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Résumé des avis

La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

UNE BAISSE DE QUALITE
Expérience du: 23 juin 2021
Réponse de raja.fr

Bonjour, Votre commentaire a attiré toute mon attention. Par conséquent notre service après-vente va vous contacter afin d'identifier le produit concerné et comprendre cette baisse de qualité que vous remarquez. Cordialement,
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

ras
Expérience du: 23 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

MARCHANDISES CONFORMES ET DELAI RESPECTE .
Expérience du: 24 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

parfait!!
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Commande facile et rapide, livraison rapide mais comme demandée à chaque fois : plus de palette en camion à Haillon, c'est inadapté à la rue ou nous sommes. nous étions jusqu'en 2019 livré par camionnette ce qui était nettement plus pratique pour nous et le chauffeur livreur.
Expérience du: 21 juin 2021
Réponse de raja.fr

Bonjour, J'ai bien pris acte de votre retour et je vous confirme que j'ai enrichi votre compte avec les informations de livraison adaptées à votre localisation. Je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

bon accueil au téléphone pour passage des commandes, arc en suivant, livraison en règle général assez rapide
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

REACTIF
Expérience du: 24 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Service très réactif
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

BIEN
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Le délai de livraison a été un peu long, mais la prise en charge de mon souci a été fait avec efficacité et réactivité.
Expérience du: 24 juin 2021
Réponse de raja.fr

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif sur l'efficacité de la prise en charge de votre demande. Et je vous présente nos excuses pour ce délai de livraison que vous avez jugé trop long. Nous travaillons quotidiennement avec nos transporteurs afin de vous livrer sous 24/48h dans toute la France pour toute commande passée avant 12h. Je vous remercie de votre confiance. Cordialement,
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Bonjour, le service à été rapide et efficace.
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Trés bonne interlocutrice. Merci pour son geste commercial suite à une erreur de réf.
Expérience du: 23 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Parfait, dommage qu'il y ait moins de cadeaux.
Expérience du: 24 juin 2021
Réponse de raja.fr

Bonjour, Nos offres commerciales sont ponctuelles tout au long de l'année en fonction de l'actualité. Par ailleurs, nos cadeaux sont toujours plus attractifs et proposés pendant plusieurs semaines à chaque campagne. Je vous remercie de votre fidélité et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement,
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

top service
Expérience du: 25 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

bonne prestation et livraison rapide !!
Expérience du: 24 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Satisfait de la commande et de la livraison.
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

tout c'est très passé pour ma dernière commande
Expérience du: 23 juin 2021
A. A.

1 juil. 2021

Avis collecté par un tiers

Rapide et sérieux
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.

25 juin 2021

Avis collecté par un tiers

Commerciale très agréable et à l'écoute ! force de proposition
Expérience du: 15 juin 2021
A. A.

25 juin 2021

Avis collecté par un tiers

Tarifs ,
Expérience du: 17 juin 2021
Réponse de raja.fr

Bonjour, Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets et ainsi vous proposer des tarifs adaptés en fonction de vos volumes d'achat. Contactez-nous au 01 49 90 49 90 ou par e-mail à l'adresse contact@raja.fr. A très bientôt chez RAJA !

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À propos de Raja

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Raja, fort de 70 ans d’expérience, est le leader européen dans la distribution d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements pour les entreprises. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité, répondant aux besoins de nos clients. Grâce à notre réseau logistique efficace, nous assurons une livraison rapide en 24/48 heures. Nos 150 conseillers sont à votre service pour vous accompagner dans vos choix et garantir votre satisfaction. Faites confiance à Raja pour vos besoins professionnels !

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16 rue de l'étang ZI Paris Nord 2 , ROISSY CDG CEDEX 95977

contact@raja.fr www.raja.fr Services aux professionnels

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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