Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bien néant. Livraison pas bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au niveau des références produits,il n'y a pas du tout l'indication de la hauteur H, de la largeur L et de la profondeur P. Les mesures chiffrées sont mises les unes dernières les autres sans que ces distinctions ne soient mentionnées,ce qui nous a porté préjudice.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la description et aux attentes. Livraison parfaite dans les délais annoncés. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au 27 novembre 2020, j’ai commandé un radiateur à fluide caloporteur ACOVA Taïga 1000w facturé 437.95€. Un paiement réalisé communément par carte bancaire ; une transaction financière confirmée par mon agence bancaire. Jusque-là, rien d’insolite… !! Un achat qui va se solder malheureusement par une forte déception et colère, avec l’intime remords d’avoir entrepris une commande avec incrédulité chez « RADIATEUR PLUS » J’interpelle les internautes à plus de précaution et interroger au plus vite les « AVIS EN LIGNE » avant même de passer commande chez « RADIATEUR PLUS ». La malhonnêteté et l’arnaque semble être une constante chez « RADIATEUR PLUS » produits qui dysfonctionnent, abimés, dégradés… etc. Au 16 décembre 2020 ; je n’ai toujours pas réceptionné ce produit, alors que cette société peu recommandable mentionne faussement l’avoir livré. L’énigme reste entière : Ou… ? A quelle adresse… ? Aucune trace du transporteur… ? aucun avis de passage… ? aucun bon de livraison… ? aucun titre factoriel… ? alors que « RADIATEUR PLUS » s’évertue à prôner à ses consommateurs de vérifier scrupuleusement le colis avant même d’acter la réceptionner par une signature… ? Une hérésie de taille… !!! Après plusieurs appels et mails en direction de Radiateur Plus – Group Label 10 rue Léo Lagrange 27950 Saint Marcel au 0232212017- pour tenter d’avoir une ébauche d’explications cohérentes et justifiées sur le non-respect du délai de livraison (annoncé à 5 jours maxi). J’ai découvert avec stupéfaction que le service client est absolument inexistant… inaccessible ; aucun suivi de commande ; aucune consultation téléphonique, aucunes réponses aux mails…. Une société commerciale en ligne fantôme qui s’accommode d’un manque délibéré de bienveillance à l’égard de ses clients potentiels qui réclament à juste titre une écoute et une assistance. Un site internet qui n’est pas à la hauteur et ses appétences commerciales au-delà des pages attrayantes du site. Je ne peux que déconseiller l’usage de ce site internet qui présente de nombreuses failles dans sa gestion et actions commerciales. Je conçois et souligne le succès du vendeur en ligne « AMAZON » qui remporte un réel et vif intérêt auprès des Français. Dès lors, Je n’ose entrevoir l’espoir d’un dialogue constructif avec cette dite société ; qui me permettrait de clarifier à minima cette situation.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai reçu un sêche-serviette inutilisable dû à dysfonctionnement du transporteur.. L’appareil est littéralement abîmé à différents endroits. J'attend une prise en charge, un échange depuis une semaine sans retour du service qualité. Un centre d'appel qui prends mes appels en compte mais qui à chaque fois me répond qu'ils vont relancer le service qualité.... je suis toujours dans l'attente. Numero de commande :520047124 Pour la prise de commande tout est ok.. aimabilité ok.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme, pas de soucis de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Design agréable et descriptif des produits bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise en compte de la demande 3 jours ! Pour une livraison en 2-5 jrs max comme indiqué sur le site ...oups ! Aucune infos pendent 3 semaines interlocutrices au tel désagréables ... livraison un peu plus de 3 semaines après
