Avis clients de RAJA

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, service client très efficace, relation de confiance avec la commerciale de notre secteur.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par OLIVIA P.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par DOLORES O.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  livraison toujours très rapide au top bravo a votre équipes !!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ETIENNE U.

• 4 / 5

  

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  Juste une remarque au niveau des cadeaux éventuels, très souvent, je ne les reçois pas….

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par FRANCOISE M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour. Je vous informe que vous devez bien précisé le code action présent sur notre site et sur tous nos documents commerciaux lorsque vous passez une commande. Celui-ci vous permet de bénéficier des cadeaux en vigueur. A très bientôt chez RAJA.

• 4 / 5

  

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  Commande correcte et conforme, livrée sous 3 jours. A la commande, il serait souhaitable de connaitre le transporteur choisit pour la livraison ainsi qu'un suivi ou un être informé quelques heures avant la livraison.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  Personne agréable au moment de la commande par téléphone et livraison rapide

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par FLORENCE L.

• 4 / 5

  

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  Livraison ultra rapide réalisée avant la date prévue dans l'information BL. Excellent mais inattendu pour le service réception qui n'a pas fait suivre l'information en interne (il manquait le nom de la personne destinataire dans l'adresse)

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Excellent, rapide et effice

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NATHALIE G.

• 4 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans les temps. Ormis la personne noté sur la livraison n'était pas les bonnes. En effet, la livraison a été effectuée en 2 fois : une fois adressé à N. Allen, une seconde fois adressée à N. Pagny, alors que commande faite par Y. Bagréaux.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par YANN B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant;

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon produit, et toujours ponctuel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par COLETTE G.

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation rapide et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NUNO P.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

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  RAS - Aucun problème.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MICHEL K.

• 1 / 5

  

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  Délai trop long

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par GHISLAINE V.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que le transporteur a respecté vos conditions de livraison stipulant une fermeture un jour de la semaine, par conséquent la livraison a été reportée au jour suivant. Pour rappel, dans votre département, nous proposons une livraison en 24H pour toute commande passée avant 16h. A très bientôt chez RAJA pour vos prochaines commandes.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour l’équipe RAJA Par contre livraison faite sur le trottoir par le livreur(ça c’était pas cool du tout)

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LAURE P.

• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité de produits , une réponse rapide à nos demande et la livraison dans les temps

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MICHAEL F.

• 4 / 5

  

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  Avis très favorable dans l'ensemble des demandes et livraisons Bien que lors des cdes si proposition de cadeau, celui-ci n'arrive pas forcément. Dernier en date bonbons Haribo, pas reçu avec la commande. Réclamation faite par téléphone. Interlocuteur Emeric m'a fait un devis super, m'a proposé de renvoyer 2 colis Haribo pour oubli RAJA. Avons reçu la commande de nouveau sans HARIBO Allez, pour l'équipe magasin qui reçoit vos colis 1 petit colis HARIBO s'il vous plat. Merci pour eux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANNICK R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Commande sur le site simple et livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est nickel.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Le service client est réactif pour nous fournir un devis. Et la livraison s'est faite très rapidement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et réactivité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LYDIA C.

• 4 / 5

  

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  J’apprécie l’extrême rapidité de livraison

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par YANN P.

• 4 / 5

  

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  Bon produits, Rapidité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  Raja propose toujours un service rapide, fiable et efficace. Le service client est très réactif et à l'écoute.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à notre commande ... et marchandises livrées comme annoncé dans l'accusé réception de commande !!!! Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ARNAUD A.

• 5 / 5

  

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  je n'ai rien a dire seulement que je suis très contente de travailler avec eux.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ILDA C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARC R.

• 2 / 5

  

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  livraison en retard concernant les produits instapack malgré 2 appels téléphonique

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BEATRICE P.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette livraison que vous attendez. Mon service machines a fait le nécessaire. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et marchandise livré sous 48h

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil pour les devis, rapidité

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MIREILLE A.

• 4 / 5

  

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  catalogue diversifié

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  RAS - parfait!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANNE-SOPHIE V.

• 5 / 5

  

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  RAPIDITE DE LIVRAISON ET QUALITE DES ARTICLES.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  service au top mais je trouve que certaine gamme de produit sont plus chère que dans les commerce traditionnel (exemple produit entretient)

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BENOIT D.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JEAN-FRANÇOIS C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par TAREK E.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Toujours agréablement ravis des services proposé par votre équipe.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par YANN P.

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, réactif et rapide dans les livraisons

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ELISABETH S.

• 5 / 5

  

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  catalogue étendu et recherche de références efficace ainsi que stable dans le temps réactivité des services a la hauteur

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par GEORGES L.

• 2 / 5

  

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  Commande annoncée avec un retard de livraison mais reçue en partie dans les temps (3 colis sur 4) mais sans bon de livraison donc le doute / 4e colis égaré ou détourné. Tentative de suivi sur le site RAJA mais pas clair de voir si livraison partielle ou si colis en attente. Appel service client qui nous dit gérer le problème. Finalement le 4e colis arrive mais pas le cadeau prévu à partir de 250€ d'achat. Nous l'attendons toujours !

