Avis clients de ractem.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VICHIER GUERRE J.

• 4 / 5

  

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  Le produit est excellent facile à bâtir et de bon qualité. Très cousteau Livraison à domicile pourrait être plus courte. Service après vente très vite, avec du Bon communication

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIP J.

• 5 / 5

  

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  ETABLIS de très bonne qualité aussi bien pour un usage professionnel que personnel. Délais livraison respectés. Je recommande

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par EVE G.

• 4 / 5

  

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  Délais un peu long suite à un manque de couleurs.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par GAUDET R.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux professionnel emballage soigné.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SIMARD G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande ce site

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par VANDEVILLE C.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait, très clair - Commande livrée rapidement

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ERNOULT F.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEAN LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  produit conforme a ma commande , livraison tres rapide , je recommande

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MANUEL F.

• 5 / 5

  

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  Facile d accès et de compréhension détail du produit très satisfaisant

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANNE MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANDRÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils avant l'achat.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PERRIN CAILLE D.

• 5 / 5

  

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  reès bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LEGRAS M.

• 4 / 5

  

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  Un montant rayé lors du transport (pas tordu) un emballage plus épais serait approprié

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DUCHANOY C.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CEDRIC C.

• 5 / 5

  

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  Arrivée le jour souhaité , surper livreur

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARIO A.

• 5 / 5

  

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  Simplicité dans le choix des options

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SCHMIDT F.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande :,livraison rapide, étagères facile à monter, rendu impeccable. J'ai eu également à faire avec le services après vente pour un souci minime. Le sav a répondu et à régler le problème au plus vite.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  1 ère commande chez Ractem, ils sont sérieux, matériel de qualité, montage sans outil ni vis, parfait. Lors de la 1ère livraison 4 planches montraient une fissure sur le mélaminé, j'envoie un mail, ils prennent ma demande en considération et 1 semaine après je recevais de nouvelles planches. Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par HELIE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FULCRAN B.

• 5 / 5

  

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  Matériaux de qualité

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ANTOINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  top RAS

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par OUDOL J.

• 5 / 5

  

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  Excellent !!!!!!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PASQUALINI N.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JOURNET P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  ⚠️⚠️⚠️⚠️les conditions de livraison ne sont pas terribles !!! Pièces tordus, Ce qui pose un problème pour le montage ⚠️⚠️⚠️⚠️

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAGADEC F.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait, rapide, efficace

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SEYMOUR O.

• 5 / 5

  

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  la livraison a été rapide et bien faite. J'ai pu trouver sur internet la notice de montage/ tuto mais j'aurais aimé avoir une feuille qui me précise que je devais aller sur internet pour m'informer sur le montage.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par POINCLOUX D.

• 5 / 5

  

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  Livraison, comme prévu. Matériel au top.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GILLMANN M.

• 5 / 5

  

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  Bon produit, qualité prix et envoi rapide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NAZE P.

• 5 / 5

  

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  Un éventail de choix en fonction de l'usage prévu. Site fluide.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FOURNET J.

• 5 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LOUP L.

• 5 / 5

  

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  commande facile - livraison rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par KATIA C.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du site Ractem et des produits proposés. J'ai commandé à deux reprises des rayonnages. Les produits sont bien emballés.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DAGOREAU V.

• 5 / 5

  

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  Super produits avec un large choix de dimensions pour faire quasi du sur mesure

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GREBOT A.

• 5 / 5

  

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  Site clair et simple d utilisation

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GUILLAUME S.

• 4 / 5

  

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  facile à choisir et à configurer

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PAWELEK R.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, livraison en délai raisonnable compte tenu du côté "sur mesure" de l' étagère.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JECKER D.

• 4 / 5

  

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  le site est bien fait et commerciaux dispo (uniquement pour commander ou pour faire devis)

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par STEFANOVIC A.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPOT A.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, facile a mettre en place, livré dans les temps

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par HENRY D.

• 5 / 5

  

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  Délais raisonnables et produit conforme à mes attentes

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FLORIAN R.

• 5 / 5

  

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  Produits et livraison OK

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par YANN L.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à la description, SAV réactif. parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par DASSÉ S.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le ste est facile

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par BORDAS P.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par BEAUFILS E.

• 4 / 5

  

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  L'ergonomie du site web et les documents sur le montage permettent de sécuriser la commande de produit. Cela reste fluide et le chat en ligne est assez réactif. La livraison c'est faite dans les temps. Les éléments emballés sur palette était correctement protégés. En outre, 2 montants d'échelle sont arrivés rayés car pas suffisamment protégé, mais rien de bien grave.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  le site est ok - voir l'avis sur l'etagere

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JACOB G.

• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité mais mal emballé, quelques chocs sur des étagères et des montants.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par HAEGI C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, produits irréprochables de la prise de commande à la livraison

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BORNEAT M.

• 4 / 5

  

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  Commande facile , bon rapport qualité prix . Point d'amélioration sur la livraison pour avoir une meilleur visibilité sur les modalité de livraison et éventuellement choix de transporteur

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par OLIVIER DEVIANNE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très simple. Les explications des produits très claires

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  Transaction nominale, de la commande à la livraison.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par WOJCIK C.

• 5 / 5

  

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  Site super ! Fiable !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CORRE S.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MARLIERE B.

• 5 / 5

  

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  RAS pour la commande ou la livraison

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GENOIS J.

