La marque www.protecthome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la simplicité de commande, et la diversité des options disponibles. Le service est jugé attentif et rapide, renforçant la confiance des acheteurs.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéLivraison impecable
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiétrès bien,rien à redire.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite très ludique
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBon site mais livraison catastrophique ( premier point relais refuse le colis, après appel téléphonique de ma part la livraison aura lieu le lendemain dans un autre point relais . Mais a ma grande surprise la livraison a bien eu lieu mais dans un troisième point relais sans que je sois au courant.)
Réponse de protecthome.fr
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident de livraison. Suite à la lecture de votre avis, notre service client a pris immédiatement contact avec vous afin de mieux comprendre la situation. Il y a effectivement eu un problème de communication entre le transporteur et vous. Mais nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu récupérer malgré tout votre commande et que vous en êtes satisfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous, cela nous permet d'améliorer la qualité de notre service, mais également des services de tous les acteurs avec qui nous sommes en collaboration. Suite à notre conversation et à l'intervention de notre service client, vous avez indiqué souhaiter mettre à jour votre expérience client pour qu'elle reflète mieux la qualité de nos prestations. Ainsi, une nouvelle demande de notation vous sera envoyée dans les prochains jours afin de l'actualiser. Nous vous remercions pour votre écoute, et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
Réponse de A. A.
Colis envoyé rapidement, emballage impeccable, produit conforme a la commande. Très bon site . Bonne relation avec le service client.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéProblème de lieu de livraison
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiétres bien je recommande
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et conforme à mes attentes. ☺️
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéAchat de 2 verrous pour baie coulissante. Livraison dans les délais prévus et pas d'erreur dans la livraison.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBien étudier on retrouve tout ce qu'il nous faut sur une seule page c'est très bien
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéPrix délai matériel Tout ok
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication. Site sérieux
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSite clair et bien conçu. Continuez comme cela
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire. Je commande vivement !
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