Avis clients de RAJA

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La livraison de la commande est rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ANONYME A.

• 1 / 5

  

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  ma commande ne convenait pas je dois procéder à un retour et c est une catastrophe ... 5 appels et je suis toujours bloquée

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALEXANDRA L.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Afin de mieux comprendre votre demande, je vous invite à nous contacter pour échanger avec vous. En effet je n'ai pas réussi à vous joindre ni par téléphone, ni par mail. RAJA est à votre écoute au 01 49 90 49 90.

• 5 / 5

  

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  Le choix est important. Livraison très rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ISABELLE B.

• 4 / 5

  

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  MARCHANDISE CONFORME A LA DESCRITPION - LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CELINE S.

• 4 / 5

  

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  merci pour la prise en compte de ma demande de date de livraison précise petit bémol sur l'assurance qui s'applique obligatoirement à la commande... du forcing...

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5

  

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  RAS, service parfait et rapide SAV au top !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par JEROME L.

• 1 / 5

  

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  Livraison rapide mais pas au bon endroit et incomplet

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PATRICK M.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par FRANCOIS M.

• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par AURELIA D.

• 3 / 5

  

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  Unique petit souci, ma galerie n'ouvre qu'à midi et il est indiqué sur la commande de ne livrer que l'après midi et celà fait 2 fois que le livreur livre chez un voisin le matin. Merci de bien vouloir y faire attention la prochaine fois

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par DOMINIQUE B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de constater que le chauffeur ne respecte pas les consignes de livraison qui sont bien précisées sur votre compte. Un rappel a été fait auprès du service transport pour mener des actions correctives. Je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

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  RAJA est ponctuel, réactif. Un bon fournisseur

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par BENOIT L.

• 5 / 5

  

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  Relation client comme livraison, tout est nickel !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil téléphonique

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique impeccable. commande passée sans problème.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ALBERT L.

• 4 / 5

  

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  L'accueil commercial est toujours très cordial. Les conseillers sont très compétents et réactifs pour passer du renseignement à la validation d'une commande.. Tous les interlocuteurs sont d'une grande politesse et amabilité

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par SERGE M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation : Qualité, réactivité, délai respecté.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CELINE M.

• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité et rapidité de livraison. Partfait

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par FERNAND H.

• 3 / 5

  

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  Comme toujours, la commande est livrée 3 jours après le délai annoncé.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par JOEL M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce retard de livraison qui est à priori récurrent. Je vous confirme que notre service transport a mené des actions concrètes avec l'agence de livraison de votre département afin de respecter les délais de livraison. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Commande livrée en bon état et surtout dans les délais annoncés, c'est important en ce moment :)

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARIANNE D.

• 5 / 5

  

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  efficace et rapide, prestation soignée.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CHRISTINA C.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe bien avec RAJA.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Réactivité, professionnalisme

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JEROME D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par YAARA Y.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ERIC V.

• 3 / 5

  

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  à chaque livraison ,je dois faire une réclamation car il manquent des produits

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par EDITHE F.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que vous ne devez pas faire une réclamation à chaque livraison. Cependant, il peut en effet arriver que la commande soit livrée en plusieurs fois car les produits partent de plusieurs entrepôts et sont livrés par différents transporteurs. De même Chronopost, malgré notre demande de livrer en une seule fois, peut parfois livrer en plusieurs fois en fonction de la tournée de ses chauffeurs. Je reste à votre disposition si besoin. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top et livraison très rapide

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de ma commande, rapidité, professionnalisme. Les poduits manquants sont arrivés très vite.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par DANIEL L.

• 3 / 5

  

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  la commande s'est bien passée par contre livraison en 2 fois sans préavis et sans BL.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par VALERIE T.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée et je vous présente nos excuses pour cette livraison sans BL. Le nécessaire de rappel a été fait auprès de nos services logistiques. Concernant la livraison en 2 fois, je vous confirme que notre transporteur Chronopost n'a pas consolidé votre commande et a procédé à 2 livraisons. J'espère vous satisfaire sur vos prochaines commandes et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par EASY-CASH A.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours, en particulier en ce qui concerne les délais de livraison. J'ai été livrée le lendemain de ma commande . Merci

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et ponctualité

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARC N.

• 2 / 5

  

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  Le livreur n'a pas voulu monter seul les cartons à l'étage. Il a exigé que l'on vienne l'aider à les monter sous peine de repartir avec la commande. Ce n'est pas la première fois que cella arrive et nous avons déjà informé le service client.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARION G.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que nous avons enrichi votre compte client afin que toutes les informations nécessaires au transporteur soient bien précisées pour vos prochaines livraisons. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALEXANDRE C.

• 4 / 5

  

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  Malgré un loupé de livraison, Raja a su rebondir très vite et a fait un geste commercial très apprécié

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CEDRIC H.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ARNAUD B.

• 5 / 5

  

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  Livraison express demandée Problème indépendant de la volonté de RAJA qui a été très bien géré et surtout suivi En plus remboursement des 40€ de transport sans aucun souci sous 24h

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  service client super, bonne réactivité suite erreur de livraison

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CAROLINE P.

