Résumé des avis
La marque Quirumed est appréciée pour son catalogue complet et sa rapidité de service. Les clients soulignent la bonne qualité des produits et la facilité de navigation sur le site, rendant les commandes simples et agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout était parfait
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Très satisfaite, je n'ai jamais été déçu
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Prix correct; envoi rapide ; livraison serieuse
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Tout était parfait c est la 3e table que je commande et suis ravie de quirumed
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Bonne découverte de ce site marchand. Sérieux, livraison dans les temps qualifiés prix mérite la note maximale.
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La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées
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J’ai tellement hésité à commander en voyant les avis mais au final je ne regrette pas ! Il est parfait, stable , sans choc ni rayure très fonctionnel
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Article bancal et de qualité médiocre
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Suite à la réception de cet article pourquoi ne pas avoir informé notre SAV de cela? si le produit est bancal, vous devez contacter le SAV de la société avant de publier votre avis. A ce jour aucune réclamation n'a été faite donc il est difficile de pouvoir vous aider. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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J'ai commandé une table de massage électrique de couleur grise mi-juillet.Elle m'a été livrée mais de couleur blanche.J'ai demandé l'échange avec la couleur demandée. J'ai passé du temps à reconditionner et préparer celle que j'ai reçu en suivant bien les instructions .Nous sommes aujourd'hui le 1er septembre et le colis est toujours dans mon cabinet ,bien encombrant, et l'échange n'a toujours pas eu lieu.C'est vraiment intollérable. Et j'ai du renvoyer 2 fois les photos qui m'avaient été demandées et confirmer au moins 2 fois que je ne voulais vraiment pas garder la table blanche. J'espère que les choses vont s'accélérer car au niveau de l'organisation de mon travail c'est compliqué!!!
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, veuillez accepter nos excuses. Effectivement la reprise du produit est ne attente alors que nous avions bien reçu la photo. Nous transmettons tout de suite au SAV l'urgence dans le traitement de votre réclamation. Cordialement
Réponse de A ASignalerLes semaines passent et se ressemblent.Je n'ai toujours pas de nouvelles de votre SAV. Ce n'est pas sérieux! Didier Mocellin
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Très satisfait
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Ce produit nécessite un logiciel permettant de transférer les données vers un PC, de façon à imprimer les données relevées durant son utilisation. Malheureusement Quirumed vous envoie le produit sans son logiciel, ni la possibilité de le télécharger sur leur site, tel que c’est libellé dans la notice d’utilisation jointe au produit. Malgré mes nombreuses relances par mail, j’ai dû renvoyer, à mes frais, un produit qu’il m’était impossible de faire fonctionner.
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Nous regrettons votre mécontentement. Ce produit il y a quelques années effectivement possédait un logiciel pour PC. Cependant depuis quelques mois, non. Notre fiche descriptive ne mentionne plus cette option incluse. N’étant pas une erreur de produit ou autre, effectivement en cas de désistement les frais de retour sont à la charge du client tel que l'indiquent nos conditions de vente. Cordialement
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Table très large et idéale pour des personnes grandes ou à forte cordulence. Parfaire pour la réflexologie et les massages situés à la tête/épaules. Par contre, on se casse le dos pour masser le dos ou le ventre. Autre bémol, la structure en bout de table empêche de passer les jambes sous la table.
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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site clair, envoie rapide ...
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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parfait
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre note!
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Excellent rapport qualité/prix. Délais de livraison respectés. Parfait
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre valoration
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RAS, tout s'est très bien passé.
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai écrit beaucoup plus de choses positives sur le tabouret acheté mais je vois qu'il n'y a eu qu'une phrase de retenue. Désolée, le reste de mon discours a disparu. Cdlt.
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Navigation sur l site : ok Produit (fauteuil roulant électrique) : ok Qualité/prix : ok Délai de livraison : respecté , ok
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Je recommande ce site. le service client est attentif.
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Les échanges de mails signalant le mauvais fonctionnement du fauteuil, ne sont pas suivis d'effets .
