Résumé des avis
Le site ractem.fr est apprécié pour sa conception pratique et sa navigation facile. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec un service client réactif et à l'écoute. De nombreuses commandes se déroulent sans problème, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site ractem.fr est apprécié pour sa conception pratique et sa navigation facile. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec un service client réactif et à l'écoute. De nombreuses commandes se déroulent sans problème, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Plusieurs commandes et comme d'habitude très bon matériel et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
-
Modifier Signaler
Ras Mise en colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Très bon service clientèle - facile à joindre téléphoniquement et par mail, très pro et réactif - qui m'a permis de rectifier ma commande effectuée sur le site, avant qu'elle ne soit expédiée. De plus, à la réception du colis, il manquait quatre plaques horizontales et le service clientèle me les a aussitôt expédiées : service vraiment parfait et rassurant ! Juste un progrès de communication possible sur le site : bien préciser l'origine de fabrication pour chacun des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ULVOAS S.
-
Modifier Signaler
site très facile et très clair documentation en ligne
Avis du , suite à une expérience du par TYTGAT B.
-
Modifier Signaler
Bon produit simple a monter - Livraison correcte et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par BABOUIN P.
-
Modifier Signaler
super simple et eficace
Avis du , suite à une expérience du par MONTIGAUD S.
-
Modifier Signaler
Très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FISSELIER A.
-
Modifier Signaler
le produit conforme et de très bonne qualité. le colis bien préparé et le carton bien solide. le livreur de très bon service et sympa. très satisfaite vous pouvez faire confiance a l'entreprise RACTEM
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE H.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAUVAT J.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISIRDI G.
-
Modifier Signaler
Il manquait deux montants ,mais vous les avez renvoyé rapidement et sans difficulté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROY C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par DE BOUSQUET P.
-
Modifier Signaler
La présentation du rayonnage est claire et facilite le choix du produit. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MIET F.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du produit, de la livraison, du délai … parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAULT M.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EYMONERIE F.
-
Modifier Signaler
......
Avis du , suite à une expérience du par LONG P.
-
Modifier Signaler
Réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAJOIX S.
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par GLOECKLER G.
-
Modifier Signaler
LIVRAISON RAPIDE ET SERVICE COMMERCIAL AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par DUCORROY S.
-
Modifier Signaler
Bonne communication ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Très bonne étagère de bonne qualité dommage que cela ne soit pas assez protégé car pendant le transport les barres blanches étaient abîmés
Avis du , suite à une expérience du par CANO L.
-
Modifier Signaler
Site Web bien construit. Choix produits variés. livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHER A.
-
Modifier Signaler
nous aurions aimé être informés du nombre de colis.
Avis du , suite à une expérience du par LIÉGEOIS F.
-
Modifier Signaler
Le site est très pro.
Avis du , suite à une expérience du par POISSON C.
-
Modifier Signaler
navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par GODREAU C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DO CARMO FRANCISCO M.
-
Modifier Signaler
De bons produits mais de gros problèmes commerciaux et surtout logistiques: livraison deux fois plus longue qu'annoncé, colis non fermé attaché sur une palette, aucun guide de montage
Avis du , suite à une expérience du par MARK SINSHEIMER M.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité, bien emballé. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Super !
Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR D.
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse, service après vente réactif, je suis entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARILLER A.
-
Modifier Signaler
articles de très bonne qualité, respect des délais. Aucune marchandise endommagée durant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par REUILLON A.
-
Modifier Signaler
Je recommande même si le jour J je n'ai reçu que la palette avec les étagères démontées, il manquait les montants. J'ai pris contact avec le service client. J'ai reçu le reste de ma commande le lendemain de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
-
Modifier Signaler
Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
-
Modifier Signaler
Très rapide, et rack correspondant exactement à ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MOURGUES B.
-
Modifier Signaler
Service client au top ! Les palettes arrivent en très bon état !
Avis du , suite à une expérience du par PAIRE T.
-
Modifier Signaler
Service client disponible et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DRAMÉ M.
-
Modifier Signaler
Site et descriptif clairs. Commande rapidement exécutée et livrée.
Avis du , suite à une expérience du par RAGU J.
-
Modifier Signaler
Site bien conçu et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LEVACHER T.
-
Modifier Signaler
L’ergonomie du site est plutôt réussie et le descriptif des produits est clair. Pour ce qui concerne la livraison la prestation est médiocre. Livraison décalée sans prévenir !!! Une journée bloquée pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clair et concis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Très bien, à continuer dans la même lancée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
-
Modifier Signaler
Ras bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
-
Modifier Signaler
Produit livré très rapidement ,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Le produit est top. Solide. Facile a monter. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHASTAGNER D.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGAUD L.
-
Modifier Signaler
rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DESPOUX P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ce site. Tout s'est bien déroulé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHARD C.
-
Modifier Signaler
pour une fois aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL T.
-
Modifier Signaler
Facilité de recherche, et de navigation. très bon outil pour composer et visualiser la structure désirée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREU J.
-
Modifier Signaler
15 jours que ma commande est perdue dans la Nature Sans commentaire ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de ractem.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe ractem
-
Modifier Signaler
C’est l’a 2ème fois que je commande et toujours très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VIARD S.
-
Modifier Signaler
Aucun problème. Matériel arrivé conforme à ma commande. Aucune détérioration.
