Résumé des avis
Le site ractem.fr est apprécié pour sa conception pratique et sa navigation facile. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec un service client réactif et à l'écoute. De nombreuses commandes se déroulent sans problème, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site ractem.fr est apprécié pour sa conception pratique et sa navigation facile. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits, avec un service client réactif et à l'écoute. De nombreuses commandes se déroulent sans problème, renforçant la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Le configurateur pour les étagères est génial. C'est très bien également d'avoir la fiche technique et les instructions de montage.
Avis du , suite à une expérience du par LORET S.
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Article livré dans les temps. Conforme en qualité à ce qui était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par VILLEGER C.
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J'ai déjà dit, à l'occasion d'une commande antérieur, tout le bien que je pensais du site : navigation claire, facilité du choix avec le système de tarification en temps réel, gestion de la commande, de la facturation et de la livraison, impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par PROVENDIER F.
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Conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très ergonomique. Je suis très satisfaite du suivi de la commande et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Emballage parfait / montage aisé avec possibilité de visualiser sur vidéo . Produit qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MEUNIER C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERNAY G.
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Sur les pieds, les pointes d'attachement des plateaux pourraient être mieux finis. en effet il faut, le plus souvent, utiliser une pince pour les resserrer et faciliter l'engagement du plateau. Pour les reste, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Dommage car d'ordinaire c'etait bien mais là il manque une traverse
Avis du , suite à une expérience du par VERDUZIER S.
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Seul soucis la livraison est mal suivie sur le site
Avis du , suite à une expérience du par HEUDIER S.
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j’aime bien le produit, en fait j’ai déjà un meuble ractem et je voulais ajouter un étagère…un seul point faible: c’est dommage que la livraison pour des petites quantitées est très chère.
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO C.
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Livraison au top merci pour ce travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTINI P.
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Bonsoir RACTEM, votre produit est top à tout les niveaux. Qualité, facile à monter. Le travail d’ingénierie est parfait. La robustesse est évidente, fait pour durer. Bravo, je vous garde sous le coude….👍
Avis du , suite à une expérience du par BRIARD F.
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Le configurateur est très pratique. Commande livrée dans un délai court. Un renfort manquant m'a été expédié en express rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Comme souvent c'est l'emballage et le transport qui pose problème dans les achats en ligne. Les longerons sont arrivés avec les clips bien tordus, il a fallu faire un peu de tôlerie pour le montage ! Sinon tout était bon, expédition rapide, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MOUILLE S.
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Site très bien fait, par contre le délai d'envoi annoncé sur le site de 5 à 7 jours ouvrés n'a malheureusement pas été une réussite : commande du 9 septembre, date estimé de livraison sur le site du livreur le 17 septembre. 1 jour de congé posé, mais une journée d'attente pour rien ...Finalement 1 colis était manquant et la livraison de la totalité s'est faite le 7 octobre. Beaucoup de stress lors de cette attente...
Avis du , suite à une expérience du par THIRIOT T.
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Bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par WATTEBLED DE DUCLA M.
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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Très bien, satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JAVELLE F.
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Site très bien Livraison problématique (oublis livreur, attente, re livraison..)
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Livraison rapide, étagère très solide. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par DUCHEMIN E.
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pas très commerçant je passe commande de 2 racks pour la sommes de 320€ et une deuxième commande pour la sommes 120€ il mon quand même compté le port de 30€ pour la deuxième livraison j'ai demandé un geste commercial pour le port elle ma repondus que s'etais impossible
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
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Livraison rapide, produit très "pro", ça vient d'europe, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par BENNET J.
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livraison rapide, facile a monter. Produit bien fini, pro.
Avis du , suite à une expérience du par BERTS J.
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Site et ligne téléphonique parfaits, mais emballage mal fait, d'où une étagère tordue
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par COMBES M.
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Parfait Contact facile
Avis du , suite à une expérience du par JERÔME B.
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LIVRAISON top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Site clair , net et précis sur tout : produits , notice de montage, etc.
Avis du , suite à une expérience du par VIARD S.
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Livraison conforme à la commande. Satisfait du produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par LEON C.
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Bien mais Ractem ne donne jamais notre numéro au livreur, du coup on rate la livraison, on appel, on reprend rdv... perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par FOUCART E.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LESOURD P.
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Site bien fait mais qualité du produit pas au RV
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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du choix des prix corrects et une livraison top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN K.
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Livraison parfaite en tout points un grand merci à la personne qui m’a livré
Avis du , suite à une expérience du par LARY B.
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expédition rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PLANCHAND C.
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Commande facile à passer, livraison rapide, suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARY A.
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Bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par GOETZ F.
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très bonne livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par BOUTOURIA S.
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Site fiable, et sérieux. Produits de qualité. La Livraison pourrait être un peu plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMANO J.
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Site très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par PIOCHE O.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Qualité du produit, et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Peu d’explications sur le site pour le choix des étagères le plus adapté à nos besoins, mais au final, le produit est de qualité et il a été livré dans un temps très correct.
