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Avis clients de puyricard.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 347 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3012 avis depuis le 09/11/2017

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Informations et contact SAS PUYRICARD A propos d'Avis Vérifiés

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Informations puyricard.fr

  • Société

    SAS PUYRICARD

  • Description

    Chocolaterie artisanale en Provence depuis 1967, la Chocolaterie de Puyricard fabrique des chocolats et confiseries d'exception, sans conservateur et non surgelés, pour une expérience gustative hors du commun. Envie d’offrir du chocolat en ligne ? Avec Puyricard, choisissez vos chocolats préférés et faites-vous livrer à la date de votre choix, partout dans le monde.

  • Adresse

    Ave Georges de Fabry La Plantation 13540 Puyricard

  • Website

    https://www.puyricard.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Simple à utiliser. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 2 / 5
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    la commande n'a pas été respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

    Réponse de puyricard.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous écrire svp à web@puyricard.fr afin de nous indiquer ce qui n'allait pas dans votre commande ? Nous tâcherons de répondre au mieux à votre requête. Merci, L'équipe Puyricard

  • 5 / 5
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    la livraison correspondait parfaitement à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.

    Réponse de puyricard.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. L'équipe Puyricard

  • 5 / 5
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    Site clair, facile d'utilisation. Date de livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait , très bon site ,, très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.

  • 5 / 5
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    Tres belle offre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Le site donne envie de commander beaucoup de friandises

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAME B.

  • 1 / 5
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    Malheureusement un avis très négatif ! La commande a été expédiée mais n'a jamais été reçue. On ne sait pas à qui elle a été remise et le contact auprès du vendeur n'est pas capable de répondre au besoin de tracabiliité. Résultat une somme significative, pour un résultat à 0 et une image déplorable auprès de mon client auprès de qui j'ai du vérifier la bonne réception de la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne initiative après les fetes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.

  • 5 / 5
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    bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARY H.

  • 5 / 5
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    Top, je recommande. Rien à dire, service au top, expédition en J+1. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Parfaitement reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    service rapide, produits toujours aussi bons! la commande est parfaite..

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Site bien présenté. Beaux produits. Belles présentations pour offrir. Diversité intéressante dans le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Tjrs satisfaite de vos envois ! Une présentation vraiment belle Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES B.

  • 5 / 5
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    Excellent chocolatier.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE V.

  • 1 / 5
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    Disent ne jamais avoir reçu la commande. Après appel la renverront ...5 jours après en me demandant si j'ai bien réglé. Aucune démarche commerciale pour rattraper leur erreur ! A éviter.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

    Réponse de puyricard.fr
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    Bonjour, votre commande était prévue pour le 7 janvier et a été livrée à cette date à 10h51. Nous vous avons envoyé un mail pour en discuter avec vous et restons à votre disposition si vous avez des questions. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Puyricard.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES B.

  • 5 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bien documenté. Facile d'accès. bien illustré

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Je connais bien Puyricard (Avignon, Avenue Rapp 75007 - jamais déçue -

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES B.

  • 5 / 5
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    Toute a fait satisfaite comme a l habitude et en plus j ai apprécié cette promotion

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE A.

  • 5 / 5
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    délai de livraison rapide, colis parfait et surtout du bonheur pour les papilles !!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de puyricard.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que vous vous êtes régalée. Belle journée, L'équipe Puyricard

  • 5 / 5
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    Chocolats excellents et les meilleurs calissons que j’ai pu goûter

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENNA B.

  • 1 / 5
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    Commande jamais partie bien que payée. Il a fallu que j'envoie des mails restés très longtemps sans réponse. Quand la réponse arrive, elle est inadaptée: j'ai déjà réglé par téléphone le problème de commande négligée et l'expéditrice du mail ne semble pas au courant de l'évolution de la situation. Navrant de la part de PUYRICARD. Heureusement que le monsieur contacté par téléphone s'est donné la peine d'aller à l'atelier pour vérifier le départ de ma commande, qui effectivement n'a pas eu lieu. Il l'a fait partir le jour même et je l'ai reçu le lendemain soit 10 jours après ma commande initiale !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE U.

  • 5 / 5
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    J'adore leurs riads. J'y retrouve le goût des pâtisseries quand j'étais petite.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 3 / 5
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    Livraison ponctuelle, mais dans un carton 3 FOIS TROP GRAND. Inconfort: j’avais demandé la livraison à l’accueil de la résidence, et j’ai dû le vider dans des sacs pour le monter par étapes chez moi. Gaspillage et pollution : un monceau de papier pour caler les boîtes, un colis qui bloque une place énorme dans le camion -> augmentation du nb de voyages, du carburant consommé, et de la pollution. Par contre les paquets étaient jolis et bien faits.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    no problème tréè bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Délai et livraison impeccable, en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par PHUONG ANH N.

    Réponse de puyricard.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Belle journée, L'équipe Puyricad.

