Avis pour Racinglubes.fr

Bonjour, Je vous remercie pour ce gentils retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Jérome, service qualité Racing Lubes

Monsieur bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver pour une future commande. Bonne journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire ! A très vite pour une prochaine commande :) Jérôme - Service Qualité Racing Lubes

Monsieur, Merci infiniment pour votre message. A très bientôt, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes

Monsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Passez une belle journée, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes

Monsieur bonjour, Nous sommes navrés des désagréments causés par ce délai inhabituel chez nous En effet nous subissons une rupture nationale suite à une pénurie d'additif qui a considérablement allongé les délais de livraison pour certains produits, et nous nous en excusons une nouvelle fois. La satisfaction client étant notre priorité, nous vous assurons que ces délais sont bien exceptionnels et indépendants de notre volonté En vous souhaitant une belle journée Jérome, service qualité Racing Lubes

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentils commentaire ! A très vite pour une prochaine commande :)

Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de vous savoir mécontent de nos services. Comme cela est indiqué sur notre site, certains produits sont indisponibles le temps de réceptionner les réassorts. En revanche nous procédons au remboursement des commandes dès que cette demande est formulée de la part du client, ce qui a bien été le cas pour vous concernant le produit en attente. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ces délais et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Belle journée à vous, Jérôme - Service Qualité Racing Lubes

Monsieur Burdet, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné une entière satisfaction suite à votre commande. Il y avait effectivement certains de vos produits qui étaient en attente de réassort ce qui nécessitait donc un délai un peu plus long que d'ordinaire. Cependant les commandes en attente sont bien prises en compte et expédiées en priorité dès réception des produits. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ces délais. Vous souhaitant une agréable journée, Manon - Service Client

Mr Vincent bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour la remontée d'information qui nous permettent de nous améliorer chaque jours. Nous sommes profondément navrés des désagréments causés par ces délais. Comme nous vous l'avions indiqué nous subissons une rupture nationale indépendante de notre volonté qui allonge parfois considérablement les délais de livraisons. Si toutefois vous souhaitez commander de nouveau sur notre site je vous informe que nous avons à présent de la visibilité sur la disponibilité des produits En vous souhaitant une agréable journée Cordialement Jérome, Racing Lubes

Monsieur, Le produit que vous aviez commandé était effectivement en rupture lors de votre commande et nous en sommes vraiment désolés. Nous nous excusons à nouveau pour cette attente, sachez qu'aujourd'hui la disponibilités des produits est bien marquée sur le site afin qu'il n'y ai pas d'incompréhension. Vous souhaitant une agréable journée, Jérôme - Racing Lubes

Monsieur Ozkan, Effectivement la 300V est une référence qui a été très demandée ces derniers mois, nous avons fait face à une forte demande. Les délais de nos fournisseurs ont également été fortement rallongés et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente. Vous souhaitant une belle journée, Jérôme - Racing Lubes

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise ! A bientôt !

Monsieur Delcroix, Merci pour votre commentaire, En espérant vous revoir bientôt Jérôme - Racing Lubes