Avis clients de puyricard.fr

Evaluations clients

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  site très détaillé et très clair.la livraison prévue vendredi 17 a été avancée le 15 donc plus près de Paques ;je suis ravie ,le suivi de la commande est parfait j'ai pu prévenir mon fils que vous arriviez ce qui fait que ma petite fille a réceptionné elle meme ses chocolats.super du début à l,arrivée merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CLAUDINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site difficile, livraison sérieuse mais tardive après Pâques. Un sujet en chocolat arrivé cassé mais les enfants ont été ravis et trouvé le chocolat très bon.Un message cadeau oublié.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tRES BONNE NAVIGATION - BIEN SUIVI DE LA COMMANDE - LIVRAISON UN PEU RETARDEE DU AU TRANSPORTEUR ET DU A LA SITUATION ACTUELLE - 1 JOUR DE PLUS CE N EST PAS TRES GRAVE

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les chocolats de puyricard sont mes chocolats préférés et l'ont toujours été depuis que je suis petite. J ai grandi à côté. Ca, c'est mon côté sentimental. En en restant par ailleurs objective, foncez! Le prix vaut vraiment a qualité .

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ZACHARIE T. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de choix. Beaucoup de produits épuisés. Cher.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ., parfait !! Continuez ( Nb on commandant sur le site la livraison était programmé une semaine après / vous devriez peut être noté sur votre site que les commandes peuvent se faire par téléphone et paiement à la remise ( plus rapide en livraison 🚚) Personnellement j aurai préféré une livraison pour Pâques et non Quelques jours après ). Mais je ai eu l info trop tard ... C est juste un conseil ; pour votre gouverne . Bonne continuation DAbril

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par SYLVIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Tout était bien sauf le délai de livraison .... chocolats livrés 3j après Pâques !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALEXANDRE D. *

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  Réponse de puyricard.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Vous avez fait votre commande pour le 17 avril, le lendemain de votre message et 2 jours après la réception de votre colis que nous avons envoyé plus tôt pour faire plaisir à nos clients. Il est possible que vous ayez commis une erreur de demande de livraison, mais nous n'en sommes pas fautif. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard

  Réponse de puyricard.fr

  

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  Bonjour, Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard

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  Mes enfants ont adoré, ça leur a donné l'occasion d'aller dans votre magasin !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  œuf completement cassé…..pas de reponse d'un mail chez eux

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévu Merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande, les chocolats sont très bons et ne sont pas arrivés abîmés ou fondus. En revanche il y a eu un soucis sur les adresses de livraisons et en confinement... quand on offre des chocolat pour paques... c'est assez embêtant.. Attention lorsque vous remplissez les adresses. Je n'ai pas trouvé évident la distinction adresse livraison/facturation sur le site. J'ai payé 3 envois pour tout recevoir chez moi et avec le montant dépensé j'aurai pu bénéficier d'une livraison gratuite. Après appel chez vous j'ai été bien reçue mais aucun geste commercial ne m'a été proposé même si faute partagée biensur. C'était mon premier achat chez vous et donc mon avis est mitigé mais votre chocolat est très bon.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont excellents, variés, très bien emballés très classe! Merci!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JULIETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NICOLAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée dans les délais indiqués. Emballage soigné

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de vos services, je regrette néanmoins les difficultés que j'ai pu rencontrer pour vous joindre par téléphone

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  CHOCOLAT EXTRA

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, j'avais déjà commandé par ce site et tout s'était bien passé. Sujets arrivés non cassés

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NATH J. *

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• 5 / 5

  

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  livraison prévue pour le 16 mais arrivée le 15: parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande facile sur le site,paiement sécurisé et livraison parfaite

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours très satisfaite de vos envois et des relations que nous pouvons avoir merci bien cordialement

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JACQUELINE S. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON CHOCOLATS

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  tout était OK comme d'habitude

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site difficile, mais site bien fait. Très bon chocolat

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction de la commande, du site, du produit

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LUCY B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Les calissons sont arrivés tout écrasés ..... c’est dommage ! Les autres produits étaient bons.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande en avance par rapport à la date annoncée. Merci Puyricard !! Et les chocolats sont très bon.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide des produits en parfait état.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site et delai de livraison conforme. Je recommande.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LAURENT G. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les articles en ruptures de stock ne soient pas enlevés du site marchand.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CATHERINE O. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée en temps et en heure

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage très soigné, valorisant la qualité de vos produits bravo

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci pour cette livraison avant Pâques, qui nous a permis de maintenir le lien avec nos petits enfants, malgré les circonstances actuelles si difficiles .