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Suite à différents mails nous avons enfin reçu la photo du colis pour reprise. Le SAV est en train de travailler sur votre réclamation.Nous regrettons l'attente. Cordialement
Réponse de A ASignalerLe fauteuil qui ne marche pas a bien été enlevé le 26 août par le transporteur TNT, mais depuis, aucune nouvelle sur le remplacement.
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Le fauteuil a été réceptionné en début de semaine et il est en cours de vérification et contrôle. Notre SAV reviendra vers vous rapidement. Cordialement
Réponse de A ASignalerMerci de vérifier et réparer le fauteuil et me le renvoyer le plus vite possible car ce matériel m'est indispensable. Je vous rappelle que sa facture remonte au 25 juillet.
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Clair et précis
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Article conforme à la photo et description. Livraison rapide.
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci
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Commande d'un fauteuil roulant, livraison très rapide et excellent rapport qualité-prix !
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très bon suivi de commande. livraison rapide. produit bien emballé..entièrement satisfaite .
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Commande reçue rapidement et matériel conforme et de bonne qualité
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Délais et service, rien à redire
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commande simple et rapide, livraison efficace
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Site fiable
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RAS envoie soigné et rapide
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Le site est bien fait et complet, on trouve beaucoup de choses.
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Produit conforme à mes attentes
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Super table , pas de soucis, tout était bien emballé, je recommande.
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Super bien fait
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J'adore ce site, les produits sont super en général. Le rapport qualité prix est très bien;
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Bon service, satisfait.
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Satisfaite mais le seul reproche c’est le temps d’attente pour être livré je trouve que c’est long
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Table conforme à mes attentes et livraison sans souci. Je recommande vraiment À bientôt pour un autre achat.
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Table de bonne qualité reçu dans de très kon délais… je recommande vraiment
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très satisfaite
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article reçu a 2 reprises en mauvais état .pas eu de table et remboursé 1mois après
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
Réponse de A ASignalerLE PROBLEME DOIT VENIR AVANT L'EMBALAGE DE PROTECTION DES L'ARTICLES ,CAR L'ARTICLES ETAIENT ENDOMAGE MAIS PAS LES EMBALAGES DE PROTECTION.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande en attente pour un papier manquant mais il a fallu que je reprenne contact pour le savoir... Ça aurait pu durer longtemps
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Service sérieux.
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très compact - léger idéal pour personne handicapé facile à mettre dans la voiture
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Conforme aux attentes
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Bonjour désolée pour la réponse tardive - cette table à été offerte à une amie pour son l’anniversaire et nous attendions son avis.
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Très bon site
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Parfait site à recommander pour la qualité /prix et son sérieux
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Clair
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On achete en France et on recoit une notice en espagnol et en Anglais. Inacceptable et surement interdit .
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Très bon produit très satisfaisant
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Super table ! Livraison rapide
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rien à signaler, parfait
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Déçue de À à Z Rien n’a été respectée Et j’attends tjs mon remboursement
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Très bien
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Aucune mauvaise surprise!!!
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Délai respecté, passage de commande simple
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bien
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Bon produit ,prix correct. Mais livraison un peu longue
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Livraison très rapide
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Parfait. Envoie rapide et très bonne état en réception. Table conforme à ce que je voulais c’est vraiment top 👍
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Délai de livraison respecté. Bon rapport qualité/prix
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Très très lent dans la livraison, des cartons énormes pour 2 rouleaux au lieu de grouper, service TNT déplorable, aucun appel de leur part pour faciliter la livraison.. Seul point positif, la dame belge que j’ai eu au téléphone (Séverine) et le prix plus ou moins correcte
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
Réponse de A ASignalerJe n’ai toujours pas reçu toute ma commande et je n’ai aucun suivis de la suite de la commande manquante alors que j’ai payé..
Réponse de A ASignalerJe n’ai toujours pas reçu toute ma commande et je n’ai aucun suivis de la suite de la commande manquante alors que j’ai payé..
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Dans l’ensemble tres bien
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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J’ai reçu ma table en moins de 2 semaines.
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Livraison rapide, la table est conforme aux descriptions et à mes attentes. Table de très bonne qualité et facile à transporter. Je recommande.