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par VERONIQUE S.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre retour qui nous permet de mettre en place des actions correctives. Par ailleurs je vous confirme l'envoi du cadeau qui est en fait n'était pas mentionné dans votre commande. Pour rappel, lors du passage de votre commande, il faut préciser le code action disponible sur internet ou sur nos catalogues. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Efficace, Rapide, et produits répondant aux attentes :)

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BERTRAND B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité. Toujours un plaisir d'échanger avec la commerciale.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par STEPHANIE M.

• 5 / 5

  

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  RAPIDITE DES COMMANDES ET LIVRAISONS. Le seul Hic est qu'on n'a pas toujours une idée de la taille des objets

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par HELENE V.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et sans dommages

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Nos caisses plastiques ont été livrées sur palette et sont intactes.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien servi et rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Rapide, précis. Rien à redire.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MAGALI S.

• 4 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CECILE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FELIX B.

• 5 / 5

  

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  comme habituellement, amabilité et ponctualité, c'est un plaisir de travailler avec vous

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FREDERIC S.

• 5 / 5

  

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  BONNE EXPERIENCE

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par OPHELIE T.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARTINE A.

• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par KARINE P.

• 5 / 5

  

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  livré en temsps et en heure, mazteriel de bonne qualité

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AYMERIC L.

• 3 / 5

  

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  ---

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CHRISTELLE C.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre évaluation, même si j'aimerai savoir ce que nous pouvons faire pour augmenter votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter au 01 49 90 49 90. A très bientôt chez RAJA, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service très satisfaisant.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par DELPHINE A.

• 5 / 5

  

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  avis très satisfaisant

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  très réactif, pour les échanges pas de problème pour les retours, bons produits en général.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHRISTINE B.

• 4 / 5

  

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  juste un bémol concernant le cadeau qui aurait dû accompagner la livraison je bénéficiais d'un code cadeau XK21000 qui figure sur le bon de livraison mais qui n'a pas été livré avec la marchandise

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NICOLE R.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous confirme l'envoi du cadeau que vous n'avez pas reçu. A très bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ISABELLE F.

• 5 / 5

  

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  Les commandes passées chez RAJA sont toujours correctement honorées et arrivent en temps voulu.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par NADINE D.

• 4 / 5

  

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  Bravo pour la rapidité de la livraison!!

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par RAMUNTXO L.

• 3 / 5

  

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  Produit reçu en temps et en heure mais pas de Bon de Livraison ce qui complique le suivi de la commande.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GILLES E.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour et désolé pour ce bon de livraison manquant dans votre commande. En effet nous avons rencontré un léger dysfonctionnement informatique en début de mois sur l'édition de nos BL. Je viens de vous le renvoyer. Je vous remercie de votre compréhension. A très bientôt chez RAJA, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANNE-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  choix, qualités et personnel très compétent

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  livraison et réponse au téléphone très rapide service impeccable

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PASCAL M.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  OK Livraison et facturation;

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  parfait très rapide

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  dommage que la livraison ait été faite si tardivement cette fois ci (1 semaine quasiment) Commande mercredi, livraison le mercredi suivant apres reclamation. J'ai été en panne pour une commande et ai du prendre des cartons inadaptés.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARCELLE B.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce retard de livraison. En effet nous avons rencontré un souci d'acheminement avec nos transporteurs dans votre département. Le service commercial après-vente a mené les actions adaptées afin de vous livrer au plus vite. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  TRAITEMENT RAPIDE DE NOTRE DEMANDE et LIVRAISON DANS LES DELAIS .

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par HELENE V.

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particuliers.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MICHÈLE P.

• 4 / 5

  

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  Transaction rapide parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DENIS F.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Produit proposé conforme à mes attentes

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ISABELLE T.

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant (délais notamment), malgré des prix généralement plus élevé que la moyenne, à qualité équivalente.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  AR très rapidement transmis, délais de livraison très court, très bonne communication.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits conformes

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARTINE P.

• 3 / 5

  

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  carton d'emballage pas assez solide pour la commande, reconditionné par le transporteur (mal re-scotché sur l'ensemble du carton)

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par LYSIANE M.

  Réponse de raja.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente à nouveau nos excuses pour ce reconditionnement de l'emballage effectué par notre transporteur et non conforme à la qualité de notre cahier des charges. Une action corrective a été menée auprès du transporteur concerné. Je vous dis à bientôt chez RAJA.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil télephonique

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  bon accueil tel et bonne ecoute

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SEVERINE C.

• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par MARLENE G.

• 4 / 5

  

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  tenir compte des informations données lors de la commande.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil et livraison tout est parfait

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel, écoute et réactivité

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ROBIN V.

• 5 / 5

  

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  Je suis, à chaque commande, très satisfaite de votre prestation.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SABRINA M.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANGÉLIQUE R.

• 5 / 5

  

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  ras c'est très bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SANDRINE N.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par NADINE D.

Avis affichés par ordre chronologique