La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tierssérieux et rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersToujours du stock et très grande rapidité pour la livraison
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tierstrès efficaces et sont à l'écoute du client
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersUn oubli dans les livraisons accueil assez désagréable lors de l'appel au service client. (en partie compensés par un appel rapide du service litige, aimable et efficace)
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre remontée qui fera l'objet d'une attention particulière. A très bientôt chez RAJA. Cordialement,
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersvous réinventez un métier de part votre offre et vous nous permettez, nous PME de briller auprès de nos clients.
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersService extrêmement rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersJ'adore RAJA : c'est LE fournisseur sur lequel je suis sûr que je peux compter parmi la 30aine de fournisseurs avec lesquels nous travaillons.
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersEtant sur deux sites différents j'ai demandé que le chauffeur me téléphone une heure avant la livraison.Il m'a prévenu chaque fois lorsqu'il était devant l'atelier er menacer de repartir avec la commande...je sais que cela n'est pas de la responsabilité du service commande (dont la qualité est irréprochable)mais cela m'a posé quelques problèmes pour récupérer lescommandes
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour qui est essentiel pour que nous poursuivions continuellement nos plans d'amélioration avec nos transporteurs. Nous allons veiller à la bonne qualité de prestation de livraison systématique. Cordialement,
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A. A.
26 août 2021
Avis collecté par un tiersBonne prestation, les délais sont respectés.
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A. A.
21 août 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
20 août 2021
Avis collecté par un tiersle paquet de papier de soie est arrivé totalement éclaté dans un énorme carton bourré de papier de calage, lui- même éventré. 1/ trop d'éléments de bourrage à déposer en déchetterie, 2/ problème d'organisation pour stocker le papier de soie. En résumé, votre organisation a des répercussions sur notre fonctionnement, et ce n'est pas celle que je désire.
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée. Sachez que suite aux retours de nos clients, nous faisons un point hebdomadaire avec notre service logistique afin d'optimiser nos préparations et expéditions de colis. Je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,
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A. A.
20 août 2021
Avis collecté par un tiersTrès réactif comme toujours !
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A. A.
20 août 2021
Avis collecté par un tiersParfait :-)
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersTrés réactif
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, conforme et en bon état.
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersCette fois j'ai été déçu par l'absence de choix sur votre site (boites de rangement en plastique). J'ai commandé des boites en carton pour les envoies et elles sont arrivées déjà sans emballage et abimées. Le livreur m'a averti en arrivant et il ma montré la qualité de votre emballage. Je suis pour la reduction de gaspillage mais les produits qui arrivent chez nous déjà abimé sont gênant.
Réponse de raja.fr
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette marchandise que vous avez reçue abimée. Le nécessaire a été fait avec mon service commercial après-vente afin de vous apporter une solution corrective adaptée. Je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, bien emballé. J'ai eu affaire une fois au service après vente qui a traité ma demande immédiatement.
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A. A.
19 août 2021
Avis collecté par un tiersparfait délai toujours honoré juste dommage je préféré lancien site web
Avis affichés par ordre chronologique