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site sur internet et excellents chocolats

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait Navigation facile

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Heureuse surprise.. La livraison s'est faite plutôt que prévue et juste à temps pour Pâques.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeau pour pâques. Merci pour la livraison rapide malgré cette période compliquée. Emballage super et que dire des calissons ! Merci à vous.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la livraison plus rapide que prévu

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site Internet facile à utiliser et délai de livraison respecté.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation ergonomique

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et complet.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CLAUDINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Tres déçue ma commande a été passé pour être livré avant pâque et aujourd'hui lundi de pâques la commande n a toujours pas été livré j aurai préféré que vous me dissiez que vous ne pouviez pas livrer J avais averti mes petits enfants qu ils allaient recevoir des chocolats imaginez leur deception et la mienne

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉMILE M. *

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  Réponse de puyricard.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Comme nous en avons discuté au téléphone, votre commande était prévu pour le 15 avril et pas pour le 08 avril donc il est normal que vous ne l'ayez pas reçu avant pâques sur votre demande. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison dans les temps prevus

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SYLVIE O. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais commandé deux ballotins de chocolat noir. J'ai été très déçue de recevoir 2 assortiments, ,je n'aime p)as le chocolat au lait......

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme a mes attentes

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vite faite livrée avant la date annoncée !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et réception juste avant Pâques malgré une commande tradive

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MAGGIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Super pratique

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service , commande arrivée juste avant Pâques avec une commande assez tardive

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai beaucoup apprécié de recevoir mon colis avant Pâques alors que la date prévue était le 14 Avril. Merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme aux attentes et livré dans les délais

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  En ces moments difficiles il est bon de pouvoir compter sur nos artisans

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé la commande ,la livraison le samedi génial .merci à l'équipe

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MAURICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Il me semble cependant qu'il n y a pas tout ce que l on trouve en boutique... par exemple: longs poissons pralinés.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent chocolatier

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ZOÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  Facilite pour commander sur le site, date de livraison conforme mais ma commande est arrivée incomplète...

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et très bien renseigné. Facile d’utilisation

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Site excellent produits correspondant à la description et de qualités.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation facile

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Livra dans les délais. Livreur très agréable

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  quelques problèmes pour les choix de type de chocolat (noir ou lait) et de type de garniture. On devrait pouvoir choisir dans des menus déroulants

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Super chocolats ! Et commande arrivée avant Pâques dans un contexte difficile ! Merci 1000 fois !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, commande sans problème, livraison dans les temps et produits excellents.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARCEL B. *

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• 1 / 5

  

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  La commande n'est pas arrivée à destination mais à un point relais nécessitant une voiture eet ce en plein confinement. Heureusement que le destinataire n'était pas une personne âgée et qu'elle avait une voiture !!! Sinon retour à l'envoyeur

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUSAN H. *

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  Réponse de puyricard.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous prenons en compte votre message pour répondre au mieux aux exigences de livraison. Il est vrai que Chronopost à eu quelques problèmes de livraison en cette période de confinement et nous sommes désolé que vous ayez du vous déplacer. Vos précédentes commandes s'étant bien déroulées, nous espérons vous revoir au plus vite dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet malgré cet incident. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard

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  Très bien. Je recommande

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MAGGIE D. *

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  Très bons chocolats. Commande et livraison impeccables!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉTIENNE C. *

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  Livraison parfaite par chronopost, pas évident en ces temps de confinement. Chocolat délicieux d'après le destinataire !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CHARLES T. *

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  Très bon

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CAPUCINE G. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par FRANÇOISE R. *

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  Tres bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MICHELLE L. *

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  Commande passée rapidement et livraison réalisée en 48 H. Le prix est un peu élevé

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ROLAND B. *

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  sans

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALFRED F. *

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  Je suis satisfaite, même mieux car la commande devait arrivée le 14 et surprise elle était au rendez-vous pour Pâques

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CLÉMENCE D. *

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  Livraison rapide. Produits envoyés en cadeau, impossible de vérifier la qualité du contenu

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JEANNINE P. *

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  livrée à l'heure et à l'endroit !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LOUIS M. *

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  Plutôt fouilli

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALICE F. *

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  Site facile à utiliser. Il serait cependant bien de pouvoir donner plus d'indication quant aux chocolats que l'on souhaite avoir dans les coupelles. Par contre, nous avons commandé pour Pâques, ne devions être livré que le mardi suivant (ce qui était compréhensible par rapport à la date d'achat) et nous avons été livrés la veille de Pâques. C'était très appréciable, merci.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par GUILLAUME L. *

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  Ttes bien fait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DENISE P. *

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  Livraison le jour demandé

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PAULETTE H. *

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  Très réactifs, sympathiques. Pro même dans ces moments compliqués

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VALENTINE G. *

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  Navigation très facile, produits bien présenté, livraison de très haute qualité.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par JÉRÔME M. *

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  Commande facile et livraison au top. J'ai même pu déguster mes chocolats pour Pâques. Merci beacuoup.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALAIN L. *

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  Pas de problème pour la marchandise mais le livreur a une attitude déplorable le jour de la livraison : non seulement il n'a pas sonné : il a juste klaxonné et nous n'avons pas eu le temps d'arriver au portail : il a balancé le colis par dessus le portail ce qui a occasionné une altération de la boîte de calissons. Heureusement que ce n'était pas un œuf ou autre de plus fragile. Je ne recommande pas du tout ce livreur.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARINE M. *

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  Choix limité . Produits manquants

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NATHALIE W. *

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