Avis clients de RAJAPACK Belgique

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique toujours très agréable.livraison en temps et en heure

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, honnêteté

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif. Commande aisée et livraison ultra rapide.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MATHIEU B.

• 4 / 5

  

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  C'est mon premier achat chez Raja et la bonne surprise fut l'appel téléphonique de l'équipe commerciale pour faire connaissance, comprendre mes activités et pour s'assurer que les produits achetés répondent à mes besoins. Par contre, j'ai été surpris par le sur-dimensionenment de certains colis. J'aurais imaginé recevoir des emballages correspondant aux produits achetés, certains étaient bien trop grands.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GÉRALD D.

• 4 / 5

  

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  Très rapide et très efficace.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ROMANIUK D.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait. Le livreur aussi !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Service parfait et rapide

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADRIEN C.

• 5 / 5

  

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  Commande téléphonique aisée, contact aimable et efficace, livraison impeccable et délai respecté.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SANDRA T.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par BENOIT M.

• 5 / 5

  

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  Respect strict de tous vos engagements

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CHRISTIAN O.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par FRANCE W.

• 5 / 5

  

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  Nous avons un gestionnaire de notre dossier au Top, Merci Ronald pour votre efficacité.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par SABINE V.

• 4 / 5

  

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  VOTRE RAPIDITE ET VOTRE EFFICACITE

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  toujours une livraison rapide !! Top !!

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  réponse rapide

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LUDOVIC S.

• 5 / 5

  

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  Services sans failles - livraisons rapides - tout est pratiquement parfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LYSIANE F.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, commande reçu conforme et rapidement

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Un Service impeccable et les marchandises reçues immédiatement.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  équipe pro et à l'écoute du client

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par SABRI G.

• 5 / 5

  

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  Toujours de très bons conseils et infos sur les dernières promos

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service , très à l'écoute du client

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LAURENT F.

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Je n'ai pas été prévenu du retard pour une livraison de carton sur mesure....

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par DIDIER B.

• 4 / 5

  

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  Rapidité, conformité de la livraison, qualité des emballages

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par FABIAN D.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par OLIVIER C.

• 4 / 5

  

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  Vons produits mais pas de récompense fidelite et cartons emballés dans du plastic 😕 le commercial téléphone après chaque commande, ce n'est pas nécessaire ...

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , servie vente au téléphone compétent

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par VINCENT S.

• 5 / 5

  

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  impeccable ces normal pour des néerlandophone félicitation et merci a Leila et Wouter

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par OLIVIER D.

• 4 / 5

  

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  Après 4 jours ouvrables, pas de réponse à ma réclamation par mail. Un des colis de ma commande est incomplet. Pour les autres aspects : commande par tél, aide, livraison et facturation : parfait.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  en 24 h chrono!

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  Service attentionné, répond aux besoins, qualité prix, respect des délais, livraison rapide, matériel de qualité

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  on est toujours bien livré à temps

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par HASSAN T.

• 3 / 5

  

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  Arrêter de vouloir vendre à tout prix des produits complémentaires à vos clients.Systématiquement lorsque l'on fait une commande, vous rappeler pour proposer des ventes complémentaires. STOPPER cette méthode. Cela ne donne vraiment pas envie de recommander chez vous...

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par RAPHAEL D.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Cher client, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service à tous nos clients. Dans ce but, un appel après la commande est parfois nécessaire, mais nous prenons note de votre souhait de ne plus être appelé par nos conseillers. Toutes nos excuses pour le désagrément.

• 3 / 5

  

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  mauvais délai de livraisondelai non respecté

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par THIERRY F.

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  Cher client, toutes nos excuses pour le retard de la livraison, et la gêne occasionnée par ce délai plus long que d'habitude.

• 3 / 5

  

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  Bon contact

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par STÉPHANE K.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact, rapide pour les livraisons.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LAURENT Q.

• 3 / 5

  

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  La livraison a été particulièrement désagréable

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par STÉPHANE G.

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  Cher client, merci pour votre message. Nous allons transmettre votre feedback à notre département Logistique. Toutes nos excuses pour le désagrément.

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et bon service de logistique.Bonne entreprise.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par CEDRIC P.

• 1 / 5

  

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  J'attends toujours depuis 4 jours ma commande

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MICHAEL F.

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  Cher client, un de nos collaborateurs vous a contacté au sujet du délai. Nous mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise plus à l'avenir. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et informations du service client très claires

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CELINE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, livraison rapide et correcte

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par GEORGES P.

• 4 / 5

  

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  Très bon suivi commercial.promesses tenues : bravo

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THIERRY J.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par BASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et la compétence de vos conseillers, en l'occurrence Mme Justine Ropet, lors de problèmes techniques rencontrés pour passer ma commande en ligne.J'ai vraiment eu droit à un service "au top" de la commande à la livraison.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par LUCIEN B.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PATRICE P.

• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par RAPHAëL C.

• 4 / 5

  

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  Commande rapide et opérateur Werner très agréable

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GENEVIEVE D.

• 5 / 5

  

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  simple, rapide et bon rapport qualité prix. Et merci à ma conseillère, Leila.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par OLIVIER V.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client, prise en charge très rapide !

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CAROLINE O.

• 1 / 5

  

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  Une livraison qui prend 10 jours, un service clientèle qui nous balade avec des mensonges

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ROMANE S.

