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Informations pyrex.fr

  • Société

    INTERNATIONAL COOKWARE

  • Description

    Achetez en ligne des ustensiles de cuisine (préparation, cuisson, conservation) avec Pyrex, leader des plats, ustensiles de cuisine en verre made in France !

  • Adresse

    85, allée des Maisons Rouges 36000 CHATEAUROUX

  • Website

    http://www.pyrex.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    j'avais confiance puisque c'est français.....

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  • 5 / 5 1
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    Prix -service et livraison au top-

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  • 5 / 5 1
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    Tres fonctionnel, il manque peu être un numéro de téléphone avec au bout un conseiller

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Articles conformes à l'attente et parfaitement bien emballés

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  • 5 / 5 1
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    tres tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair et suffisamment informatif.

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  • 5 / 5 1
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    Le site de pyrex est pratique, efficace, bien achalandé. Chaque article est bien décrit. Il y a des promos. On trouve des couleurs différentes. J'ai eu cependant un peu de mal à trouver le moule à soufflé avec le moteur de recherche.. Sinon tout est très bien. La livraison est rapide et tout est très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est claire et compréhensible, aucun soucis pour passer la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. T.Bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours la qualité Pyrex , satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site qui incite à l'achat...

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité/prix Produit de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et envoi soigné...

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  • 1 / 5 1
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    Le plat que j'ai acheté s'est fendu au bout de 2 utiltisations. Le service apres vente que j'ai contacté ne m'a jamais répondu.

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    Réponse de pyrex.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré, mais malheureusement nous n'avons retrouvé aucune trace votre demande initiale. Nous vous invitons à nous recontacter via l'adresse suivante: relationclient@pyrex-cookware.eu et à nous envoyer des photos de l'article cassé si vous en aviez fait à ce moment-là. Nous étudierons alors votre dossier. N'hésitez pas également à consulter nos conseils d'utilisation afin d'utiliser nos produits dans de bonnes conditions. S'agissant de produits en céramique certaines précautions d'usage sont nécessaires pour augmenter la durée de vie du produit. Bien cordialement L'Equipe Pyrex

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour ! Je vous ai contacté via le site rubrique "nous contacter" et ai laissé un message accompagné de deux photos. Est ce que ce service serait défaillant ? Sur la page de mon compte vous trouverez les références du modèle acheté qui s'est dons fendu de part et d'autre au bout de deux utilisations. En ce qui concerne précautions d'usage, je n'ai fait que réchauffer des légumes au micro ondes ! cordialement, M Bureau bureau.denis@bbox.fr

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  • 1 / 5 1
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    Processus de Commande compliqué

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    Réponse de pyrex.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous regrettons très sincèrement que votre article soit arrivé cassé, nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'emballage qui vous semblait insuffisant et les avons transmises à notre plateforme logistique pour que ce problème soit corrigé. Comme demandé début octobre nous vous avons remboursé l'article. Concernant le processus de commande, nous sommes désolés si celui-ci vous semble compliqué, nous faisons en sorte d'améliorer la fluidité du site et son interactivité au fur et à mesure pour que nos clients puissent vivre une expérience agréable. Bien cordialement, L'Equipe Pyrex.

  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande dans les délais et en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    J'ai trouvé ce que j'étais venu cherché.

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  • 5 / 5 1
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    Ras tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    tres clair

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    tout parfait comme à chaque fois merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    SAV excellent

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Clair.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité a rendez-vous et livraison impecc

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace!

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  • 4 / 5 1
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    Très clair et facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Permet de trouver en grande partie des couvercles aux dimensions adaptées aux récipients Pyrex

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Mais les produits ne sont pas très bien décrits sur le site, selon mon avis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    je suis ravie de mes plats je recommanderai pour mon food truck

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    site facile et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait pratique sain

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    Produits conforment à l’attente.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à acheter

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bien complet

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite du produit je ne vois pas pourquoi il faut faire des discours

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    Parfait

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    Impeccabke

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  • 5 / 5 1
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    Un site marchand simple, clair et efficace en attrait. Le site est à la hauteur de la marque.

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    Très bon site et surtout très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Le site est trés bien fait, il ya réguliairement de nouveaux produits et des réédition d'ancien articles.

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    Parfait

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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Super produit par contre le retour des produits plus cher que le produit lui même

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    Site très bien agencé. Commande facile à passer. Large choix de produits. Envoi rapide et soigné.

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    Pas de surprise, la livraison correspond à la commande !!

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    catalogue ne donnait pas la hauteur de la cocotte

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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    tres bien

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    tout est parfait, merci !

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    Très clair et efficace

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    Le site est simple et avec de très bon produits.

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    Site très bien.

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    Le site est très bien fait

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    Le site est bien fait

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    Très fonctionnels. Discount intéressant.

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    site agréable a visité.

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    Simple d'utilisation

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    Trés bien

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    satisfaisant

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    site très bien fait , claire et très varié .

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    Très bien

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    Simple et efficace

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    Site bien fait.

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    Rapide et conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Le site présente bien, bon ce n'est pas donné mais la qualité est indiscutable alors cela vaut l'effort je pense.

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  • 5 / 5 1
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    on trouve ce que l'on cherche

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    Produit très bien - frais de livraison trop haute!

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    enfin 1 plat rond ! et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    excellente qualité

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    Ras; nickel!

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    Rapide et bien protégé

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    Conforme à la notation par étoiles.

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    Les plats sont parfaits comme d'habitude mais j'étais sensé recevoir un plat gratuit car mon achat dépassait 50€ mais il n'était pas dans le colis. J'ai donc appelé vos services et après m'avoir passé plusieurs services je suis finalement tombée sur un répondeur sur lequel j'ai laissé un message et voilà 15jours on passait et toujours pas de nouvelle... Je ne sais pas quoi pensé!

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    Réponse de pyrex.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et regrettons très sincèrement que vous n’ayez pas été satisfaite de votre expérience avec nous. Lors de votre commande, l’article gratuit semble n'avoir pas été choisi et donc n'a pas pu vous être envoyé. Par ailleurs, nous n'avons pas reçu votre message vocal, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Afin de ne pas vous laisser sur cette mauvaise impression nous vous invitons à nous recontacter via notre adresse mail relationclient@pyrex-cookware.eu et nous pourrons étudier votre cas. Bien cordialement, L’Equipe Pyrex.

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    Cadeau apprécié

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    Rien à redire

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    Pratique et complet

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    commande expédiée rapidement, envoi soigné et le petit plus : les frais qui sont gratuits et le petit cadeau quand la commande atteint une certaine somme, en l'occurence un joli plat rectangulaire....bravo et merci....

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  • 5 / 5 1
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    super qualité des artcles, super emballage, efficace quand il s'agit de choses fragiles

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  • 5 / 5 1
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    à recommander

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  • 4 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    TB je recommande.

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    Envoi rapide. Emballage protecteur ++ (couvercle en verre)

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    parfait

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    Site clair ,produits bien décrits ,commande et paiement faciles .Pas de surprises ,si on connaît Pyrex on n'est pas decu !

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  • 5 / 5 1
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    OK TRES BIEN

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