Calculé à partir de 3998 avis

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Matériel livré dans les temps et conforme à la description
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 15/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour,

Merci beaucoup!

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

Prise en compte, Informations de suivi de livraison, respect de la livraison au jour prévu
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 11/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour,

Nous vous remercions de votre commentaire! Nous restons à votre entière disposition pour toute nouvelle demande.

Bel après-midi.

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

service ultra rapide, livraison conforme, matériels qualitatif
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 05/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience!

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

Bon produit et livraison dans les délais prévus
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 02/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour Jean-Christophe,

Nous vous remercions de votre commentaire.

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

Livraison en 1 semaine. Très bien conditionnée.
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 02/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
BOnjour Guy,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire!

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

rien à dire , le site et clair , les choix sont faciles à faire
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 28/04/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour Patrice,

Merci d'avoir partagé votre expérience!

L'Equipe Ractem

Avis client

 

5 / 5

Très bien
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 02/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour,

Merci de votre commentaire!

L'Equipe Ractem

Avis client

 

3 / 5

Étagères de super bonne qualité. Pour notre 1 ère commande en 2020 les délais étaient long "dû au covid" mais c'est la même chose en 2023... SAV vraiment décevant, renvoi à la charge du client pour des colis de 200kg avec des conditions hyper strictes... donc ça nous coûte moins cher de racheter un nouveau module ...
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 07/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour Noel,

Notre délai de livraison est de 10 jours ouvrés, soit 2-3 jours pour la préparation de commande et 5-7 jours pour la livraison. Vous avez passé votre commande le 07/05 et avez été livré le 17/05 soit 7 jours ouvrés en tout, donc dans le délai annoncé.

Pour les conditions de retour, comme indiqué sur notre page web, s'il s'agit d'une erreur de votre part, en effet les frais de retour sont à votre charge mais nous remboursons la valeur du matériel une fois réceptionné à l'entrepôt.

Vous retrouverez nos conditions de livraison sur notre site web : https://ractem.fr/conditions-livraison

Nous restons à votre disposition si besoin.

L'Equipe Ractem.

Avis client

 

5 / 5

Fonctionnel avec les informations nécessaires et suffisantes
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 10/05/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup de votre commentaire.

Nous restons à votre entière disposition pour toute demande.

L'Equipe Ractem.

Avis client

 

5 / 5

Efficace et rapide
le 03/06/2023 par .

suite à une expérience du 28/04/2023

Commentaire de RACTEM FRANCE SASU
Bonjour Roger,

Merci!

L'Equipe Ractem
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6 AVENUE NEIL ARMSTRONG
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Représentant autorisé :
RACTEM FRANCE SASU
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
3998

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