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EXCELLENT RAPIDE ET QUALITATIF
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Ras.
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site ergonomique
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Table massage conforme aux attentes par contre livraison nulle car le transporteur a laissé le carton chez le voisin
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EXCELLENTE PRESTATION
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci de votre message!
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Très bon site avec choix et produits de bonne qualité
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Bon produit qui répond aux attentes mais problème de livraison ( temps d'acheminement très supérieur à l'annonce )
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La table est très large et confortable Pliable mais fpas pour faire des séances à domicile car lourde à déplacer Je recommande vraiment Rappel rapide du Service client en cas de question Livraison rapide et sérieuse
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bien
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Reçu en 4jours des marqué dispo sur site
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Parfait pour cette commande !
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20/20
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Pas mal de choix
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complètement satisfait du produit !
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Top !
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Parfait
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Depuis le 19 mai j'ai commandé 3 tables manucure et 2 des tables été endommagés. Vous avez récupéré 2 commodes et maintenant je ne pas encore reçu les commodes et vous ne répondez pas mes mails. Je suis très déçu.
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Le site est fonctionnel, le service commercial est très réactif.
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Colis bien emballé, sans défaut.
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Le suis toujours en attente d’une partie de la livraison. Ça devient très long….
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Livraison rapide mais le livreur a laissé tous les cartons sur le parking !
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Il faudrait penser à changer de prestataire de livraison ... au prix où elle coûte, ils pourraient aider à entrer le matériel dans l'institut au lieu de le laisser sur le trottoir.
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cependant nos conditions de vente indique que le matériel est de porte à porte.Cordialement
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Site sérieux , livraison 48 h après la commande comme indiqué . Livraison en bas de l immeuble . Table bonne qualité par rapport au prix , à voir maintenant avec le temps
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test mariem
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Site sérieux, envoi rapide, je recommanderai sur le site
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rapide et conforme a commande
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Impeccable
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J'ai reçu ma commande très rapidement sauf que ce n'était pas la bonne table de massage. J'ai alors dû contacter de nombreuses fois le service après vente pour recevoir seulement après 3 semaines la bonne table. J'en avais besoin avant et ai été embêté. Je suis déçu bien que la table reste de bonne qualité.
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
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trés bon site, Service technique reactif, produit reçu tout conforme
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Livraison rapide. Produit de qualité. Prix bien placé.
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Très bien.
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci!
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Très mécontente du service commercial qui n'est pas en France. 24H après la commande j'ai voulu annuler. On m'a dit que c'était impossible, que je devais refuser la livraison. Le 30 mais j'ai donc refusé la livraison et depuis j'attends le remboursement et mon avoir. Le SAV me répond uniquement par mail, n'est pas joignable par téléphone et me répond sans cesse que ce n'est pas encore possible!!!! Nous sommes le 24 juin !!!!!!!!!
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Réponse de quirumed.comSignalerQuirumed est une société Espagnole et effectivement nous sommes en Espagne, Cependant notre service commercial est constitué de personnes françaises. Ce fait est indépendant de votre réclamation que nous allons passer à la direction tout de suite, Nous regrettons l'attente,
Réponse de A ASignalerj'attends le remboursement impérativement de ma commande. votre SAV m'a dit de refuser la livraison c'est ce que j'ai fait !!!!! J'ai signé le bordereau en refusant comme demandait le transporteur qui a gardé le colis. Et maintenant votre SAV refuse de me rembourser et 'm'accuse d'avoir receptionné le colis sous prétexte que j'ai signé pour le refuser. Quelle incompétence et quelle malhonneteté
Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, vous avez du recevoir le remboursement du produit refusé. Veuillez ne jamais signé un document de livraison si vous la refusez. Seul lorsqu'on accepte un colis il faut signer. Notre SAV n'a pas refusé de vous remboursé mais effectivment en voyant votre signature, nous pensions que la livraison était faite.
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DEAMBULATEUR TRES BIEN CONFORME A MES ATTENTES , JE RECOMMANDE
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Avis affichés par ordre chronologique