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHARD J.
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tout est clair, facile à commander et il y a toujours une solution pour les dimensions recherchées. livraison très rapides
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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super service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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livraison dans des délais courts mais pas au point d'oublier de prévenir de la date et de la tranche horaire du passage du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par BRAVARD A.
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bien facile à commander, tout est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par GLEIZE J.
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DELGADO P.
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tout c'est très bien passé, les étagères sont conformes à la description et solides
Avis du , suite à une expérience du par SCI BOISSAC TEAM R.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par LORET S.
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Matériel de haute qualité, livraison rapide service après-vente au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN H.
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Bonne expérience sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Site facile d'utilisation. commande vite traitée et bien empaquetée.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.
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Très bien, site clair, commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONCIC V.
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La bonne note concerne uniquement les produits Ractem. Pour le transport/livraison çà mérite zéro car il n'y a pas plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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j'ai apprécié la simulation en direct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS TROCHU F.
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Très bonne qualité, livraison rapide. Je recommande vivement Ractem.
Avis du , suite à une expérience du par LE DÉVÉHAT G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND E.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAGARDE J.
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Site fonctionnel et bien organisé. Articles bien détaillés. Service client disponible et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MANOLINO A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Bone communication, envoi rapide. Je recommande sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par DELCROS D.
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Site clair, commande aisée
Avis du , suite à une expérience du par NONNET S.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Site bien détaillé et navigation facile.Tous les renseignements dont j'avais besoin figuraient sur le site.Les délais de livraisons ont été respectés et ma commande est arrivée dans un bon état.
Avis du , suite à une expérience du par GRAVERON E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHER J.
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Site clair et net avec des commandes modulables facilement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.
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Excellent site et très facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOT Y.
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Tout s’est bien deroulé. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LANDIM D.
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Matériel de qualité, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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le site est bon, gros problème au niveau de la livraison (bas du portillon défoncé par un livreur "je m'en foutiste" qui n'a pas stabilisé le colis sur le charriot.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel de qualité, livraison convenue avec le transporteur : top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bonne expérience, cependant le suivi du transport n'est pas au top. Une date de livraison dans les 15 jours quand le colis était prêt à être livré plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par TOURNERET E.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KIEFER F.
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Navigation très simple et intuitive. Toutes les informations sont présentes. J’avais seulement un doute concernant le terme « finition galvanisée ». On pourrait penser que l’acier a été recouvert d’une peinture effet galva, alors qu’il s’agit bien en réalité d’acier galvanisé pour les montants.
Avis du , suite à une expérience du par POISSON C.
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article conforme à ma commande, facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par SAUGET P.
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livraison sans souci , et montage simple
Avis du , suite à une expérience du par HEDI B.
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très bonne expérience, matériel commandé de grande qualité, excellent SAV. Un des deux colis n'avait pas été livré, SAV très agréable et réactif qui a réexpédié de façon rapide le colis manquant.
Avis du , suite à une expérience du par JOUFFRET A.
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Expédition correcte
Avis du , suite à une expérience du par WARTELLE F.
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Les produits sont vraiment très bien je les recommande. En revanche la livraison pose problème pour les grandes longueurs, plus de 2 mètres. Cette fois ci, le livreur à fait tomber la palette du camion, en endommageant légèrement certain, mais un peu tout de même les produits. C'est la seconde fois que la livraison ne se passe pas bien sur ce type de produit "Rayonnage Picking".
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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La qualité des emballages doit être améliorée. Notamment L'emballage des 4 montants métalliques. Un film n'est pas protecteur. Il lie mais ne protège pas. Ce qui a dans mon cas abîmé le peinture à un endroit et un bord métallique à un autre. Pas de quoi renvoyer la marchandise ou pleurer mais c'est dommageable et regrettable. D'autant que le prix est conséquent.
Avis du , suite à une expérience du par LEVAL T.
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le contenu est conforme... mais la notice de montage est inexistante (1 feuillet A4) et correspond à plusieurs produits différents. Ce sont des étagères qui doivent supporter du poids et le montage doit permettre de les utiliser en toute sécurité. Il est donc important d'avoir une notice détaillée et claire.
Avis du , suite à une expérience du par BIDAN Y.
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Très bon produit avec un service réactif et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par BOURDEAU D.
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Très bon matériel, bonne qualité mais dommage que l'emballage des produits laisse à désirer ce qui amène une livraison des produits inutilisables.
Avis du , suite à une expérience du par VAN LUYTEN M.
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commande et gestion de l a livraison tres bien
Avis du , suite à une expérience du par REY G.
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RAMBLIERE F.
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Très bien! livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PANDOLFI T.
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Clair et les mesures sont bien notées et correspondent à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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good
Avis du , suite à une expérience du par BELLAICHE P.
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Clair, net, précis et livrant des informations justes.
Avis du , suite à une expérience du par SEGURA P.
Avis affichés par ordre chronologique