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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et qualité d'expédition, ainsi qu'un large choix de produits à des prix compétitifs. L'emballage est soigné, assurant une grande satisfaction générale des clients.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour Toujours satisfait et une livraison très rapide. Merci pour votre sérieux
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAu Top commande /livraison en 48h Je recommande
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, pas facile même inscrit d,aller sur mon compte !.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéproduits conforme ,prix conenus et envoi très rapide , important lorsqu'on fait l'entretien...je recommande ✌️
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison super rapide. Je recommande
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPrix attractifs délai livraison ultra rapide.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéFidèle client , je recommande ...
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide dans un point de distribution proche de chez moi ! Rien à dire
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéproduit conforme a ma commande , bien emballer et delais de livraison correct !!!
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCommande passée pour de l'huile boite auto d'une valeur de plus de 100€, j'ai du apeller a plusieurs reprises le service pour recevoir une confirmation ainsi qu'un envoi du colis. Le paiement été effectué et accepté par la banque on me répond que la transaction ne s'est pas produite mais ayant apeller le service carte, il s'avère que la transaction était bien accepté mais la société en a décidé autrement et a décidé de me faire attendre plusieurs jours alors que la commande était une urgence totale.Au bout de quelques jours j'ai dû les rapeller (a nouveau) pour leur demander ce qui en ai, surtout que mon argent a été débité. C'est incroyable que l'on me demande a moi si j'ai été bien débité, il aura fallu que je leur donne juste la date du débit qui avait lieu 3jours avant pour qu'ENFIN on me dise que c'est bon dans ces cas là et que l'on m'envoie la commande. Point positif, une fois envoyé, le produit est arrivé rapidement mais extrêmement déçu par leur politique bancaire et leur service clientèle. Je ne recommande pas sauf si vous aimer savoir que votre argent traîne quelque part sans savoir où. Merci quand même pour l'envoi hyper tardif.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur bonjour, votre essai de commande ne s'est pas validé car vous avez essayé à deux reprises de rentrer vos coordonnées bancaires, ce qui a mis votre commande en échec de paiement. Vous avez alors contacté notre SAV qui vous a informé que ni vous ni RacingLubes ne pouvait avoir trace de ce paiement avant un délai de 24h / 48h. Sans votre preuve de paiement, il nous était impossible de retrouver votre paiement. Vous nous avez fait part de la notion d'urgence de votre commande, nous vous avons alors proposé de repasser une nouvelle commande pour qu'elle soit expédiée en priorité, tout en gardant une alerte sur le premier essai, vous avez refusé cette solution, retardant le traitement de votre commande. A l'avenir, merci de ne pas insister sur le module de paiement afin de ne pas reproduire cette erreur. Jerome - Service Client.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison non reçue malgré un sms de confirmation de votre transporteur et des coûts de livraison facturés hors de proportion avec ce service finalement non rendu. J attends toujours ma commande et j ai dû racheter un bidon équivalent ailleurs . Je déconseillerai à toutes mes connaissances de commander chez vous . J attendrai un remboursement de votre part pour cette commande non livrée .
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur bonjour, je ne suis pas certain de comprendre, votre colis est en livraison depuis le 13/04 pour votre domicile, vous ne cessez de repousser la livraison (voir suivi) je vous envoi par mail le lien vers le suivi afin que vous programmiez le créneau de livraison avec DPD Transport - Jerome Racing Lubes
Réponse de A. A.
Bonjour . Le dernier sms reçue stipule que je devais être livré le13 avril entre 14h et 18 h . Aucune livraison reçue . Je ne sais pas où est mon colis . J attends toujours la livraison . Pour votre information j ai dû acheter ailleurs l huile dont j avais besoin . Merci d effectuer le remboursement de la commande . Dans cette attente . Laurent Monneret
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 produit previdange hors je n'en ai recu que 1
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCommande menée très très rapidement! Merci
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon prix Très bonne communication
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLe bidon à bien été protégé comme demandé pour le transport. Merci
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéParfaitement parfait
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait Livraison et très rapide et correcte Merci
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour Pour naviguer il n'y a rien de plus simple votre site est bien fait !!
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire parfait
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