• 4 / 5

  

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  commande facile sur internet

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par XAVIER N.

• 5 / 5

  

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  très bien RAS

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, délais de réception rapides.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALICE R.

• 3 / 5

  

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  En réception, les références sont mélangées sur les palettes. Palettes hors normes (problème de stockage). Il serait préférable d'avoir des palettes 80x120.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par INGRID C.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que nos palettes sont adaptées au format des produits préparés. Cependant comme vu avec notre service après-vente, nous vous conseillons de commander des palettes complètes par référence qui correspondent à des palettes standards 80x120cm. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  BON

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Problème sur une commande très vite réglé.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MUHAMMED T.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MELISSA P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et précis.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par SILVIO L.

• 5 / 5

  

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  SUPER RAPIDE

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par STEPHANIE K.

• 4 / 5

  

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  BIEN A PART POUR VOUS JOINDRE AU TELEPHONE

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  très professionnel rapide et afficace

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CELINE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très bonne bonne réactivité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  commande correspondante à la commande rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JEROME B.

• 4 / 5

  

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  Service correspondant à ma demande, commande traitée rapidement et livraison de même sans problème à la réception.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes très réactif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par FOUSSET D.

• 4 / 5

  

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  Nous avons une bonne expérience avec vous

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Personne réactive au téléphone et livraison rapide.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JEAN-PIERRE L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par PHILIPPE J.

• 4 / 5

  

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  Bon délai de livraison Produits conforme à la commande. Seul bémol : Les cartons ne sont pas toujours livrés sur palette

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  RAS continuez comme ca c'est exemplaire

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par PATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Les colis arrivent rapidement et en excellent état, par ailleurs il n'y a pas d'anomalie entre la commande et la réception.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par KEELIN O.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation à la fois au niveau des commandes, communication par mail et livraison.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JACQUELINE P.

• 4 / 5

  

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  petit problème pour des agrafes acheté avec l'agrafeuse qui n'était pas les bonne mais personne très sympathique au tel pour résoudre le probleme

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PATRICIA S.

• 4 / 5

  

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  Prestation satisfaisante

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas d'autres commentaires que ma satisfaction :)

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par STEPHANE B.

• 4 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CELINE T.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande impeccable et livraison expresse. Parfait.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  A part quelques livraisons oubliées du transporteur, nous sommes toujours bien servis et écoutés par des interlocuteurs qui vous appellent à la demande et qui vous suivent ! Bravo

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par HERVE B.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  livraisons très rapides / service grands compte et représentants au top a l’écoute et très réactif

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par FABIEN R.

• 5 / 5

  

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  SANS SOUCI, rapide et efficace.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par FURMINIEUX S.

• 5 / 5

  

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  ras? COMME D4HABITUDE §

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARC V.

• 2 / 5

  

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  Materiel livre non conforme a la commande Encore en train de discuter avec Raja de ''pourquoi comment'' au lieu de livrer ce qui manque

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par FRANCOIS T.

• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  réactivité parfaite - commande livrée le sur lendemain de ma commande.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CECILE M.

• 4 / 5

  

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  une seule remarque - les caisses recues sont avec poignée ouvertes alors qu'elles sont en photo à poignée fermées et confirmée "fermé" par telephone -

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ISABELLE R.

• 2 / 5

  

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  Peu satisfaite des délais de livraisons, le délai annoncé n'a pas du tout été respecté

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par CHRISTELLE J.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce retard de livraison dû à un dysfonctionnement chez notre transporteur. J'espère garder votre confiance pour vos prochaines commandes. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable, les livraisons rapides et lorsqu'l y a un problème, il est bien géré.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

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  Très bon contact et très bonne réactivité

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par BENOIT C.

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours très rapide très satisfaisant

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Contact client agréable et efficace. Livraison rapide

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, conforme

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par NOËL V.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, grand choix de produits. 2 remarques sur les produits commandés, les enveloppes à bulles sont de qualité différentes de celles commandées précédemment et il manque 2 blisters dans le cartons des Bli20 448 au lieu des 450.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ERICK D.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et merci pour vos remarques constructives. Nous allons mener un contrôle de notre stock et une action corrective auprès de notre fabricant si non-conformité avérée. Le service commercial après-vente va prendre contact avec vous. Cordialement,

• 1 / 5

  

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  Très mécontente de ma commande auprès de raja . Personnels autuns au bout du fils .

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par SHAKINA I.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette relation client qui ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner et vous apporter toutes les solutions adaptées. N'hésitez pas à revenir vers nous au 01 48 17 33 25 pour toute demande. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PIERRE H.

• 4 / 5

  

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  Bon produit, livraison correcte, bon rapport qualité/prix.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par NELLY B.

• 5 / 5

  

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  Très Bonne société, choix très important de références, service commercial à l'écoute de ces clients.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ARNAUD B.

Avis affichés par ordre chronologique