Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité des impressions et un site intuitif. De plus, les produits répondent souvent aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facile à utiliser que ce soit pour chercher un article pour pour passer une commande.
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Tres bien et rapide
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ROGNAGE ET MASSICOTAGE DÉSASTREUX, cliente furieuse, j'ai perdu la cliente
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Le Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous de vous proposer un geste commercial que vous avez accepté. Cordialement
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Prix abordable, impression rapide, artisan français !
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Top !
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Commande livrée rapidement et qualité conforme à l'attente.
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Super service très très rapide!
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rapide, bon rapport qualité prix
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Très bonne prestation et souplesse de Rapid FLyer. Nous avons eu un soucis de dernière minute suite au départ d'un collaborateur impliquant l'annulation de cartes de visite. Contacté par téléphone, RapidFlyer a compris et nous a fait un avoir dans la foulée.
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Commande facile à passer....délai rapide...très beau travail. Nous sommes très satsfaits
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Rapid et super qualités
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Prix, livraison rapide, qualité du résultat, facilité de l’utilisation du site
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Impossible d'annulé une commande fait le jour meme...
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident, notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement
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Impossible d'annuler la commande car livraison prévue pour une date puis repoussé semaine d'apres, Le produit étais prévu pour un évènement
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement
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Toujours aussi bons !
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Très bons résultats
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Le site est clair et on peut configurer facilement et y trouver les gabarits et explications.
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Rapide et de très bonne qualité
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Le service livraison s'est grandement amélioré, pas de problèmes notoires depuis plusieurs commandes, merci :)
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Malgré un défaut de fabrication pour la moitié de la commande de cartes de visite, 8,1cm x 5,5cm au lieu de 8,5cm x 5,5cm, le service client a été compréhensif et commercial. 50% du montant de la commande a été remboursé sous forme de points fidélités à utiliser pour une prochaine commande.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réponse apporté à votre réclamation par notre Service Relation Client. Lorsque l'erreur est de notre fait, il est normal que vous trouvions une solution appropriée. Nous vous remercions pour ce commentaire. Cordialement
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Mauvaise qualité et pas du tout la couleur du fichier. Très déçue, je ne recommanderai pas chez vous.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Notre Service Relation Client est revenu vers vous par mail ce jour, afin d’étudier votre réclamation et d'envisager un éventuel retirage. Cordialement
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Parfait !
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Bien
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Oui je le recommande déjà
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Rapidité et prix, parfois un peu tatillon sur la mise en page des fichiers.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Notre Service Pao est vigilant quand à la conformité des fichiers afin de vous offrir un produit qui répondent à toutes vos attentes. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, je comprends, mais parfois ça fait perdre du temps. Au final, vous avez raison, le résultat est meilleur. Je n'ai pas reçu mes dépliants à temps, mais je n'avais qu'a bien faire la mise en page au départ. Cordialement.
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tarif et respect des délais
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Travail soigné et rapide
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Rapid et efficace
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir tenu notre promesse de rapidité et d’efficacité. Cordialement
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Comme d'hab rapide réactif
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Qualité, prix, rapidité
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Efficace, rapide et nickel!
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, La qualité, la rapidité et l'efficacité sont au cœur de de nos préoccupations. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement
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This is my second order to rapid flyer. As the first time, I was delighted with the whole process and the result, I also thought of ordering this time. Unfortunately, I'm not happy with the result this time. The texts are not clearly embedded, which is the most essential part of a card. I received a mail to recheck the size of my card, as it needed to be corrected. I corrected that but have not received anything about the picture quality. I hope beside checking the size of the card, the quality of the image or the text is also very important. Although the process was very smooth, starting from ordering to delivery. Perfect timing for delivery. Thank you.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vos produits ne répondent pas à toutes vos attentes. Pourriez-vous nous faire parvenir votre réclamation accompagnée de photos de vos produits par mail à contact@rapid-flyer.com afin d'envisager un éventuel retirage? Cordialement
Réponse de A ASignalerHello, Thank you for being so concerned. I appreciate that. I will send the photos of the product which I have received. Best regards, Satabdi.
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rapide et bonne couleur
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Les marque-pages ne sont pas assez lisibles. j'aurais voulu rester sur un format de 21 cm et une police plus grande, car ceux que je viens de recevoir sont difficilement lisibles... Peut-on les réimprimer ?
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation à l'adresse contact@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation. Cordialement
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mise en page des fichiers compliqué malgres les guides il a fallut refaire 5 fois le montage alors que de mon cote les marges étaient bonnes, malgres cela ils se sont rattrapé sur la livraison j'ai recu mes flyers a temps pour mon salon
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la mise en page de vos fichiers vous ait semblé compliquée malgré la mise à disposition des gabarits sur le site. Les recommandations des agents concernant la conformité des fichiers peuvent paraitre poussée, mais ceci est toujours dans le but que le client reçoive un produit conforme à sa demande. Nous sommes ravis que vous ayez reçus vos produits répondants à vos attentes et pour votre évènement. Cordialement
Réponse de A ASignalermerci oui il faudrait revoir le procedé de mise en page peut etre individuellement plutot qu'un seul morceau pour les pliages, merci
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Commande et livraison sans problème mais difficulté à contacter pour souci de montage
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous fournir la notice de montage de votre produit assez rapidement. Notre Service Relation Client attendait la retour des ateliers pour vous la communiquer par mail. Cordialement
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Les impressions sont de bonne qualité, par contre l'état des colis est désastreux dès lors que les quantités commencent à être importantes. Conditionnement à revoir!!
