Avis clients de RAJA

4.5 / 5

Calculé à partir de 1019 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8405 avis depuis le 29/05/2019

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  • Société

    Raja

  • Description

    Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

  • Adresse

    16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 95977 ROISSY CDG CEDEX

  • Site web

    https://www.raja.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRY R.

  • 4 / 5
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    commande facile a réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est ma 3ème commande sur ce site et j'en entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Délais respectés et bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Bonjour J ai déjà commandé chez RAJA , jamais eu de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 5 / 5
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    proposition assurance retour produit intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER C.

  • 3 / 5
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    votre service livraison ne tient absolument pas compte des horaires d'ouverture de l'entreprise et je suis absente à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement les désagréments causés par les horaires de livraison. Je vous informe qu'avec la livraison Standard, nous livrons nos clients entre 9h et 18h. De ce fait, nous ne pouvons garantir une livraison entre 7h et 10h comme vous le demandez. Pour avoir un créneau de livraison plus précis, vous pouvez opter pour le mode de livraison "Express". Toutefois, nos services font au mieux pour se rapprocher de vos horaires de livraison dans la mesure du possible. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons note de vos observations pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

  • 4 / 5
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    site très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    J'ai appelé pour avoir des renseignements, demandé un devis, un échantillon. J'ai commandé, bien reçu, la livraison est conforme, bon emballage Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 3 / 5
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    rien a dire sur les produits. cependant nous avons choisi la livraison programmée, et la livraison a été effectuée un autre jour sans avoir été prévenu , je ne vois donc pas l'intérêt de proposer ce service.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA F.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos produits ainsi que la livraison programmée. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec la livraison programmée et comprenons votre frustration. A titre commercial, mon collègue Brice vous a fait parvenir quelques gourmandises qui vous seront livrées le 12/05/2025. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI D.

  • 5 / 5
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    réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    la commande s 'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA C.

  • 4 / 5
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    Commande très bien. Seul bémol, le suivi de ma commande est arrivé après la livraison de celle-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.

  • 5 / 5
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    Facilité pour passer commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Vous êtes réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 4 / 5
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    *................

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    délai de livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Qualité et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Besoin d'un produit particulier, bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 4 / 5
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    satisfait par le service client

    Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE M.

  • 5 / 5
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    c est facile de commander en ligne avec mon compte je retrouve toutes les references dont j ai l habitude et cela me fait gagner du temps

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 4 / 5
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    produits toujours en stock et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser, Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    Réactivité, sav ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    Meilleur rapport Qualité / Prix / Eco

    Avis du , suite à une expérience du par MAHER K.

  • 4 / 5
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    De bons produits, bons tarifs, rapide Seul bémol, ne plus avoir les BL avec les colis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON T.

  • 5 / 5
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    ..............................................................

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    qualité des produits, rapidité de livraison, écoute des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix mais prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par FAURE F.

  • 2 / 5
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    Réception d'une autre référence. En litige depuis. Plus de nouvelles de vos services. Nous attendons toujours la bonne marchandise depuis maintenant 2 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec RAJA. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et le délai de traitement. Une solution vous a été proposée via notre service après-vente et nous restons à votre disposition pour finaliser le dossier. Bien cordialement, Amélie du Service Clients

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité du traitement de la commande de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 4 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 3 / 5
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    Les produits sont bien conformes, mais nous avons été livré au bout d'une semaine, et suite à une réclamation, dont le service commercial à bien accusé réception, mais n'a plus donné signe de vie après... 2 jours plus tard, nous avons eu nos produits, mais pas un mail pour nous prévenir ou demandé si nous avions bien tout reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec RAJA. Nous vous présentons nos excuses suite au retard de livraison et au manque de suivi. Sachez que la commnunication auprès de nos clients est une priorité chez RAJA. A titre commercial, nous vous avons effectué un avoir sur votre commande. J'espère garder votre confiance et vous dis à bientôt chez RAJA. Bien cordialement, Amélie du Service Clients

    Réponse de YANNICK F.
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je n'hésiterais pas à l'utiliser pour ma prochaine commande. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Envois rapide et commande parfaite , la qualité des cartons sont top

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livrés rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma collaboration avec Raja

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA E.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJIBRIL W.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLERVILLE M.

  • 4 / 5
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    En général, nous sommes satisfaits, mais parfois certains cartons viennent abimés. Les palettes ne sont pas toujours bien filmées.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.

  • 5 / 5
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    disponibilité des produits et expédition au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la qualité des produits commandés et des délais de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que des délais de réception. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour motive nos équipes à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Amélie de l'équipe Raja

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    que ce soit au niveau du conseil, de la rapidité et de la qualité rien n'a redire c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 4 / 5
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    Merci pour votre rapidité , c 'était top

    Avis du , suite à une expérience du par FARES M.

  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Service commercial, surtout Théo, très rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    grand choix et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.

  • 5 / 5
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    Franchement, j’entretiens une excellente relation professionnelle avec l’équipe de RAJA, tant au niveau de la collaboration que de la ponctualité des livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELFETTAH A.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel. Livraison rapide. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par KHAWLA A.

  • 3 / 5
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    'ai assisté à une livraison pour une commande de ma collègue et j'ai été choqué du comportement du chauffeur : propos intolérables vis à vis de mes collègues et qui râlait sans cesse sur notre protocole de sécurité logistique et de livraison. nous avons beaucoup de livraison et expéditions de camions , ce n'est pas parce qu'on livre une seule palette qu'on doit passé outre les règles de livraison et de sécurité et être aussi désagréable. les règles sont les mêmes pour tous

    Avis du , suite à une expérience du par MELISA H.

    Réponse de raja.fr
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    Chère Madame Houidheg, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec RAJA. Nous vous présentons nos excuses suite aux problèmes rencontrés lors de votre livraison. Sachez que nous ne tolérons en aucun cas un tel comportement. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services de livraison. Nous nous engageons à revenir vers vous sous 24h et à faire respecter les protocoles de sécurité afin que les prochaines livraisons se déroulent au mieux. Cordialement, Amélie du service client RAJA

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

  • 5 / 5
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    Excellent contact téléphonique, résolution des problèmes instantanément, je n’ai qu’à me louer des services de Raja

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de raja.fr
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    Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une belle source de motivation pour nos équipes. Cordialement, Amélie de l'équipe Raja

  • 5 / 5
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    rien à dire, demande de devis reçu rapidement, amablilité livraison tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, service client/expédition très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    good job

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    impeccable de super protection tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Au top, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANIS Z.

  • 5 / 5
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    très réactif et produit adepté

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.

  • 4 / 5
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    raja est très réactif et sérieux en général

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    Bon délai, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 5 / 5
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    Toujours très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon produit , mais cher !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA B.

  • 5 / 5
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    correspond à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 4 / 5
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    Je suis un client habituel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    COMMANDE RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.

  • 4 / 5
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    Contact téléphonique pour conseil référence ok. Passation commande par mail ok

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    tout a été parfaitement executé, livraison, delais....bref rien de negatif

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.

Avis affichés par ordre chronologique