Résumé des avis
La marque Quirumed est appréciée pour son catalogue complet et sa rapidité de service. Les clients soulignent la bonne qualité des produits et la facilité de navigation sur le site, rendant les commandes simples et agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
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Évaluations clients
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De bonne qualité Livraison rapide
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Nickel
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Réactifs sérieux : PARFAIT !
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Colis reçu rapidement, table en bon état
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Je ne suis pas satisfaite de la table de massage que j'ai reçu. Une entaille sur le similicuir et on me propose un dédommagement de 15€ que je refuse. Je dois renvoyer la table, une nouvelle m'est envoyée, et à nouveau une entaille sur le similicuir. Cette fois ci je demande le remboursement et renvoi à nouveau la table. J'ai perdu 1 mois avec toutes ces démarches. Le service après vente néanmoins très réactif mais je suis très decue de la qualité de la table.
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Le remboursement a été effectué comme confirmé. Cordialement
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;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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Bien
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livraison rapide, en bon état , les articles correspondent parfaitement à la description, j'en suis très satisfaite
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trés facile
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Rapidité d'exécution et bon site
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bien
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Le site propose du choix, les produits sont conformes, de belle qualité, très bon rapport qualité/prix, les housses de têtières sont hyper douces, le coton des draps est léger et agréable au toucher. je suis ravie de mes achats. Livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre message
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Très bonne fonctionne tres contente de cette appareil je recommande
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Que du bonheur
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Livraison rapide
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rien à signaler
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Très bon produit, conforme à mes attentes; délais de livraison respecté. Je recommande.
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C'est la première fois qu'on me demande le n° de ma pièce d'identité en passant une commande pour la mettre sur la facture sachant que je suis juste particulier et non professionnel ou société, alors que quand j'ai reçu la facture il n'y figurait pas!
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Déli de livraison catastrophique
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent depuis plus de un an des conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et qui malheureusement on retardé votre livraison. Cordialement
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Satisfait
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Livraison rapide et conforme
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Expédition dans les délais mais le produit est taché
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Si un produit est livré dans un état non apte ou incorrecte, vous devez immédiatement nous informer pour solutionner cela. Aucune réclamation n'a été ouverte. Cordialement
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Ma commande est incomplète et j’attends tjrs depuis 15 jours
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, votre réclamation de pièce manquante fut traitée immédiatement et le temps de commande et d'expédition cela a mis quelques jours effectivement. Commande partie le 07/06 et livrée chez vous le 14/06. Cordialement
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tout s'est très bien passé au niveau du site et de la livraison qui à été très rapide.
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Bonjour je suis globalement satisfait de mon achat que j'ai attendu longtemps mais c'est un peu de ma faute j'ai commandé l'appareil fin mars 2022 pensant être livré le 05/04 c'est-à-dire le 5 avril mais en fait c'était le 04/05 donc le 5 mai j'ai attendu donc plus d'un mois j'ai déploré qu'il n'y ait pas de notice en français mais je l'ai obtenue par la suite par mail j'ai eu les pires difficultés à ouvrir la porte car en fait il faut tirer très fortement sur le côté gauche de la petite manette d'ouverture pour tout le reste c'est un bel appareil qui est 10 fois plus pratique à utiliser que celui que j'avais acheté il y a 10 ans il fonctionne parfaitement bien j'utilise le programme prion cordialement
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Très bien
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Livraison rapide produit conforme à mes attentes et à la description
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rapidité d’expédition. Je suis très satisfaite.
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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Site bien présenté, prix attractif
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La livraison beaucoup trop longue
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent depuis plus de un an des conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et qui malheureusement on retardé votre livraison. Cordialement
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Chouette de pouvoir trouver cette housse à roulettes tres pratique pour transporter ma table de massage. Commande rapidement livrée.
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Livraison très rapide et le colis était très protégé
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Merci😊
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Qualité moyenne
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trés bon produit, trés satisfait.
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Livraison dans le bon timing Tarif compétitif Service client super
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci de votre message! Bonne continuation
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Pas satisfaite retour onéreux donc le fauteuil restera dans son carton
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour Vous pouvez le vendre sur des sites de vente entre particuliers comme font beaucoup de client. Nos conditions de vente indiquent que en cas de désistement le retour est à la charge du client. Cordialement
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PRODUIT BIEN EMBALLE ET LIVRAISON CORRECTE PAR CONTRE PEUT D'EXPLICAITON SUR LE MONTAGE DES TABLES ET PAS DE SCHEMA.
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La chaise est avivée avec une barre et une vis en moins pour régler la partie ventrale, des accrocs sur l’arrière. L’assise est très mal rembourrée et le bois de l’assise fait mal à l’arrière des cuisses. J’ai renvoyé le produit et j’attends le remboursement. La procédure dure depuis le 5 mai. Depuis le renvoi de la chaise il y’a 15 jours je suis sans nouvelle de mon remboursement…
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour , nous regrettons votre message. Le produit fut repris le 26/05 et le remboursement effectué une semaine après. Cordialement
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Bien
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Article conforme à ma commande. Produit d'excellente qualité. Délais de livraison rapide. Merci
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commande livrée partiellement mais c'était prévu au départ... (donc ne pas proposer d'avis aux clients en attente de livraison ...)
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Commande arrivée avec plus d'un mois de retard, les sièges ne sont pas argentés mais gris anthracite. Honteux.
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour vérifier les aspects cités. Cordialement
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Envoi rapide et produit de bonne qualité.
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Commande reçue, bien emballée. Un délai un peu long car des problèmes de transport au niveau international
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Parfait
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LORSQUE J'AI COMMANDé L'ARTICLE IL ETAIT SIGNALE COMME ETANT EN STOCK ET C'EST POUR CELA QUE J'AI ACHETE LA LAMPE TDP INFRA ROUGE RESULTAT MES PATIENTS CET HIVER N'ONT PAS PU BENEFICIER D'UN BON TRAITEMENT; J'ESTIME DONC AVOIR ETE PIEGé ET LES PATIENTS AUSSI
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Les délais de livraison et disponibilité des produits sont indiqués tout d'abord sur la fiche produit avant achat, ensuite avant la confirmation du paiement avec la date de départ et enfin après commande sur l'espace client en accédant à la commande. Lors de votre achat cela était indiqué. Nous esperons tout de même que le produit soit de votre convenance, Cordialement
Réponse de A ASignalerBONJOUR SUR LA FACTURE D'ORIGINE, RIEN DE CE QUE VOUS AVANCEZ N'EST Indiqué JE RAPPELLE QUE SI J'AI COMMANDé SUR VOTRE SITE C'EST QUE L'ARTICLE ÉTAIT Indiqué COMME étant DISPONIBLE. J'AVAIS VISITé PLUSIEURS SITES OU L'ARTICLE N'éTAIT PAS DISPONIBLE. CECI EST MA DERNIERE COMMUNICATION. MERCI DE VOTRE PROFFESSIONNELLE COMPREHENSION
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Tout était super déjà fan des produit quirumed je le suis encore plus
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dommage qu'il n'y a pas de livraison en Belgique, surtout que dans le suivi, la table venait de Belgique. NIveau qualité c'est top et livraison rapide
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Livraison rapide. Le produit correspond à ce que j’en attendais.
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Facile à s'y retrouver et il y a un large choix de produits. Les photos correspondent à l'article.
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Le site est très fiable et j'ai commandé la table de massage en peu de passages simples. La livraison a été ponctuelle, merci
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Article défectueux, frais de retour à la charge ? Une grosse arnaque !
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Manq de précions sur descriptif des accessoires livrés (Housse... etc...)
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Conscient des difficultés d'approvisionnement commande arrivée avec un retard considérable ! Et surtout pour l'instant incomplète !!!
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Commande reçu rapidement moins d'une semaine. Les tables correspondent au descriptif mais je les ai reçues d'une couleur différente à celle choisie. Et le guide de montage n'est pas très explicite. Sinon le matériel semble de bonne qualité. A voir dans le temps.
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Je regrette que la housse de rangement soit défectueuse. sinon, impec
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Produit de qualité, mais délai de livraison très long (2 mois)
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, Le transport maritime des marchandises/ containers souffrent depuis plus de un an des conséquences du COVID ce qui provoque ces changements de date dont nous sommes informés par les compagnies martimes au dernier moment alors que les dates étaient confirmées. Tous nos arrivages des derniers mois subissent ce retard. Nous regrettons ces changements de dernières minutes qui sont indépendants de notre volonté et qui malheureusement on retardé votre livraison. Cordialement
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Les articles sont souvent voilés ou cassé.
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Réponse de quirumed.comSignalerCher client, nous regrettons lire votre message. Votre opinion est importante et sera transmise au service concerné pour améliorer les aspects cités. Cordialement
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Colis réceptionné endommagé Impossible de contacter le service après vente J’ai été obligé de monter le colis très lourd avec le livreur au deuxième étage sans ascenseur Une vraie catastrophe
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, nous regrettons lire votre message. Avez vous informé notre SAV du matériel livré endommagé? car nous ne voyons pas de réclamation ouverte. Avez vous signalé cela sur le bordereau du chauffeur? Au sujet de la livraison à l'étage, celle ci n'est pas incluse, nous l'indiquons sur nos Conditions générales de vente. Cordialement
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Très bien.
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Parfait
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Commande et livraison rapide, je recommande Quirumed.
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Site simple et pratique. Seul un problème de livraison particulièrement difficile ! (du au transporteur)
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Après 2 mois de retard de ma commande, je ne reçois qu'une partie de ma machine. Quand vais-je arriver à avoir ma machine qui coûte 1000 euros c'est une bonne question.
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J’aime beaucoup de nos produits et je suis très attentif
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Très satisfaite de ma commande, c'est parfait
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Table de très bonne qualité, livraison au top, le livreur était d’une extrême gentillesse, à l’heure , franchement je recommande ce site
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Je retiendrai, au delà de l’expédition et articles conformes à ce que j’ai commandés, l’investissement à plusieurs reprises de Séverine qui a permis d’aboutir rapidement à mes différentes requêtes 👍
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La table est plutôt bien même si elle grince un peu parfois, ce que j'ai pas apprécier c'est que quirumed a annulé mon tabouret qui était avec ma commande alors que je leur avais dis de ne pas le faire. Je trouve que annulé des produit sans notre autorisation est un manque de sérieux de leur part.
