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    Quand Promo Optique annonce un produit en stock et des délais de livraison il ne faut pas prendre ces informations pour argent comptant. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par 'THOMAS' D.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Les produits commandés n'étaient pas en stock, il était indiqué lors du passage de la commande que les produits étaient en cours de réapprovisionnement chez notre fournisseur. Sur nos produits en stock, la mention "En stock, livrable en 24" est affichée. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ai pas été satisfaisante. Cordialement L'équipe commerciale

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description très satisfait comme toujours juste une parenthèse concernant le livreur dpd en principe on doit ouvrir le colis devant le livreur pour être témoin en cas de casse le problème on m’a livré directement dans la boîte à lettres alors que jetait chez moi est on ne m’a même pas téléphoné pour me prévenir de son arrivée forte heureusement le colis est intacte mais si sa aurait était le contraire je pense pas que la garantie aurai fonctionné donc je mets 5 étoile pour vous promo-optique car jusqu’à maintenant je suis jamais déçu mais le livreur c’est une autre histoire

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS J.

  • 5 / 5
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    Article plus produit mais encore disponible sur ce site, prix correct, commande , paiement et envoie rapides, alertes mails et suivi de commande pratiques .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Produit au top et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    Rapidité conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et livraison rapide (produit en stock). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable livraison dans les délais super bien emballé ! Prix ajusté. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    tres bonne navigation sur le cite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    Un bon choix de matériel. Bon rapport qualité prix et livraison rapide dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Bon site et tiens les délais de livraison et puis très abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de toute la chaîne, de la commande à la livraison. Cette dernière a même eu lieu plus tôt qu’initialement prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait ; Pas de surprise ; tout en conformité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Produit correspondant au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK P.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 3 / 5
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    Le colis était de petite taille et a été endommagé par le transporteur. Heureusement le contenu n'a pas souffert mais j'ai été surpris de voir si peu de protection des objets à l'intérieur du colis (un seul petit morceau de papier épais mais pas de papier bulles ou polystyrène) . Plus de peur que de mal mais franchement déçu par cette absence de protections efficaces pour parer à ce problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, nous faisons remonter l'information à notre service logistique en charge de l'expédition des colis. Cordialement L'équipe commerciale

    Réponse de Etienne M
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    Merci de votre réponse. J'avais déjà commandé des articles sur promo-optique et les avais reçu sans problème. C'est pourquoi cette récente livraison m'a surpris en mal.

    Réponse de Etienne M
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    Merci de votre réponse. J'avais déjà commandé des articles sur promo-optique et les avais reçu sans problème. C'est pourquoi cette récente livraison m'a surpris en mal.

    Réponse de Etienne M
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    Merci de votre réponse. J'avais déjà commandé des articles sur promo-optique et les avais reçu sans problème. C'est pourquoi cette récente livraison m'a surpris en mal.

    Réponse de Etienne M
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    Merci de votre réponse. J'avais déjà commandé des articles sur promo-optique et les avais reçu sans problème. C'est pourquoi cette récente livraison m'a surpris en mal.

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  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très content de la gestion de mon achat. Livraison très rapide. Le produit est arrivé avec une fissure sur l'un des panneaux en bois, le site a effectué l'intermédiaire avec le constructeur. Cela a permis un remplacement rapide de la pièce défectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Plus jamais ! Entre un service client qui répond quand ça lui chante, un numéro d'appel surtaxé, une livraison DPD catastrophique (carton de jumelles jeté par dessus le portail !!!), un site spécialisé qui n'en est pas réellement un (puisqu'il s'agit en fait de Bestonthenet qui sous 4 boutiques en ligne commercialise des articles d'équitation, d'optique, de chasse et pour bébés !)... il reste juste une étoile pour la qualité de l'emballage qui a permis d'éviter le pire !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    J'ai effectué cette commande pour un cadeau de Noël. Satisfaction de la commande à la réception. Très bon suivi de la commande. Déception toutefois au niveau de l’emballage : le carton de l'appareil était positionné sans protection et il se promenait dans le carton d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Prix corrects. Livraison rapide. Je suis très satisfait de promo optique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à mes questions et livraison rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et en parfaite état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 1 / 5
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    Service SAV très mauvais.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, Nous avons bien eu votre mail, nous y avons répondu le 10/11 à 10h24. Vérifiez peut être dans vos courriers indésirables. Nous vous avons répondu que dans un premier temps vous pouviez joindre un technicien Perl au 04 70 30 19 30. Si le problème persiste, merci de revenir vers nous. Cordialement

    Réponse de victor r
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    J'ai déjà appelé votre technicien qui me revois vers vous. ca va durer combien de temps?

    Réponse de promo-optique.com
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    Bonjour, nous n'avons pas eu de retour après votre appel chez Medas. Nous venons de voir votre mail d'hier soir, le service après vente va vous donner la marche à suivre. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Bon produit acheté auprès d'un professionnel sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE V.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Objet trouvé sur internet en recherchant le prix le plus intéressant. Cela a été le cas. Concernant la livraison qui a été Ultra rapide et gratuite, aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait livraison rapide produit de qualité +++

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 2 / 5
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    centre d'appel taxé et fermé lorsque j'ai voulu les contacter ( heures ouvrables)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    A répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JAN-PEIRE M.

  • 5 / 5
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    Service clair. Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous et peut-être en magasin cette fois !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, matériel de qualité! Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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