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison non respectés. 3 semaines de retard à cause de reaprovisionnement fournisseur non anticipé et non averti sur le site. Le service clientèle vous propose d'annuler la commande ou rien d'autre. Aucune réduction ou geste commercial. Emballage du radiateur sommaire : le radiateur est livré dans un carton sans aucune protection. Notice en espagnol..., c'est normal c'est fabriqué en Espagne et même peut être livré depuis l'usine ? C'est un site de vente en ligne, uniquement. Comme tant d'autres...!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser. Livraison rapide et tarifs intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien lu, bien vu et bien vendu ! Réception OK.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai respecté Produit conforme à ce que j'ai commandé Programmation facile. RAS au niveau du fonctionnement. Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
correct
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien et très clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Radiateur arrivė avec la facade défoncé, malgré plusieurs réclamations le service client et toujours absent .Au téléphone ce n est pas non plus la joie.j ai l impression de parler dans le vide , la seule réponse c est faite une réclamation on vous repondra.Pour l instant aucune réponse. Service client déplorable, ce site est une grosse arnaque, une plainte sera transmise au tribunal de ma region, marre des arnaqueurs sur le web .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide , conforme , pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Roche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
1 ) Délai annoncé sur le site 5jours ouvrables réalité 5semaines 2) le sèche serviette ACOVA présente 2 défauts de peinture
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien,rapide, content
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Davies, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Begnaud, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Pas de problème pour notre achat qui correspond à ce que nous souhaitions mais avons eu de la chance de le récupérer sans dommages car envoyé dans un carton très fin, sans aucune protection, ce qui a énervé le transporteur qui a dû consolider l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Madame Mai, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Je ne recommande pas du tout ce site. Je suis en rénovation j’ai commandé deux radiateurs début octobre le site disait livraison de deux à cinq jours ouvrés mes radiateur en été livré avec deux mois de retard dons un abîmé le service client ne veut pas me le reprendre malgré les photos parce que j’ai oublié de vérifier l’état du du contenu lors de la livraison le carton était nickel donc en effet j’ai pas pris la peine de regarder ce qui avait dedans donc soi-disant des contrôles de leur part sont faits avant la livrait mais les contrôles n’ont pas été fait sinon ils auraient jamais laissé partir un radiateur abîmé comme j’ai pu le recevoir. Et cela malgré mon coup de téléphone au service client cinq minutes après le départ du Livreure Donc si vous voulez perdre de l’argent commander sur ce site sinon je vous conseille d’aller directement dans un magasin spécialisé où on trouve de vrais professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site Mais article livré abîmé
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une semaine après ma commande le statut était toujours en préparation. Au téléphone le service client m'informe que la livraison est prévue pour le 18 décembre. Le 6 décembre un transporteur fait la livraison à mon domicile. A aucun moment j'ai été informé que la livraison était en cours
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Chollet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Un service client prêt à tous les arguments pour vendre sans honnêteté aucune
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair, livraison sur palette en une semaine, emballage par Acova très bien, détails qui facilitent la pose, tout fonctionne 48h00 après la réception.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Rol, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site très facile et ergonomique ...Malheureusement appareil abimé lors de la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Olivero, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
4 radiateurs commandés le 30/10/2020 avec indication pour 3 d'entre eux : disponible, livraison sous 2 à 3 jours et un autre avec une date de livraison plus lointaine. A ce jour, avec bien des relances restées sans réponse de la part du service client et avec bien du mal j'ai réussi à recevoir 2 radiateurs le 05/12. J'attends toujours les autres !