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  her client, nous sommes désolés qu\'il y ait eu un problème avec le délai de livraison. Nous faisons tout notre possible pour éviter cela à l\'avenir. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation, respect des délais, prix raisonnables.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait du suivi et des articles

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par FREDERIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Impeccable!

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ROMUALD F.

• 3 / 5

  

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  Il faudrait vérifier l'adresse de livraison en cas de absence, notre commande était laissé dans un point retrait plus prêt de notre adresse de facturation (Schaerbeek) que de celle de livraison (Forest) de coup on à du louer une voiture pour aller chercher la commande. Pour le reste tout es ok normalement

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par KEVIN W.

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  Cher client, un de nos collaborateurs vous a contacté afin de vous expliquer ce qui s'est passé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

• 5 / 5

  

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  Cela fait de nombreuses années que nous travaillons avec Raja et nous avons étés toujours satisfaits des services. Les livraisons sont rapides et toujours exactes

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par RENÉ R.

• 2 / 5

  

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  MALHEUREUSEMENT LIVRAISON DE COMMANDE SUR PALETTE EXECUTEE PAR DES PERSONNES SANS AUCUNS RESPECT POUR LA MARCHANDISE ...ON VOUS LA JETTE SUR LE TROTTOIR ET UN BON QUART DE LA COMANDE ENDOMMAGEE .TROP COMPLIQUE DE FAIRE LE TRI ET VOUS RENDRE CONCLUSION : PETITE COMMANDES ET PAS DE GROUPAGE

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par J FRANCIS J.

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  Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ont été endommagés. Un collaborateur vous a contacté pour vous offrir une solution appropriée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

• 4 / 5

  

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  envois rapides, contact spontané pour une meilleure offre, facturation correcte. Mais vous êtes cher. Montant trop élevé pour ne pas avoir de frais de port, ce qui a pour conséquence que je ne commande chez vous que ce que je ne trouve pas ailleurs. Alors qu'avec une montant plus raisonnable par commande, je commanderais plus d'articles et plus régulièrement

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par BERNARD R.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse , très à l'écoute et livraisons rapides

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Top service.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MARCO A.

• 4 / 5

  

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  ----------

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par P D.

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par WILLIAM L.

• 5 / 5

  

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  Commande facile par tél, livraison hyper rapide

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par VINCENT S.

• 5 / 5

  

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  Contact facile et livraison rapide

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Commandes aisées, livraison rapide.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par GAELLE D.

• 4 / 5

  

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  Service rapide, programme très étendu et le choix dans les différentes qualités.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par BERNARD H.

• 5 / 5

  

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  Super, rapide et bien emballé :-)

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ARIANE V.

• 4 / 5

  

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  Rapidité - choix

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ANNE F.

• 1 / 5

  

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  Lenteur et erreur commande

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ARNAUD V.

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  Cher client, un collaborateur vous a contacté à ce sujet. Il vous a proposé une solution appropriée. Veuillez nous excuser pour le désagrément.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide eet très professionnel

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MERIEME F.

• 5 / 5

  

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  Processus de commande facile et livraison dans les délais.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MARIE PAULE F.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits, accueil et rapidité d'envoi.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, rapide. Rien à dire

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AUDRÉE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme tjs!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par EVA L.

• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site. Rapidité au niveau de la gestion des demandes (mails - téléphone). Rapidité de livraison.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et bon suivi

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ADRIANO A.

• 3 / 5

  

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  Délais de livraison parfaitement respectés. Malheureusement, le livreur est arrivé sur le temps de midi (peu de personnel au musée à cette heure là) et de mauvaise humeur... L'heure de la livraison devrait être annoncée au client pour qu'il puisse s'organiser.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par EDITH M.

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  Cher client, merci pour votre réaction. Une collaboratrice a pris contact avec vous afin de clarifier la situation. En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter au numéro 32 12 260 280. Toutes nos excuses pour le désagrément.

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Qualité des cartons ok.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JÉRÔME G.

• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable depuis de nombreuses années

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par PATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Service rapide (lors d'une demande de prix et d'une livraison).

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par JOSIANE S.

• 5 / 5

  

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  Excellent et rapide

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par UMIT K.

• 5 / 5

  

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  firme très sérieuse

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produit et du service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par FABIEN F.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  personnel compétent, disponible et bien veillant.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CATHY B.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe correctement.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALAIN D.

• 2 / 5

  

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  Erreur de commande lors de la livraison. J'ai reçu la commande d'un autre client. Je n'ai reçu ma commande avec presqu'une semaine de retard et encore après plusieurs coups de téléphone. De plus, aucun geste commercial pour cette erreur de livraison !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JEAN-FRANÇOIS D.

  Réponse de rajapack.be

  

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  Cher client, une collaboratrice vous a téléphoné concernant votre remarque. Elle a fait le nécessaire afin de vous offrir une solution appropriée. Toutes nos excuses pour le désagrément.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Equipe agréable, serviable, compétente et à l'écoute

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à nos attentes et les délais de livraison sont courts et respectés

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MANUELLA L.

• 5 / 5

  

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  Commande passée par téléphone. Personne de contact très aimable, professionnelle et réactive. Livraison reçue dans les 24h. Merci pour le service.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ELISABETH M.

• 4 / 5

  

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  Commande conforme, retard d'un jour mais conforme à la confirmation de commande.Presque parfait !

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par BENJAMIN B.

Avis affichés par ordre chronologique