Avis du , suite à une expérience du par ROUFFIGNAT A.
-
Modifier Signaler
Aucun problèmes rencontrés.
Avis du , suite à une expérience du par LECONTE F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUN L.
-
Modifier Signaler
Pratique de trouver les étagères à la taille souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par DOUSSAUD G.
-
Modifier Signaler
Les rayonnages métalliques sont de bonne qualité et facile à assemblé. La livraison est arrivée rapidement et en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Tres satisfait comme d’habitude. Les étagères sont de tres bonne qualité. Le transporteur est serieux. Je recommande vivement RACTEM.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une entreprise impeccable, de la commande à la livraison. En premier, ils sont les seuls sur tout le web à avoir en catalogue les dimensions de ce raynnage que je recherchais. Ensuite, il y a eu une incohérence dans mon choix, ils m'ont contacté et j'ai ainsi reçu le produit adéquat. Recommandation sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par IVANOV T.
-
Modifier Signaler
produit facile a trouver. large choix et descriptif des produits bien détaillés.
Avis du , suite à une expérience du par COURTEL-ORIAC C.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DULOUT J.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, facile à commander, très bon service client également Je recommandeRiz sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GAUBERT A.
-
Modifier Signaler
Colis reçu en 1 mois contre les 7-8 jours indiqués
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
-
Modifier Signaler
Le site est très pratique pour composer son étagère. La livraison a été rapide, mais il y a eu une erreur sur la longueur des renforts (trop longs). Les bons renforts m'ont été livrés rapidement en service express.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Livraison efficace Prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par WOHRER LA BOITE M.
-
Modifier Signaler
Livré dans les temps et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LECOCQ E.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Rayonnages et livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par BRASSIER M.
-
Modifier Signaler
Bien au niveau de Ractem, mais ils devraient songer à changer de transporteur. Schenker ne me semble pas très fiable et ne propose pas de faire un suivi de la livraison, ne propose pas de créneau horaire (on doit prévoir de rester chez soi à attendre toute la journée), leur interface de choix de date pour la livraison est incompréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par ALECIAN G.
-
Modifier Signaler
Site Friendly
Avis du , suite à une expérience du par CASTAINGS C.
-
Modifier Signaler
Au top. Facile, clair
Avis du , suite à une expérience du par BOTTERO G.
-
Modifier Signaler
Je n'ai toujours pas reçu la totalité de la commande et, à ce jour, je ne sais toujours pas quand je vais la recevoir. Vos services se contentent de dire qu'il manque une palette.
Avis du , suite à une expérience du par MONTEIRO H.
-
Modifier Signaler
Good
Avis du , suite à une expérience du par MASSIOT J.
-
Modifier Signaler
COMMANDE ARRIVEE EN TEMPS ET EN HEURE
Avis du , suite à une expérience du par BOISGONTIER S.
-
Modifier Signaler
Je recommande très fortement ce site et le matériel est très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par XB M.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par LEVY A.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Entreprise sérieuse j'ai eu besoin du sav rien à dire très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GALLAND P.
-
Modifier Signaler
La livraison s'est très bien passée, et les étagères étaient bien emballées, en parfait état. Merci pour votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT L.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien emballé. Un peu fragile sous les coups de marteau nécessaires pour le monter, s’abîme très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par RIGHI P.
-
Modifier Signaler
Très bon service, même si la livraison a été effectuée en 2 fois suite à un oubli de 2 longerons. La correction a été effectuée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PIZIGOT N.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DEGLAIRE L.
-
Modifier Signaler
Matériel facile à mettre en œuvre dès lors que l on a regardé la vidéo spécifique de montage. Bien rigide et modulable.
Avis du , suite à une expérience du par ROMETTI M.
-
Modifier Signaler
Dans mon cas, rien a dire sinon TOP. A recommander.Merci. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par BLANCO C.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEROME Z.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude réactivité matos conforme pour l utilisation je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIOT E.
-
Modifier Signaler
Choix des différents modules, accessoires très appréciable. Délais respectés et livraison et emballage soignés
Avis du , suite à une expérience du par COHEN P.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, de bonne qualité Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLOCH G.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
tres bon matos
Avis du , suite à une expérience du par GEMAIN M.
-
Modifier Signaler
Bon matériel et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUTHUN S.
-
Modifier Signaler
Produit Conforme . Rapidité .de livraison malgré un problème du livreur. Bon suivi. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LASJUNIES M.
-
Modifier Signaler
Envoie rapide, appel du transporteur avant livraison, par contre un montant bleu de voilé à l’entrepôt de Ractem que j'ai noté sur le bordereau du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL T.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par LUDMANN A.
-
Modifier Signaler
très bien, produit conforme, livraison rapide une étagère était abimée à l'ouverture du colis, le service client a été très réactif pour renvoyer une nouvelle tablette à leurs frais
Avis du , suite à une expérience du par VITTOZ M.
-
Modifier Signaler
je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WALID T.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait du matériel Bonne qualité et solide il manquait juste 3 pièces pour renforcer les plateaux c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le configurateur pour les étagères est génial. C'est très bien également d'avoir la fiche technique et les instructions de montage.
Avis du , suite à une expérience du par LORET S.
-
Modifier Signaler
Article livré dans les temps. Conforme en qualité à ce qui était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par VILLEGER C.
Avis affichés par ordre chronologique