Evaluations clients
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BONJOUR le carton était légèrement abimé sur les cotés,mais le contenu bien emballer et protéger.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Efficace et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Le petit cadeau en plus qui fait très plaisir
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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SAV de grande qualité et très réactif, commande reçu en moins de 48H
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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colis reçu dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Très bien commande traitée rapidement et reçue en moins de 48 heures, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Rapide et prix compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Toujours nickel, délais, simplicité de navigation, très bons tarifs...
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Très bien , soigneux le colis , livraison rapide , bon reseignements par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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j'ai commandé une huile le 3/1 et voyant qu'elle n'arrivait toujours pas le 18/1 et après avoir appelé 2 fois, j'ai demandé à la personne que j'avais au tel s'il était possible de m'envoyer une huile équivalente. huile que j'ai reçu le 20/1. la prochaine fois, si je recommande de l'huile chez vous je vérifierai si vous l'avez en stock.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Parfaitement emballé. Service rapide (commandé le samedi et reçu le jeudi). Entreprise sérieuse. Produit à bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Parfait!! reçu 48 h après la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Très réactif commander le dimanche reçu le mardi .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Bonne réactivité à propos de deux demandes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Commande conforme délais expédition respecté très rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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1ère commande et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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parfait pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Conforme à mes attentes. Livraison hyper rapide. Je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Envoi et livraison rapide, jamais déçu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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tres bien, livraison rapide impeccable merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Rapide, bien emballé et correspond à la commande. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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COMMANDE CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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J’ai commandé un bidon de 5 litre + 2 de 1 litre et j’en reçois 7 de 1 litres pas trop correct sachant que celui de 5 litres était en stock sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci 😉
Réponse de Arthur LSignalerParfait très bons conseils .
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AU TOP C'ETAIT MON PREMIER ESSAI
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Parfait. Choix de conditionnement introuvable ailleurs et tarifs imbattables... Idem pour la livraison, expédié le jour de la commande, reçu le matin. Super emballage et même un échantillon !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Bien reçu 👍
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Ma commande était urgente, j'ai donc commandé exprès des produits étant marqués EN STOCK sur le site. Au final, je viens d'avoir ma commande, soit 2 mois et demi plus tard. On m'a dit qu'il avait du y avoir une erreur sur le site. Aucun geste commercial, rien de leur part. Alors que depuis que j'ai commandé plusieurs soldes sont passées (black friday, soldes d'hiver) j'aurais pu attendre. Je recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Très bon accueil et conseil téléphonique pour modifier une commande. Le colis est arrivé imbibé d’huile mais problème du transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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expédition de la commande express et excellent suivi / tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Super livraison rapide petit cadeau avec une promo mais hélas date dépasser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Commande effectué le 28 décembre 2021 pour du liquide de refroidissements mentionné comme étant en stock. Aucune nouvelle pendant 15j de la commande jusqu’au 14 janvier 2022 pour m’annoncer que ma commande va être expédier. Aucune communication. Pas sérieux du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ces délais indépendants de notre volonté, en effet le liquide de refroidissement était en attente de réassort, nous nous sommes empressés de vous l'envoyer dès que nous avons reçu le réassort. Une mention est indiquée sur le site dès que les produits sont disponibles, si rien n'est notifié c'est que ce produit est en attente de réapprovisionnement comme il était le cas pour ce produit Nous vous renouvelons une nouvelle fois nos excuses pour ces délais. Jérome, service qualité Racing Lubes
Réponse de Patrick BSignalerBonjour, au moment de la commande le produit était mentionné en stock. Ce qui n’était pas le cas. De plus vous auriez pu m’appeler pour me faire savoir que le produit n’était pas en stock. J’ai attendu 3 semaines avant de recevoir un mail… bref. Si j’annulais ma commande le premier jour des soldes (n’ayant pas reçu la marchandise) et que je repassais commande dans la foulée je gagnais 15%….
Réponse de Patrick BSignalerBonjour, au moment de la commande le produit était mentionné en stock. Ce qui n’était pas le cas. De plus vous auriez pu m’appeler pour me faire savoir que le produit n’était pas en stock. J’ai attendu 3 semaines avant de recevoir un mail… bref. Si j’annulais ma commande le premier jour des soldes (n’ayant pas reçu la marchandise) et que je repassais commande dans la foulée je gagnais 15%….
Réponse de Patrick BSignalerBonjour, au moment de la commande le produit était mentionné en stock. Ce qui n’était pas le cas. De plus vous auriez pu m’appeler pour me faire savoir que le produit n’était pas en stock. J’ai attendu 3 semaines avant de recevoir un mail… bref. Si j’annulais ma commande le premier jour des soldes (n’ayant pas reçu la marchandise) et que je repassais commande dans la foulée je gagnais 15%….
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Nul !!!! Je ne commanderais plus sur ce site !!!! Plus d’un mois pour recevoir ma commande!! Leur argument? En réappro chez leur fournisseur!! Mais si pas en stock il ne faut pas vendre un produit!! Honteux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, En effet, nous proposons à la vente des références qui peuvent être en attente de réassort car certains clients peuvent se permettre de patienter pour recevoir leurs produits, tout en sachant qu'une fois la commande passée, les produits commandés leurs sont réservés afin d'être expédiés prioritairement. Nous sommes toutefois conscient que ce n'est pas le cas pour tous, c'est la raison pour laquelle, il est indiqué sur le site dès lors que les produits sont en stock Nous sommes toutefois navrés de ce désagrément Jérôme, service qualité Racing Lubes
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Malgré un léger retard dû à un bidon d'huile indisponible chez le fabricant, livraison impeccable. De plus le bidon en conditionnement de 1 litre n'étant plus fourni, RacingLubes la remplacé par un bidon de 2 litres, sans supplément de prix !! Merci beaucoup, je trouve que c'est très honnête, élégante manière de fidéliser la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Livraison très rapide Huile pas chère Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup, à très vite ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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Très large choix de produits à des tarifs top, livraison super rapide. Plusieurs commandes réalisées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Sérieux j'ai reçu très rapidement ma commande, RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Super service client. Suite à un retard de livraison, ils m'ont envoyé un autre produit, identique mais plus cher que celui commandé, sans surcoût, et en plus ils m'ont envoyé un cadeau. Au top ! Je ne peux que recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerUn grand merci pour avoir pris du temps pour nous laisser votre retour A très bientôt pour une prochaine commande 😉 Jérome, service qualité Racing Lubes
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Offre diversifiée et prix intéressant, livraison rapide pour mon huile Motul 4100 Turbolight 10W40
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Du choix au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Produits correspondants parfaitement à ma commande. Délais très rapide d’expédition, emballage au top. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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top.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Excellente. Merci d'avoir répondu à mes interrogations sur l'huile de pont à employer
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Très réactif préparation et envoi commande Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Livraison incomplète alors que tous les produits été indiqués comme disponibles lors de la commande. Aucune explication n'est donnée et il faut appeler pour que l'on vous dise que c'est comme ça... Pas d'excuse ni de geste commercial. La prochaine fois je commanderai ailleurs !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Super rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Colis très mal protégé et endommagé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
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Huile au meilleur prix Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Prix top et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et livreur super sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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commander facilement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Jérôme - Racing Lubes
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Prix très compétitif et en plus en cadeau du dégrippant W40. SUPER
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Livraison rapide et prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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Super prix, commande arrivée en 3 jours ouvrés. Produits bien emballés. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre retour ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Commander le 05/12/21..reçu le 07/01/22..!!? Plus d un Mois pour un bidon de 5l...!!!?
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur, Le produit était effectivement en attente de réassort et les stocks sont indiqués sur notre site. Le produit était disponible à l'achat car certains clients souhaitent patienter le réassort. Mais sachez que vous pouvez contacter notre service client si vous trouver l'attente trop longue, nous ferons alors notre possible pour trouver une solution. Jérôme - Racing Lubes
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Bon site complet. Bons produits adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! A très vite 😉 Jérome, service qualité Racing Lubes
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le site est très bien et clair
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Jérôme - Racing Lubes
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Très rapide, commandé le samedi soir reçu le mardi après midi, un pti cadeau de bienvenue et en plus moins chez que partout ailleurs. Je sais où j’achèterais mes fluides maintenant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
Réponse de Margaud DSignalerJe vous en prie
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très agréablement surpris par la qualité de service de ce site internet que je ne connaissais pas avant cette commande . Article commandé le 9 décembre ( un bidon d'huile ) et arrivé le 11 dans le relai pick up près de chez moi . avec un petit cadeau en plus dans le carton . Je ne peux que recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Du choix et prix très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
Réponse de Thierry GSignalerJe resterai fidèle à votre site car rapidité d'envoi tarif et choix , vous êtes imbattable.