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le radiateur reçu est défaillant 1 mois et un litige pay pal pour obtenir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Causse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
RAS CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Carrein, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande et de cet échange téléphonique avant, pour avoir confirmation que mes radiateurs etaient bien en stock !! Parfait. commande passée le jeudi, produits reçus le mardi suivant !!! Si je devais reproché quelque chose: Ce serait que le statut de ma commande restait toujours au stade de "en preparation" dommage... à par ça, je recommande !!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Saux, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ce radiateur
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Madame Poloubinski, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Bruyand, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
Tres satisfait du produit mais pas du tout satisfait du support pour appairer mes radiateurs sur le wifi de mon domicile. Par ailleurs je ne suis toujours pas arrivé. J'ai contacté par 2 fois en attendant au moins une heure le support radiateurs+ qui m'a donné aucune solution. J'ai appelé le support AV qui m'a renvoyé vers le support radiateurs + d'où ma note de 2. Que je suis pret a modifié si quelqu'un m'aide à trouver la solution.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Viadescu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est important pour nous d'avoir les retours de nos clients afin que nous puissions nous améliorer continuellement. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Très Cordialement, L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
bonne interface client, bonnes infos
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de radiateurplus.comSignalerBonjour Monsieur Montel, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui fait partie de nos plus grandes priorités. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe Radiateur+
-
Modifier Signaler
J’ai commandé 2 radiateurs actifonte Noirot. Livraison prévue sous 3 à 5 jours : au bout d’un mois, j’ai relancé et obtenu la livraison ( attente au tél. mini 15 mn). Un des appareils reçu ne fonctionne pas : j’ai émis un ticket, il y a 8 jours et toujours pas de réponse. Que dois je faire avec cet appareil ?
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client à remettre en France
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
apres avoir refuse le radiateur qui presentait des defauts et transmis 2 mails et 2 tel je n ai toujours aucune reponse je ne pense pas conseiller ce site vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BOF.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande aucun problème. Installation aucun problème. Mode d'emploi catastrophique. Installation sur appli téléphone impossible pas d'explication rien. Mail envoyé pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le suivi n'est pas terrible une fois que radiateur plus a expédié la commande on ne sait plus trop à qui s'adresser. Qu'il y ait des intermédiaires dans la chaîne d'acheminement c'est OK mais on devrait la connaître, genre pris en charge par...et ne pas voir un "terminé" sur le site radiateur+
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas satisfait du tout, le radiateur commandé est arrivé complètement cabossé et voilà bientôt 2 semaines que je tante de joindre le service client en vain ! Que ce soit par tel ou par messagerie via mon compte sur leurs site. Je suis extrêmement déçu, pour un article à plus de 600 € !! Je déconseille vivement l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait sauf la rédaction du guide - mode d'emploi insuffisamment détaillée. Nous avons beaucoup tâtonné avant de pouvoir faire fonctionner un programme P4.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article reçu abîmé à 2 endroits. Service client 0 ne souhaite pas me rembourser car je n’ai pas mis de réserve sur le colis comment savoir l’état de l’article dans le carton. Chauffage acheté 230€ pour rien. Plus jamais je ne commanderai sur se site.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ok!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site sérieux tant pour la commande que le règlement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison. Prix comparé le plus bas. Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun pb pour commander
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire tout c'est très bien passé ,rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce sont des escrocs, ils vendent des articles qu'ils n'ont pas en stock, et après on attend 15 jours pour être remboursé...passez votre chemin
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres pratique et bonne info
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site à fuir. Radiateur (Acova à 235 euros) défectueux envoyé en SAV il y a 9 mois et toujours pas revenu. Service clients inexistant qui envoie que des réponses automatiques. J'ai perdu 235 euros, je n'ai plus mon radiateur et nous sommes en plein hiver. Site à mettre sur liste noir!!!! Obligé d'en arriver à lancer mon assistance juridique !!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide, serieux et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le pour le site ne me pose pas de problème et pourtant a bientôt 76 ans je n'ai pas eu de difficultés
