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Résumé des avis
La marque Ractem.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et leur conformité à la description. Les clients apprécient également la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison, malgré quelques préoccupations mineures. Les informations sur les produits et le suivi des commandes sont jugés satisfaisants.
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Patrick G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéCommande traitée rapidement, livraison dans les délais
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Ouatah S.
7 févr. 2026
Avis vérifiétop!
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Clément B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSite internet très clair, il est facile de configurer et de chercher un produit
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Jerome P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPROBLEME LIVRAISON A CHAQUE COMMANDE
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Jerome P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéle site fonctionne très bien cependant les partenaires de livraisons Ractem sont plus que médiocre , et le services commerciale pas commerciale...
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Cyril D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison tardive , reçue 1 mois après la commande. Pas de suivi de commande ni de date de livraison.
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Hildenbrandt J.
3 févr. 2026
Avis vérifiéBien emballé, transport rapide rack de qualité
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Evelyne B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude. Livraison très rapide
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Eusebi T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTop ! Infos sur les produits, commande simple, nombreuses options, bon suivi, envoi rapide et soigné. Je recommande sans hésiter.
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Van damme D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, produit conforme à la description
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Christophe V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide, et conforme Je recommande
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Benoit A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble bon service de la commande à la livraison. Remarque : les pieds des étagères sont arrivés léègrement abimés sur les bouts. Cela mériterait juste une protection avec carton sur les bouts, en plus du film. En outre, délais de livraison vraiment trop long... J'ai commandé le 21 décembre, j'ai reçu le 23 janvier.
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De boisvilliers G.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès déçu, j'ai été induit en erreur quant à la couleur, la photo présentait du gris alors que c'était du blanc une précision écrite dans les photos serait bienvenue pour certifier son choix.
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Christophe C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMalgré l'oubli de quatre montants d'étagères dans le colis je suis content des produits et du suivi de commande. Mon problème a été résolu en un coup de téléphone et mes montants vont êtres réexpédies Merci au service après vente.
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Kirstetter T.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLe site internet est agréable et pratique. Les étagères sont faciles à monter et robustes. Par contre le conditionnement est pas top. Trop volumineux et lourd à la fois. Alors que mes étagères n'étaient pas si grande que ça... Et la livraison avec DBschenker est totalement nulle. Ne prévient pas avant d'arriver. Livre 2 colis sur 2 jours différents. Fait rouler ses livreurs en pleine épisode neigeux ! Site de la Courneuve injoignable par mail ou par téléphone. J'ai envi de racheter une autre étagère mais le conditionnement et la livraison me font hésiter.
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Clément P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMatériel qualitatif et correspondant à la description.
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Simon P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéSite fonctionnel et facile d’utilisation
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Badalov K.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit, satisfait
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Joly P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSite bien fait pour la personne qui recherche un rayonnage de qualité, par contre beaucoup de méfiance lors de la réception du colis. Un montant est souvent abîmé , peinture rayée par frottement suite au transport ( constatations relevées après plusieurs commande, dommage!). Dans l'ensemble que du positif, tout est parfait puis livraison rapide.
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