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J'adore cette marque, je ne la connaissais pas mais je vais certainement en racheter.
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ras merci
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Bonne réactivité suite à nos demandes
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2 mois pour le recevoir... je trouve cela vraiment long
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Bjr, le délai était réellement trop long. Service livraison efficace
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Matériel qualité prix très bon. je recommande.
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Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
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Livraison rapide, produit conforme à la description. Bon rapport qualité / prix. Satisfait de mon achat. Je recommande quirumed.
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Problème sur l'un des achats, j'ai envoyé un mail mais toujours pas de retour de leur part.
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, nous regrettons l'attente. Il semblerait que le SAV va procéder à la reprise du produit, Merci de contrôler vos emails, car vous allez recevoir sous peu les instructions Cordialement
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A éviter, mode d'emploi non conforme au matériel : concerne un fauteuil roulant avec grandes roues livré avec une chaise roulante à petites roued. Impossible de joindre le SAV, échanges par courriel très peu convivial, réponse à 10 jours !!!! Pour me dire que je n'avais qu'à réfléchir ???
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trés mauvaise . Malgré plusieurs demandes par téléphone je n'ai toujours pas obtenu la facture du fauteuil roulant acheté et bien reçu. la seule satisfaction :la livraison et le fauteuil parfait. J'espére obtenir satisfaction et recevoir par voie postale la facture réclamée nécessaire pour ma mutuelle santé.Merci!
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, nous avons exceptionnellement envoyé la facture par la poste, et cela depuis l'Espagne. Votre facture est disponible sur votre espace client mais par courtoisie car vous n'aviez pas d'imprimante, nous avons mis cela à la Poste. Elle ne doit pas tarder à arriver. Cordialement
Réponse de A ASignalerMercije n'ai plus qu'à attendre votre courrier. Par contre félicitations pour le matériel reçu,les délais et l'emballage.
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Je suis tout simplement ravie de ma commande arrivée rapidement et conforme à mes attentes
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produits conformes, livraison un peu longue
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Une livraison en parfait état. Et dans les temps annoncés. Un mail envoyé pour une interrogation personnelle et une réponse rapide et efficace. Merci La table est très bien et la mousse est parfaitement épaisse comme il le faut. Le rapport qualité prix est donc très bien.
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J ai passé commande pour une table electrique, lors du choix couleur j ai bien choisi une référence qui était disponible, ma commande a eu olus de deux mois de retard!
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Table parfaite, rapport qualité prix le meilleur que j'ai trouver. Prévoir un mois entre le paiement et la livraison.
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, si le produit est en stock sur la fiche produit, cela tarde 2/5 jours., Cordialement
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Pièce manquante ...que j attends toujours
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Réponse de quirumed.comSignalerBonjour, votre dossier 2066234 est en cours Nous regrettons l'attente,
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Objet conforme reçu rapidement
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci!
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Le site est très bien. Ma commande était en retard, ce n'est pas "grave", j'aurai juste aimé être prévenue.
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Très satisfait du site lecture du catalogue en ligne clair et facile
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Très bien
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Bon produit... Livraison un peu longue
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Livraison rapide, table incroyable !
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre message! Bonne continuation
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Une bonne housse pour les tables. Pratique à enlever et à mettre. Seul petit bémol, le bruit des roues sur le sol, c’est très bruyant
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre message Nous notons votre commentaire pour le transmettre au service produit.
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Bien tout roule
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci pour votre note! Bonne continuation
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Parfait. Servie rapide.
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions de votre message!
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Produit conforme à la description, de qualité très honnête pour son prix. L'envoi a été fait dans un délai raisonnable. Je suis satisfait de mon achat sur ce site.
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livreur au top
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Réponse de quirumed.comSignalerMerci!
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Vendeur très mauvais, matériel acheté et SAV on acheté avec pourtant 500 € d'assurance . Livraison sur des mois......... SAV injoignable. Pas recommandable du tout. Malheureusement comme matériel est acheté sur ce site les pièces de rechange on doit passer par là aussi !
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Réponse de quirumed.comSignalerNous regrettons lire votre message. Depuis plusieurs mois, nous avons de grandes difficultés dans de réapprovisionnement des pièces détachées et produits venant de Chine et cela vous a été indiqué par mail. Comme solution nous vous avons transmis le contact directement de la succursale du fabricant en Europe pour que vous pussiez acheter chez eux les pièces / consommables dont vous avez besoin, Votre garantie de deux ans s'est terminée en avril 2021. Cordialement
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Très bon rapport qualité prix. Très satisfaite de ma commande . Table electrique Easy plus Je recommande Merci
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Réponse de quirumed.comSignalerNous vous remercions pour votre réponse. Nous faisons de notre mieux tous les jours pour satisfaire nos clients. Bonne continuation
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