  • 5 / 5
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    J’apprécie énormément les produits Puyricard . Un vrai délice. J’apprécie énormément l’accueil dans les boutiques Puyricard de Paris . Les responsables sont adorables. Les paquets sont magnifiques. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ABRIAT M.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé, le colis a été livré le jour J et la personne qui a reçu le cadeau était enchantée et moi aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Commence arrivée à l'heure et confirme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 3 / 5
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    Difficulté de saisie d'adresse différente pour livraison et facture. Sinon tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien !! Mon amie est contente !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et, bien sur, surtout les chocolats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    un site qui rend hommage aux produits sans toutefois tromper sur la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 3 / 5
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    Produits délicieux comme d’habitude mais livraison dramatique tout est arrivé abîmé. Je ne recommande pas du tout le service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    L'un des colis a été déposé au sol dans le hall ... Alors que le livreur m'avait indiqué au téléphone qu'il attendait mon arrivée par l'ascenseur ...

    Avis du , suite à une expérience du par JAN J.

  • 5 / 5
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    Colis arrive comme prévu, très joli. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE ET PATRICK D.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé 4 ballotins et demandé emballage cadeau mais je n’ai eu qu’un seul sachet emballage cadeau..

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée comme prévue. Je n'ai jamais été déçue par les chocolats Puyricard qui restent, à ce jour, mes préférés!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
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    Colis livré très rapidement en pleine période de Noël. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EVE B.

  • 5 / 5
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    Site clair. Livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Je ne peux pas donner d’évaluation le colis n’est toujours pas arrivé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
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    J'avais un petit soucis , le service client très réactif, solution sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ce site n'est pas au niveau. La commande n'a toujours pas été livrée après 5 jours alors que nous avons payés 15e pour une livraison en 48h. Le service client est fermé tout le monde est en congés. J'espère pouvoir au moins me faire rembourser après Noel. Le cadeau que je pensais faire avec un beau produit n'est pas livré. Vraiment une mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.

  • 5 / 5
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    j'aime les chocolats PUYRICARD

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des chocolats et marrons glacés la commande est arrivée le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 3 / 5
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    La livraison n'a pas été faite correctement. Le colis est à un point relais actuellement. Celui-ci est allé à un point relais alors qu'il y avait quelqu'un à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Puyodebat, site concurrent est plus vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et soignée. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE -HELENE C.

  • 4 / 5
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    Les produits sont excellents et emballés avec grand soin ! Je recommanderais les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Excellents produits comme d'habitude. Livraison au top. Emballage très soigné, impeccable. Je suis très satisfaite de ma commande. Je vais me régaler. Merci ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    C’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison parfaitement respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE F.

  • 4 / 5
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    Difficile de noter pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 2 / 5
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    Bons produits mais on se passerait de la pub pour des partenaires commerciaux, Brad Pitt peut rester chez lui.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide,merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 2 / 5
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    Livraison reportée de 24 heures, notification reçue le jour même de la date prévue. Pourquoi faire payer un supplément pour le choix de la date de livraison si celle-ci n’est pas respectée ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas reçu le colis 📦 Il est 16 h … rien 🤔

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE M.

  • 1 / 5
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    des bugs dans la commande j'ai regle 2 fois et on me disait par mail votre panier attend. après mail de ma part ça a été résolu mais ....

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.

  • 5 / 5
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    Très bien , mais la page de suivi de commande ne fonctionnait pas. mais heureusement la livraison est arrivé en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien toujours haut de gamme Bonnes fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Très bien mais livraison annoncée le 20 Décembre et livrée le 21 Décembre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire . Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE H.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN O.

  • 5 / 5
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    J’ai passé ma cde directement par téléphone à la boutique de l’usine . Accueil très courtois , à mon écoute et très patiente ! J’ai reçu ma cde très bien emballée à la date et dans la plage horaire prévue ! Juste une petite suggestion : un sac papier pour offrir les ballotins m’aurait fait plaisir ! Mais dans cette période chargée…. Vous êtes évidemment excusés !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser . Choix comme dans les boutiques . Tout est excellent. Du chocolat aux confiseries et épicerie. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
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    top ravi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Maison extrêmement sérieuse, fiable, produits variés et de grande qualité, constance en matière de qualité de service. Respect du consommateur et engagements toujours tenus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Je ne connais pas de chocolat meilleur que PUYRICARD

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 3 / 5
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    Manque de convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    C est excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Cde passee sur internet correcte pas de livraison à la date prévue appel le matin du lendemain +mail apoplectique dur le service client l’après midi personne peu aimable et sans aucune réponse un vrai robot il veut mieux ne pas répondre vous devriez enregistrer les conversations

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    présentation des produits très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 5 / 5
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    L’un des meilleurs chocolatiers français

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    la renommée de Puyricard n'est plus à faire - les chocolats ont été très appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable livraison et qualité des chocolats ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 4 / 5
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    Trés satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site clair et facile à utiliser. un regret: ne pas pour choisir les chocolats en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Sumer clair

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.

  • 1 / 5
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    j"je n'ai toujours pas ma commande elle devait être livrer le 18 décembre7

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

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