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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bons produits
Réponse de ractem.fr
Bonjour Gérard, Merci beaucoup de votre avis positif sur notre matériel. Nous restons à votre disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéProduits parfaitement conforme et service client réactif. Je recommande !
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous vous remercions de cet avis positif! N'hésitez pas à nous contacter si besoin, pour toute nouvelle demande. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJe vais sûrement pas donné un autre avis parce que le premier avis ne leurs a pas plu. C'est pas comme ça que ça fonctionne Avis favorable je publie Avis défavorable je refuse la publication Je prend note de la politique de cette entreprise A bon entendeur
Réponse de ractem.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous ne tenions pas à censurer votre avis, nous avons en effet d'autres critiques négatives publiées sur le site dont nous nous servons pour améliorer nos produits et services. Nous tenions cependant à insister sur le fait que l'origine des produits n'affecte pas la qualité, et la manière dont vous l'avez qualifié peut en donner une vision négative. Nous sommes toujours transparents quant à la localisation de l'entrepôt. Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, site parfait, explication et suivi commande parfaite, commande reçu dans les temps. Je recommande ce site vivement, merci.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Karim, Merci beaucoup de ce très beau commentaire. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBon produit, livraison de qualité
Réponse de ractem.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous espérons que vous visiterez bientôt notre site à nouveau. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais montage rapide et simple. Un établi parfait pour mon garage. Je recommande
Réponse de ractem.fr
Bonjour Rémy, C'est super si l'établi vous a apporté entière satisfaction. Passez un très bon après-midi! L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné parfait rien a redire
Réponse de ractem.fr
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétout parfait y compris les compléments d'information par téléphone.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat et de nos services. Passez un bel après-midi! L'Equipe Ractem
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéAucun souci, commande livrée rapidement
Réponse de ractem.fr
Bonjour Marc, Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Passez une très bonne journée. L'Equipe Ractem
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de ractem.fr
Bonjour Jean-François, Merci de ce commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que le produit vous a apporté satisfaction. L'Equipe Ractem
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiébonne site mais temps de livraison un peu long
Réponse de ractem.fr
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous essayons toujours de préparer au plus vite les commandes et de vérifier que l'acheminement se déroule sans problème. Notre délai de livraison est d'une dizaine de jours ouvrables (2-3 jours ouvrables de préparation de commande et 5 -7 jours ouvrables pour l'envoi). N'hésitez pas lors d'une prochaine commande à nous contacter afin que l'on vous indique la date estimée de livraison et que vous puissez vous organiser. L'Equipe Ractem
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSite ergonomique
Réponse de ractem.fr
Bonjour Mathieu, Merci de cet avis positif! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéexpédition dans les délais prévus sur le site
Réponse de ractem.fr
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions de cet avis positif. Nous restons à votre disposition pour toute demande. L'Equipe Ractem
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment bien pensé comme système, super facile à monter et très esthétique !!! Par contre un élément était bien abîmé.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Paolo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant nous sommes désolés d'apprendre qu'une des pièces est arrivée abîmée. N'hésitez pas à nous envoyer une photo à sav@ractem.fr afin que l'on puisse vous proposer une solution. L'Equipe Ractem
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produits...et pas chère pour la qualité !
Réponse de ractem.fr
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéLa 3e commande fut la bonne : rapide et complète. Comme quoi c'est possible !! Merci.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Nathan, Nous vous remercions de votre commentaire et surtout de votre fidélité! Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable !
Réponse de ractem.fr
Bonjour Simon, Merci de cet avis positif! Passez une très belle journée! L'Equipe Ractem
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et livré rapidement
Réponse de ractem.fr
Bonjour Florian, Merci beaucoup de ce commentaire positif! Nous sommes à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéCommande parfaitement conforme à la description. Suivit de la commande et livraison parfaite et rapide. La société de livraison à confirmer sa livraison 48h à l’avance. Le chauffeur parfait. Si j’ai besoin je recommande chez eux.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Martin, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire! Nous serons ravis si vous faites à nouveau appel à nous si besoin. L'Equipe Ractem
Réponse de A. A.
Bonjour, c'est normal, il faut "aussi" prendre son temps pour dire quand tout va bien sur internet ! Martin
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBonne équipe et efficace !
Réponse de ractem.fr
Bonjour Laurent, Merci beaucoup de ce beau commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous le lisons donc avec plaisir. L'Equipe Ractem
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