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour. Nous sommes désolés de cet incident. Nous vous invitons à faire une réclamation accompagnée de photos des colis à l'adresse contact@rapid-flyer.com en précisant votre numéro de commande afin d'envisager un retirage ou une compensation des exemplaires endommagés lors du transport. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour Ca a été fait. Je vous remercie pour votre retour. C'est juste que c'est récurrent. Les cartons ne sont pas assez solides de façon générale et ils ne résistent pas au transport. Les colis sont éventrés systématiquement !
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Travail parfait, délai un peu long pour les Flyers
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Traitement rapide et produits de qualité
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Service rapide et compétitif
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L’impression n’est pas du tous au RDV… des grandes graves noir sur les impressions…
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de l'incident survenu sur vos produits. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de lancer le retirage de votre commande. Nous vous souhaitons bonne réception de celui-ci. Cordialement
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service efficace mais tres déçu par le surcout pour la livraison rapide .....
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Très bien !
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Contente de rapid flyer mais la livraison ne s'est pas bien passée : le paquet est arrivé déchiré sur toute une face.
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Le rendu de ma commande correspond au fichier transféré. Rendu papier correspond au rendu de mon écran Mac. Contrairement à mon imprimante. C’est donc très appréciable.
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Un des plus grands atouts reste le T'chat en temps réel ainsi que les conseils et retours rapides concernant le graphisme.
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tres bien
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Très bon service clientèle
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Livraison en temps voulu, prix compétitifs, imprimé en France, rien à redire.
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Une fois que le gabarit est validé; la commande et la livraison se font en 1 claquement de doigt.
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Bonne qualité d'impression, rapidité de livraison et délais respectés.
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Conforme à ma commande
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J'ai déjà travaillé avec la plateforme. Toujours très bien
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Service d'impression, toujours très soigné et rapide !
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TRES CORRECT
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Commande passée le 20 septembre livrée le 2 novembre.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du retard survenu sur votre commande. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement
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Un petit retard dans ma commande suite à un problème technique, mais commande reçue malgré tout !
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Rapide et conforme à mes attentes
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rapide et efficace
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efficace et rapide dans la livraison
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Rapport qualité prix excellent Livraison rapide
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Livraison très rapide, produits conformes
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rapidité et tarif
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utilisation complexe mais accessible
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Très bon délais, banderole de qualité
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Service rapide mais SAV pas top
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Notre Service Relation Client est revenu vers vous par mail afin d'avoir des précisions sur l'incident survenu sur votre commande. Nous sommes en attente de photos de vos produits afin d'étudier votre réclamation et de vous répondre de la manière la plus adaptée. Cordialement
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Une belle qualité d’impression, l’emballage est soigné et colis reçu rapidement.
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Bon service, site internet clair.
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Le site est simple et très clair. Les indications sont précises et il n'y a pas eu de mauvaise surprise à la livraison.
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SAV réactif, livraison rapide et soignée.
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Équipe Rapid Flyer très à l’écoute et réactive, qualité travaux au top. Délai de réalisation parfait. (Malgré une bonne adresse indiqué, Problème lors de la livraison par chronoposte, heureusement la personne ayant reçu par erreur mon colis a pu trouver mon téléphone sur les affiches et m’a appelé aussitôt, j’ai pu récupérer mes affiches à temps)
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Rapide et efficace.
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parfait
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Le service avant pendant et après impeccable
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Absence de conseil avant impression
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Notre Service Relation Client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18 par Chat et par téléphone au 03 59 754 754 pour vous renseigner. Cordialement
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Rien à redire
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La qualité comme toujours chez vous et le respect des délais
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Au top ! Rapide, pratique et rapport qualité prix vraiment raisonnable. De plus c'est une imprimerie du coin, donc c'est du local pour moi :)
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Efficacité et rapidité. Seul bémol : une livraison avec des emballages intérieurs qui ne bloquent pas assez les documents dans le carton. Coins cornés par deux fois.
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Je ne donne pas la note de 10 car le travaille et irréprochable c nikel mais le temp de fabrications et de réceptions et longt
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Travail excellent
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Travail effectué dans les temps et soigné
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excellent rapport qualité prix - Rapide en plus comme son nom l'indique :)
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délai rapide,
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Rapide et efficace, produit imprimé conforme à mes attentes
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retard dans la réalisation et l'expédition et en plus livraison chronopostdéplorable, faite à un autre point relais.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de l'incident sur survenu sur votre commande et du retard de Chronopost. notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement
Réponse de A ASignalerje vous remercie d'voir prie en compte notre insatisfaction Cordialement Bernadette
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Parfait ! comme chaque année, nos flyers sont imprimés rapidement et de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !
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un très bon travail
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Délais de livraison à moitié respecté, reçu deux colis différents dont l'un reçu un jour après la date prévue.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du retard occasionné sur votre commande. Vos colis ont été expédié à la même date. Chronopost accuse un retard d'acheminement sur un des colis. Votre commande comportait des quantités différents, c'est pourquoi elle a été produite par deux ateliers différents et conditionnée dans deux colis. L'un des deux étant spécialisé dans les grandes quantité. Nous vous renouvelons encore toutes nos excuses pour l'incident survenu dans l’acheminement. Cordialement
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Facilité d'utilisation
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Délai de livraison rapide et respecté, très bonne qualité d impression
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rapide et fiable !
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service rapide accessible au niveau du prix rendu impeccable pas de mauvaise surprise
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Je me suis trompé de fiché 🤗
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Du retard dans ma première livraison.
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident et espérons que les produits reçus correspondent à vos attentes. Cordialement
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ppp
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Parfait ! Fidèle à ma commande 🙏
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Avis affichés par ordre chronologique