• 5 / 5

  

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  Site complet. Il ne faut pas hésiter à télécharger la documentation technique pour trouver l'ensemble des détails de mesure et montage - très utile. Premier contact par téléphone, très rapide, pour obtenir quelques informations supplémentaires avant de lancer la commande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par GESLIN Y.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par LOUIS G.

• 4 / 5

  

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  3 ème rack que je commande, jamais dessus, correspond à mes attentes, je recommande ractem

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par BALLANDREAU G.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par DIDIER A.

• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison au TOP, conditionnement parfait et marchandises de très bonne qualité.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CHASSON T.

• 4 / 5

  

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  Peut mieux faire dans la conception des traverses centrales sous les planches et sur les encoches d'emboitement. Mais dans l'ensemble, c'est conforme à mes attentes, étagères solide, planche Mélaminé blanc de bonne épaisseur , facile à monter, je recommande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GUILLOT S.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu sans difficulté monter les éléments de penderie commandés. Avant ma commande j'ai eu un très bon contact téléphonique et de bons conseils.Merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par AUBIER M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par COSARO M.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande à la livraison

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par TONY N.

• 3 / 5

  

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  recçu colis abimé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par WILLIAM M.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour William, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes désolés de lire les désagréments. Sauf erreur de notre part, notre service SAV n'en a pas été informé. Vous disposez normalement de 48 heures après réception pour nous informer de tous dommages ou problème. Nous restons à votre disposition en cas de question. L'Equipe RACTEM

  Réponse de William M

  

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  Merci mais toujours avec conditions difficile à suivre vos règlements Si les hommes feraient un travail de qualité non Si l'emballage serait efficace non Toujours des mails à longueur de journée quelle monde

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

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  Site Ras

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat. Très bonne qualité et livraison rapide et efficace

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 26/11/2024 par CATALA J.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait dans l’ensemble

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par OLIVIER M.

• 4 / 5

  

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  Très bien. Simple et efficace. Un simulateur simple mais visuel pour la conception serait un plus. Par exemple voir le résultat des montants, du nombre de grille commandé, des options installés ....

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par BEAURIEUX P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CHRYSTELLE J.

• 2 / 5

  

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  Correct . Peu d’information sur le suivi de la commande. Et surtout emballage du produit pas du tout satisfaisant. Le simple film utilisé pour protéger les articles était complètement arraché. Le coin d’une étagère du coup abîmé.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par VERONIQUE M.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Sauf erreur de notre part, notre service SAV n'en a pas été informé. Vous disposez normalement d'un délai de 48 heures après reception pour nous informé de tout type d'incidence. N'hesitez pas à nous contacter en cas de besoin. L'Equipe RACTEM

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par DESALMAND A.

• 5 / 5

  

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  Site parfait, rapidité de facturation et de livraison

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par AYMARD-CEZAC J.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par GIRODENGO L.

• 5 / 5

  

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  Réactif, envoi soigné

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MOURGUES B.

• 5 / 5

  

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  Tb produits et excellent service client. Je recommande

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par VILAIN C.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair, de même que la communication pour la commande. Les délai de livraison ont été respecté . Très bien

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LIU DEGUILLAUME B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par LIABERT M.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ZAINA J.

• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel. Bons descriptifs des produits.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DAUMERGUE A.

• 3 / 5

  

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  Moins cher que ses concurrents mais les produits ne sont pas d'aussi bonne qualité même si les photos sur le site laissent penser qu'il s'agit des mêmes produits. Livraison à temps mais conditionnement au plus simple.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CABOCHE E.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir paratgé votre expérience! Nous regrettons que les produits ne correspondent pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! L'Equipe RACTEM

• 4 / 5

  

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  Pas de difficulté particulière

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LAURENT N.

• 5 / 5

  

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  Etagere top , un peu long niveau livraison.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par DAVID D.

• 4 / 5

  

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  Délai pour la livraison un peu long (délai annoncé pas respecté).Emballage et protection des pièces à améliorer car une pièce à été abîmée lors du transport (sans conséquence car j'ai pu la redresser). Site très bien fait. Manque juste une partie pour le suivi du colis. J'ai du le demander et on m'a donné un lien pour suivre ma commande.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par SOULA C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  2eme achat chez Ractem. (2019. &2024) Site fluide et bien expliqué.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par DAMIEN R.

• 5 / 5

  

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  Site pour commander très simple d'utilisation et une équipe réactive au téléphone et par mail. Le matériel est très bien emballé. C'est très pro et rassurant. Seul bémol, il me manque des goupilles de blocage pour les lisses.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par COTILLON R.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, les délais de livraison sont courts et la livraison impeccable.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CÉLIÉ J.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, matériel de qualité, livraison sans problème, montage facile. C'est parfait.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FROMENTIN C.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix !

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DUBOIS F.

• 5 / 5

  

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  Suite à des éléments manquants, j ai dû contacter le service client qui a pris très rapidement en compte l erreur de livraison et m à renvoyer quelques jours plus tard les éléments manquants. Parfait et très satisfait !

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par TERRIEN O.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par TRUCHAT R.

• 3 / 5

  

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  Manque de suivi

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par HAUTPOULOISE A.

• 5 / 5

  

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  Colis parfait et matériel bien protégé Livraison dans les règles

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par KOT J.

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison du matérielles ok je recommande ractem

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par DRAOUI S.

Avis affichés par ordre chronologique