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Résumé des avis
Prozon.com est apprécié pour ses prix compétitifs, la variété des produits et une navigation fluide sur le site. La majorité des clients trouvent la commande et la livraison efficaces, bien que quelques retours mentionnent des améliorations possibles.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès pro bon service reactif et à l'écoute du client.
Réponse de prozon.com
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéSite simple à consulter et à naviguer. On peut trouver ce que l'on recherche.
Réponse de prozon.com
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande de tabouret de coiffeur sur notre site et que ce dernier vous convienne pour vos achats. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéSurprenant de ne pas avoir les delais de livraison avant le paiement de la facture!
Réponse de prozon.com
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour votre avis. Nous affichons sur notre site en temps réel les délais d'expédition pour chaque produit (à titre indicatif, selon nos estimations et nos échanges avec nos nombreux fournisseurs fabricants). Il faut ensuite compter entre 1 et 5 jours pour que la commande soit livrée selon le produit commandé et le transporteur associé. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire mieux à l'heure actuelle concernant l'annonce des délais de livraison de nos produits sur notre site. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été un peu déçu par l'entreprise Prozon. J'ai commandé des mires de Volley, mais sur leur site la photo du produit ne correspondait pas au tarif. Le produit livré ne correspondait donc pas. Je leur ai signalé, et ils ont consenti au remboursement. J’ai donc renvoyé le produit à mes frais. Le remboursement a été long, et n'a pas été total (port non remboursé). Après réclamation, ils ont convenu d’un geste commercial.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiélivraison rapide. Parfait
Réponse de prozon.com
Bonjour Florian, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande de chaussures de sécurité montantes et que vous en soyez très satisfait. À très bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiévoir ci dessous pour la livraison. .merci..
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiésite clair et facile d'accès aux fiches techniques
Réponse de prozon.com
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de votre commande de chariot de service en inox dessus. À très bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de prozon.com
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande de miroir de circulation rectangle sur notre site. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiénavigation sur le site et très simple et rapide, délais obtention devis ultra rapide, réactivité professionnalisme et très bon accueil téléphonique livraison rapide, entreprise a recommandé
Réponse de prozon.com
Bonjour Fernand, Nous vous remercions pour votre note, votre avis et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande de banc public en métal et que vous en soyez satisfait, tout comme de la navigation sur notre site et de nos services. À très bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifié....
Réponse de prozon.com
Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de prozon.com
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfait de votre commande de flèche signalétique en bois sur notre site. À très bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPARFAITE REACTIVITE
Réponse de prozon.com
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfait de votre commande de conteneurs poubelles 660 litres sur notre site. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de prozon.com
Bonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande de peinture routière, charges antidérapantes et diluant et que vous en soyez satisfait. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de prozon.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre note et votre avis suite à votre commande de peinture routière jaune. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéefficace
Réponse de prozon.com
Bonjour René, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande de banc de touche et but de football sur notre site. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDommage de devoir passer un devis pour passer commande en Belgique. Le premier devis fourni n'était pas correct, le helpdesk na pas reconnu son erreur a pris plus de 48h pour le corriger. Impossible d'obtenir une échantillon de couleurs sans l'acheter, alors que l'on allait faire une grosse commande .... On a du commander 50 plots
Réponse de prozon.com
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant la livraison en Belgique, tous nos fournisseurs français n'ont pas forcément de frais de livraison pré-définis. Nous devons donc parfois passer par un devis afin de connaître précisément leur frais de port pour pouvoir les refacturer à notre client sans faire aucune marge dessus. Nous sommes navrés si nous avons fait une erreur dans le devis, nous faisons toujours en sorte d'être le plus parfait possible, mais nous ne sommes pas infaillibles. Encore toutes nos excuses. Sur les clous et plots podotactiles, nous faisons notre maximum pour être les moins chers du marché, mais nous ne pouvons pas nous permettre de prendre à notre charge les frais de port (surtout à l'étranger). Nous ne faisons d'ailleurs aucune marge sur ces frais de port. Pour garantir un prix attractif dès 1 clou, nous n'avons pas le choix que de prendre en compte ces frais de port, même pour des très faibles quantités en cas de besoin d'échantillons. Dans votre cas, notre fournisseur ne vend pas les plots à l'unité, mais par lot, ce qui explique le fait que vous ayez dû en commander 50. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéDe belles promesses pour un service et un produit 0.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéLe site est très bien organisé, les délais et réponses sont rapides, respectés et directes. Je recommande vivement
Réponse de prozon.com
Bonjour Randa, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande de passages de câbles et que vous en soyez satisfaite. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTres bien la qualité ,le prix,la livraison 3 jours après commande super
Réponse de prozon.com
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande de chemin de câble en tôle perforée sur notre site. À bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
Réponse de A. A.
Bonjour c moi qui vous remerci de votre réactivité pour d pro comme nous sa compte Cordialement
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéproduit facile à trouver sur le site, grande variété. Produit stable dans le temps( émulsion bitumeuse) envoi et livraison rapide
Réponse de prozon.com
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande d'émulsion bitumineuse et que vous en soyez satisfait. À très bientôt. Cordialement, L'équipe Prozon
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