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très bien organisée et pzrfaite . En temps et en heure. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service après vente inexistante, il m’a fallu plus de 2 semaines arriver à joindre le service. La livraison incomplète, j’avais commandées 5 radiateurs, finalement, après des dizaines d’appels effectuées, j’ai pu joindre quelqu’un et quelques jours après j’ai reçu les autres radiateurs manquants. Mais 2 radiateurs sont rayés, malgré le fait que les colis n’étaient pas abîmées. Très déçues de mon achat qui m’a coûté 3000 euros pour 5 radiateurs et d’avoir 2 rayés.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content de la qualité de service de ce site de vente par correspondance et de l'efficacité de mon radiateur Acova Atoll.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et efficace, livraison ultra rapide ( excellente surprise), colis soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. J'ai reçu le radiateur dans un emballage complètement cabossé et déchiré. Le voyant de chauffe ne fonctionne pas. La température de confort n'est pas maintenue. Je pense qu'il y a eu choc pendant le transport. J'ai téléphoné et écrit chez vous et je n'ai toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site a été très bien conçu , il est simple d'utilisation . on trouve facilement tout ce que l'on cherche . nous connaissions déjà. on est revennu ,car très satisfait du produit , qui est simplement une merveille . seule la livraison nous a déçus . C'est DOMMAGE ! le livreur ne respecte pas son travail . le site et le produit sont à recommandés avec fierté .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait jusqu'à ce que je découvre un radiateur de 700 euros avec un défaut de fabrication .... ça peut arriver , mais depuis ma déclaration au SAV ,aucune nouvelles de RadiateurPlus ..... pour moi ce qui fait la différence entre 2 marchands c'est la qualité du sav ..... j'en ai 2 autre à commander , je vais regarder ailleurs .... par contre le vendeur qui ma renseigné par téléphone était top et les prix sont intéressantes .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien sympa avec radiateur+ et commande rapide, le montage c'est bien passé, rien d'autre à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage impossible de mettre zéro étoile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais, de nombreux problèmes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire sur le site proprement dit , livraison à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande le 30 Octobre pour deux radiateur : un radiateur est arrivé endommagé, le carton ne portait aucune traces de problèmes,n'ayant pas mis de réserves, le service après ventes m'a fait savoir qu'ils appliquaient leurs conditions de vente donc 300Euros pour ma pomme pas de retour possible !!! Le radiateur Noirot passé en commande le même jour n'a jamais été livrés cependant ils mentionnent faussement qu’ill a été livré sur leur document ,après plusieurs appels de ma part pour connaitre le délai de livraison aucun suivi aucune réponses ! J'ai ouvert un ticket le 13 Novembre pour annuler et être remboursé comme pour le suivi de commande , aucun suivi, pas de réponses . Nous sommes bientôt en hivers pas de chauffage et pas de remboursement 627Euros !!! Autant le service commercial à été efficace mais le service de suivi de commande et de remboursement n’est absolument pas à la hauteur d’un site internet moderne nous comprenons mieux le succès Amazon ……. Si je n’obtient pas de remboursement en fin de semaine je ferais appel appel à 60 millions de consommateur .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison dans les temps d'un produit conforme à la commande - pas encore déballé RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix. Livraison sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai reçu radiateur sans aucune protection a part le carton et il était rayé, je ne commanderai plus à radiateur +
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
correct
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bcp de professionnalisme . tout s'est passé comme vous avez indiqué . super qualité du travail et du produit . économiquement aussi le client se retrouve .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps mais avec un problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super - marchandise bien emballée - et aussi délai livraison respecté -
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site fluide pour passer commande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 8 radiateurs chez vous. Tant que cela fonctionne, tout va bien, mais si l'on rencontre un problème (comme c'est le cas avec l'un d'entre eux qui ne fonctionne pas), alors le service client est totalement inefficace. Voilà 3 semaines que nous signalons que notre radiateur ne fonctionne pas, sans obtenir de réponse - sauf une, tellement inutile que l'on se demande si elle n'a pas pour seule fonction de temporiser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
articles de chauffage très variés, navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
catalogue très complet, matériel très bien décrit, le choix, et bien évidemment le paiement 4x sans frais. Beaucoup d'informations pour bien choisir
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Offre assez claire, excellent service client qui m'a aidé très efficacement suite à un problème avec la société de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande simple à réaliser sur le site, prise en charge de ma commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique