Avis clients de racinglubes.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client au top. Mais! … bidon reçu complètement destroy. (Photo dispo) Cdlt

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraisons rapide. Avec le petit cadeau qui fait plaisir. Seul point négatifs le polystyrène dans le carton. Je recommande

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai tenu , bravo

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NICOLAS M. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu ma commande. On nous laisse commander des produits en sachant qu’il y en a pas en réserve. Mais le geste commercial est arrivé 1 mois après !!!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALEXANDRE F. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Monsieur bonjour, Je suis navrée de vous lire ... Effectivement le produit commandé était en attente de réassort, les stocks sont pourtant affichés sur le site. Nous vous avons offert 3L effectivement afin de compenser le retard relatif à votre commande. Jerome - Racinglubes.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu une semaine car ils ont du être réapprovisionner , alors qu au moment de la commande ce n'était pas préciser .

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bidons bien protégés dans le colis. Une petite bombe de dégrippant en cadeau, ça fait plaisir.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Je n'ai pas eu le temps de dire ouf que les bidons d'huile étaient déjà là ! Je recommande sans réserve ce site. C'est la troisième fois que je commande chez eux et toujours la même régularité. La concurrence ne fait pas mieux au niveau prix....

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALPHONSE G. *

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• 3 / 5

  

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  commandé le lundi ,et reçu le samedi .le délai est trop long, ce qui va m'obliger a acheter ailleurs.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour produit conformant a la description tres bien emballé et livraison rapide je recommande

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien; emballage sérieux bien protégé, livraison rapide , je recommande

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une commande de 3 huile différente qui sont en stock sur internet, je reçois un message que le LDS est maquant 4 semaine de délai, on me propose le remboursement, pas de soucis remboursé 48h après. Je reçois ma commande il n'y qu'un huile l'autre 5W30 absente a la livraison; je téléphone on me dis 4 semaine de délai, je reçois un texto votre commande est en préparation ?????? et j'attend depuis 24h

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par OLIVIE J. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Bonjour, Effectivement, certains produits sont envoyés dans des colis séparés, ceci afin d’assurer que vous receviez vos produits au plus vite. L’expédition du complément de commande est prévue dans un délai de 8 jours. Votre commande est à présent clôturée Jerome - Racing Lubes.

  Réponse de Olivie J

  

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  ou mon huile 5w30?

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison rapide et soignée

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie et recommande fortement le site. Le produit n’était pas en stock mais a été remplacé très rapidement par le service client qui répond rapidement aux messages

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CATHERINE G. *

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• 3 / 5

  

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  RETARD LIVRAISON.....

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison reçue en deux fois à une semaine d.intervalle

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait,de nombreuses marques et aide à la commande Très bien

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5

  

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  erreur de commande l huile moteur shell hélix ultra Professional aml 5w30 etait bien destiné a moi méme rectifié ensuite

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par SABINE P. *

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• 2 / 5

  

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  'aurais aimé avoir mes 2 bidons en bon état et pas tout défoncés comme je les ai reçus et ce n'est pas dû au transporter car le carton d'emballage était en très bon état mais bien de celui qui les a envoyé .je suis d'accord que cela ne change rien au contenu mais quand même, si on commande une voiture neuve et qu'ont la reçois cabossé cela ne change pas ses performances mais bien son aspect

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par YVES M. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que la livraison du colis ne vous a pas apporté satisfaction. Malheureusement nous allons en effet avoir un problème car la casse n'a pas été constatée en présence du livreur, de plus il se peut que votre colis est été reconditionné par le transporteur. Rien ne permet donc de déterminer que cela existait au moment de la livraison, de plus cela l'altère pas à la qualité de l'huile. Jerome - RacingLubes

• 5 / 5

  

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  Que du bonheur

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit recu est bien le produit commandé.. Commandé le 14 janvier et recu le 31 janvier.... A un moment j'ai cru que le livreur arriverait a pied de chez le fournisseur

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Conformes à mes attentes

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MARCEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien, mais livraison très longue.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait livraison dans les temps.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AUGUSTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup trop long 1 mois pour un bidon de 5l sérieusement.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MATHILDE F. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Monsieur bonjour, Il y a tout d'abord eu un problème informatique au niveau de votre paiement. Une fois celui-ci résolu votre commande a été mise en livraison dans la foulée. Nos excuses si notre prestation ne vous apporte pas satisfaction, Jerome - Racing Lubes

  Réponse de Mathilde F

  

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  Bonne journée à vous. A bientôt.

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• 3 / 5

  

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  pas encore essayé le produit

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon suivi de commande

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vite préparé et envoyé. Au top

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , commande , délai , livraison .

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, rien à dire

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ,aucun problème.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, imbattable qualité prix !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison express

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  pas chers et envoi rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par TIMOTHÉE T. *

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• 3 / 5

  

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  -Colis éventré: emballage à améliorer. -Liquide frein avec date de production de déjà "13 mois": attention à cette date car on ne connait pas la date limite d'utilisation. -Livraison très rapide: moins de 48 heures. BRAVO!

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  service client reactif et a l 'ecoute ( cela devient rare)

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Conditionnement toujours au top ! Bonne réception du produit. Et conforme à la commande. RAS

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CHRISTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Après ma commande, tout s'est déroulé normalement. J'ai reçu le colis comme je m'y attendais.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GABRIEL F. *

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• 4 / 5

  

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  De bons produits mais affichage de la disponibilité et des délais à améliorer.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Bonne livraison au relais pick-up.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps satisfaits

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande 👍👍

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçues très bien emballer aucun souci, merci pour votre travail bien fait

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rien a redire cite clair et ordonné. Nickel , livraison rapide donc toujours dans les temps pour ma par.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , emballage soigné.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MICHEL P. *

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• 1 / 5

  

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  après une rupture de stock suite à ma commande, j'appelle pour annuler celle-ci par téléphone, on me répond que ma demande est prise en compte et que l'on me rembourse d'ici 1 semaine. l'affaire traine 1 mois et demi et voici que la commande part 2 mois après alors que je suis servis ailleurs suite à leur rupture de stock. Vraiment pas sérieux.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Monsieur bonjour, effectivement le remboursement étant une opération sensible est réservée au personnel comptable, ce qui peut justifier d'un délai de 6 à 8 jours. En revanche votre commentaire m'étonne sur un tel délai ... Après recherches je ne trouve pas de de demande de remboursement au nom de Colin. Est-ce bien à ce nom ci que vous avez passé commande ? N'hésitez pas à contacter le SAV par téléphone afin que nous vérifions de nouveau. Excellente journée. Jerome - Service qualité

• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour la navigation sur le site. Par contre au niveau de la livraison par les transports DPD, les horaires de livraison ne sont pas respectés, j'ai dû patienter une demi-journée et attendre ma livraison Et pour finir, mon colis a été livré dans un point relais à plusieurs km de mon domicile.INADMISSIBLE !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  repond toujours aux questions ,malgré un retard ,tout va bien , merci

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, envoi rapide........

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Un site où l'on trouve des huiles de haute qualité. Documentation bien faite. L'accueil est parfait. La livraison et le suivi des produits commandés ainsi que leur rapidité sont également parfaits.L

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes chez eux , toujours au top . Merci .

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, expédié rapidement et conditionné sérieusement. Très satisfait.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage très soignée livraison rapide tjr au top

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Cde passée, payée par PayPal et reçue 72 h plus tard.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cde facile prix intéressant et livraison rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande rapide et colis bien conditionné et livraison très rapide !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et prix très correcte

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ÉLODIE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait ,rapidité ,très bien emballé ,je recommande

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, rien à dire

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace sur la livraison , pas déçu comme d'habitude

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  prestation parfaite merci

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme excellent.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par NATH G. *

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• 4 / 5

  

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  le bidon était très abimé dans le colis

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement en 3jours ouvrés.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, très bon prix qui correspond à la commande, (et même un petit cadeau, appréciable...) Je recommande, et continuerai à acheter ici!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait recommande

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et pas cher, je recommande vivement

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, reçue en temps et en heure je recommande ce site

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité des produits envoi rapides

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par FRANÇOISE S. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en plusieurs fois suite à des problèmes d'approvisionnement . C'est malheureusement très compliqué de partout.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait.C'est un achat de remplacement suite à un erreur de ma part.J'ai retourne mon premier achat et j'ai été rembourse de son montant.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ALFRED M. *

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  Livraison plutôt rapide et petit cadeau dans le colis.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par PHILIPPE C. *

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  PRODUIT COMMANDÉ FIN EN OCTOBRE ET LIVRÉ FIN JANVIER 2022 SOIT 3 MOIS D’ATTENTE AVANT D’OBTENIR MON PRODUIT … AUCUNE REMISE OU CODE PROMO EN GUISE D’EXCUSE … PAS SÉRIEUX

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par ALFRED M. *

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  Réponse de racinglubes.fr

  

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  Monsieur bonjour, effectivement vous avez passé commande d'un produit en attente de réassort expliquant un fort délai. Je rappelle que les stocks sont affichés en temps réel sur le site pour éviter les mauvaise surprise. Je vous présente toutefois mes excuses pour cette insatisfaction. Excellente journée. Jerome - Service Qualité

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  carton d emballage trop léger , ouvert a reception

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JEAN V. *

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  Client depuis quelques années, cette société est absolument irréprochable. Envoi super rapide et contacte avec le service client très sympa. Je recommande à 100%.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par SUSANNE D. *

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  courtoisie, serieux, rapidité et efficacité seront les meilleurs termes. bravo à toute l équipe ! christophe

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GILLES L. *

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  Ultra rapide

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par DOMINIQUE G. *

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  a la commande livraison gratuite et facturation livraison payante ,,,,

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PATRICIA T. *

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  super

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AUGUSTIN C. *

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  Colis correspondant à mon attente, livraison rapide et bien emballé. Continuez dans ce sens . Merci Lucas

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉTIENNE S. *

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  Tout est nickel

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par DENIS R. *

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  produit bien emballer et livraison rapide c'est super

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉRIC L. *

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  Navigation pas simple ,a améliorer

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par OLIVIER P. *

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  Impressionnant. Commande passée le matin: réception le lendemain à 13h et conforme. Vraiment parfait

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par FRANÇOIS V. *

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  Livraison très rapide du produit commandé.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Un bidon d’huile est arrivé cabossé mais pas percé, heureusement car pas assez protégé Par contre le délai de livraison est excellent

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉLISABETH B. *

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  Commandé à 10 heures, expédiée à 16 heures dispo 2 jours avec un super prix sur le pack. Et bien c'est 5 étoiles

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par VICTOR B. *

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  Top de chez top. Rapport qualité prix imbattable. Livraison ultra rapide. Merci aussi pour le petit cadeau

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NATH D. *

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  Site Internet clair ! Commande arrivée bien emballée avec les produits correspondants.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AUGUSTIN C. *

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  Très bien répondu de suite au message. Je recommande

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉ L. *

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  Très efficace!!! Merci !!!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par VALÉRIE G. *

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