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trés,bon conseil,reactif et.livraison rapide 48 h
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Une merveille reçu en 24h merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Jérôme - Racing Lubes
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Il manque l'embout sur l'une des deux bouteilles
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Je vous invite à contacter notre service client afin de régler cela. Jérôme - Service client
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Bon site de vente, mais les prix varient souvent en quelques jours, donc bien cerner le moment pour acheter.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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Racing Lubes toujours au top. La dame a pris le temps de m'écrire pour m'informer d'un éventuel retard. C'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Jérôme - Racing Lubes
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Très bonne reactivité, livraison très rapide et colis bon état.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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Equipe sérieuse et très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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clair RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Après plusieurs relances, je constate un délai d'1 mois pour recevoir 95% de ma commande datée du 06/12, 699 euros, il manque encore 1 produit. Du coup, j'ai dépassé largement la périodicité de la vidange. L'emballage d'un produit en bidon de 25 litres laissait à désirer : 2 cartons mis l'un devant l'autre puis scotchés mais il n'y a pas eu de fuite, ouf. Une autre commande plus récente n'a pas posée de problème. Aucun geste commercial à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Tout d'abord, nous vous renouvelons nos excuses quant à l'oubli du tube de graisse, que nous vous avons renvoyé dès que nous avons été informé de cela. Au vu du nombre de produits, tous n'étaient malheureusement pas disponible dès le passage de la commande, nous vous avions par conséquent fait plusieurs expéditions afin que vous receviez au plus vite les produits en stock et le reste en reliquat. Notre service client peut, bien entendu vous faire un geste commercial si vous le souhaitez Jérome, service qualité Racing Lubes
Réponse de Marine LSignalerBonjour, Merci de vos premières excuses. Le premier envoi a mis 3 semaines commande du 06/12 ; réception le 28/12. Le second a suivi quand j'ai manifesté les absences de produits. Le second envoi était encore incomplet : 2 bidons de 5 l d'huile Castrol reçu le 05/01. J'ai enfin reçu le tube de graisse (dernière fourniture manquante) aujourd'hui soit le 07/01 soit 1 mois et 1 jour après la commande et le règlement. Il était endommagé (déformé au bouchon) donc inutilisable dans la pompe à graisse. L'intervalle de révision fut ainsi largement dépassé. J'ai fais plusieurs courriels pour m'en sortir. Le problème c'est que vous n'informez pas lors du traitement des courriels de réclamation que vous avez donné suite en y remédiant. Dans cette mesure, des échanges inutiles ont lieu alors que c'est dans les mains du transporteur. Cette commande a été malheureusement un véritable fiasco. Chez un de vos concurrents allemand, dans un cas moindre, le geste commercial fut spontané et immédiat. Chez vous, il faudrait visiblement le réclamer pour l'obtenir ! Malgrès tous nos échanges. Quelque chose ne fonctionne donc pas chez RACING LUBES. Cordialement David
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Bonjour, malgré le retard d'un mois de la réf Huile moteur Classic Porsche, j'ai était constamment informé par l'entreprise Racing Lub de l'évolution de ma commande, bonne année.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Livraison rapide;service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Il est dommage que la livraison n'est pas été faite dans le lieu demandé 8km au lieu de 2km
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMonsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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envoi soigné , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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Entreprise sérieuse. Expédié rapidement et bon suivi de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Une honte un mois pour avoir 2 bidons!!! Un site internet mal fait et un service client qui se fou de votre geule du début à la fin Trop de soucis pour économiser quelques euros
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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J ' ai commendé un article ou il n y avait pas de stock . Et le délais d attente a tout juste dépasser 15 jours . Le service client répond de suite quand on lui demande des renseignements. Au top 😉
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Livraison trop trop longue
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Bon site et colis bien arrivé avec des ptits cadeaux merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Que dire ???une réactivité exemplaire, même pendant les fêtes de fin d'année Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Envoie très rapide. Très bon emballage. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
Réponse de Henri PSignalerBonjour, dommage que vous n ayez pas de la 75w140 limited slip castrol je vous en aurai acheté.
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Produits ok choix prix correct . Par contre livraison par DPD reportée puis finalement arrivée le lendemain carton éventré. Très moyen contrairement à d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Un petit délai d'approvisionnement mais bien livré
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci ! 😀 Jérôme - Racing Lubes
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Tarif correct, livraison rapide, satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
Réponse de Éric CSignalerBonsoir, quand c’est pas bien, il faut le dire, mais quand c’est bien, aussi.
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La commande est conforme et la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire ! Jérôme - Racing Lubes
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Rapidité, bien emballé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerMerci à vous pour ce commentaire ! Au plaisir Jérôme - Racing Lubes
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Pas Satisfait du TOUT
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de racinglubes.frSignalerBonjour, Sachez que vous pouvez toujours joindre notre service client par téléphone si besoin. Jérôme - Service client
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