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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant la réactivité, la qualité des produits et la conformité des articles. La livraison est souvent décrite comme rapide et l'emballage soigné. De plus, le service client est jugé aimable et à l'écoute, contribuant à une expérience d'achat agréable.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSite web impeccable, commande et déroulement de la livraison impeccable. Service client par téléphone à améliorer, 2 jours pour avoir un accueil téléphone et malgré le numéro direct communiqué par la sympathique dame de l'accueil, très difficile de contacter le service pièces détachées.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, l'emballage de la télécommande était quand un peu léger j'ai eu de chance qu'elle n'a été cassée. salutations
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit conforme a la description.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRAS Parfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTout est conforme
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéproblème : télécommande reçu sans notice de programmation- pas de paiement par chèque (refus de vente ? ) personne au service technique ( on vous rappellera....)Bref:SAV MINABLE
Réponse de protecta.fr
Bonjour, Pour faire suite à votre message, je vous confirme qu'il est possible d'effectuer un paiement par chèque depuis notre site, il est disponible avec 5 autres modes de paiement. Concernant la notice, elles sont directement téléchargeables depuis notre site, je vous invite à nous communiquer la référence de votre télécommande afin que nous puissions vous la transmettre. Restant disponible. Cordialement, Le service client
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCommande suivi et livraison tout est OK
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéproduit conforme à la description, livraison rapide
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéDu départ de la commande a la réception super
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien. Livraison très rapide. Seul bémol sur la manivelle: la vis fournie est trop longue car ma tige hexagonale n'a qu'un seul orifice d'entrée.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide mais malheureusement ce n’est pas la bonne télécommande qu’il me faut elle ne marche pas pour ma porte de garage
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien matériel conforme à la commande RAS. Merci
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivré très rapidement et très bien emballé. Produit facile à monter
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéContact lent,mais des interlocuteurs compétents qui propose un matériel en adéquation avec ma recherche. Mais par contre la livraison c'est NUL...presque deux semaines pour recevoir ma commande .Là mon interlocuteur ,par contre est dépassé...j'habite l'île d'oléron ,desservie par tous les transporteurs hexagonaux...plusieurs fois par jour.Il y a un pont,oui madame et il est gratuit..à croire que nous habitons la nouvelle Calédonie.
Réponse de protecta.fr
Bonjour, Pour faire suite à votre message, je comprends votre mécontentement concernant la livraison. Toutefois, si notre prestataire ne propose pas la livraison sur l'ile d'Oléron, nous ne pouvons pas changer cela. C'est la raison pour laquelle après recherche d'une solution ensemble, nous avons réussi à vous proposer une livraison dans un point relais proche de chez vous. Restant disponible. Cordialement,
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile à passer, Service très fiable, suivi de livraison au top. Je recommande sans aucun probleme
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès comptent de ma commande .Livraison en temps et en heure. Colis en bon état
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison sous 15 jours
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