Avis pour Raja

Total: 8 564 avis depuis 29/05/2019

4.6

Basé sur 876 avis des 12 derniers mois

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La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.

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  • A. A.

    9 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Rapide et efficace !

  • A. A.

    9 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Livraison rapide

  • A. A.

    9 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    merci vous m'avez aidé à cibler au plus juste les articles nécessaires à l'emballage de nos produits

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Vous êtes au top, une prime pour tout le monde restaurant et bowling

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Je mettrai 5 étoiles lorsque je recevrai mes cadeaux, il faut les réclamer sans cesse et quand on les reçoit.

    Réponse de raja.fr

    Bonjour, Je suis désolée si vous n'avez pas reçu votre cadeau. En effet les offres cadeau sont en fonction du montant de votre commande. Et celle que vous avez passée le 1er juillet a un montant inférieur au premier seuil cadeau, c'est la raison pour laquelle la boite de biscuits n'était pas joint dans votre colis. Toutes nos offres avec leurs conditions spécifiques sont visibles sur notre site internet, n'hésitez pas à les consulter avant de passer votre commande. A très bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Livraison très rapide, et accueil téléphonique parfait.

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    service parfait

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Pas de souci sur la commande par internet et la livraison. Très clair et rapide. En revanche la facture est arrivée sous forme papier alors que désormais toute entreprise travaillant avec une administration doit déposer les factures sous forme dématérialisée sur la plateforme Pro Chorus. Lors d'une prochaine commande de notre part, il faudra veiller à le faire.

    Réponse de raja.fr

    Bonjour et merci de votre retour. J'ai fait le nécessaire sur votre compte afin que vos prochaines factures soient conformes à votre exigence réglementaire. A très bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Ras

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    très bon services

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    TOUT EST PARFAIT RIEN A DIRE DE PLUS

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Merci du bon conseil fourni par Céline concernant les scotch havane en Papier, c'est une première et j'adhère ! pour le reste, c'est tout bon , RAS S. Salutations

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    très bien et agréable

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    La qualité de service et la qualité de produits se dégradent petit à petit ( cartons de moins bonne qualité et plus chers). En terme de service, je ne sais pas quoi vous dire...valider des ramettes papiers qui vous sont livrées un mois plus tard est inacceptable sachant que j'avais opté pour une ramette soi disant disponible mais avec un truc en rouge qui vous dit le contraire et je ne vous parle pas de ma dernière conversation avec votre service client. J'avais l'impression d'être un cancre avec une prof rigide... Concernant de nouvelles commandes, vous savez que l'on n'a pas le choix sur la France... Quand vous aurez un concurrent sérieux... si cela arrive on changera ou on alternera. Bien à vous, HYX

    Réponse de raja.fr

    Bonjour, Je fais suite à notre échange par téléphone et vous présente à nouveau nos excuses pour cette confusion dans le discours. En effet tous les produits de votre commande étaient bien disponibles et vous ont été livrés. Comme vu ensemble, nous avons des colis qui peuvent partir de plusieurs entrepôts et donc être livrés par des transporteurs différents. De plus, concernant votre commande, la confirmation de celle-ci était erronée sur la date de réception prévue. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA.

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    PLUS SA VA ET MOINS J'AIME RAJA JE TROUVE QUE LA QUALITE est pas comme il y a quelques années

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    entreprise de qualité !!

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    RAS

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Très bon accueil téléphonique. Mais lors de retour pour produit défectueux, on ne peut pas recommander ses produits avec Franco port alors que nous ne sommes pas responsable.

    Réponse de raja.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme que vous pouvez choisir l'échange de la marchandise sans frais lors d'un litige. Cependant, en accord avec le service après-vente, vous avez opté pour un remboursement de la marchandise défectueuse et avez décidé de passer une nouvelle commande plus tard. N'hésitez pas à nous contacter au 01 49 90 49 90 si besoin. Cordialement,

  • A. A.

    2 juil. 2021

    Avis collecté par un tiers

    Prestation de qualité, livraison rapide. Manque indication sur l'origine de fabrication des références.

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À propos de Raja

Raja

Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

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