Évaluations clients
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Pas cher et toujours fiable. La livraison par Chronopost est bien suivie.
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Très bon envoie bien emballé bien imprimé. Merci.
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Bonne prestation - Livraison avec une petite journée de retard par rapport à la date initialement prévue.
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Parfait !!! sérieux et comme son nom l'indique rapide !
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J'ai reçu des cartes qui ne m'étaient pas destinées (que je détiens toujours d'ailleurs). Le problème a été résolu mais avec des délais non respectés et une communication très moyenne. J'ai dû appeler deux fois avant que ma demande aboutisse. Je suis toutefois satisfait du travail d'impression. Merci
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parfait délais respectés. qualité parfaite
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Satisfaite du résultat. Dommage que le mail me disant que le format n’était pas bon soit arrivé dans mes spams et que j’ai mis 10 jours à le voir !
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qualité produit/prix/délais livraison
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Rapide, fiable, bonne qualité finale !
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merci
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J'ai reçu ma commande complètement pliée dans ma boîte aux lettres. Les affiches sont abîmées et écorchées. J'ai tenté de faire une demande de retour de la commande mais ça ne marche pas. Très très déçu !
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Monsieur J, Je reviens vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande d'affiches. Sachez que je tiens à vous présenter toutes nos excuses si le colis est arrivé endommagé dans votre boite aux lettres. Afin que nous puissions vous dédommager, avez-vous la possibilité d'envoyer quelques photos auprès de notre service Après-vente à l'adresse suivante: sav@rapid-flyer.com en précisant votre référence de commande en objet du mail. Dès réception de celui-ci, nous ferons le nécessaire afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Le service Client
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J'ai reçu mes cartes de visite d'une qualité très médiocre au niveau de la couleur qui ne représentait pas mon fichier PDF
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, Suite à votre avis concernant la réception de votre commande de cartes de visite, je suis navrée si vous avez rencontré un souci d'impression. Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires, avez-vous la possibilité de nous envoyer quelques photos à l'adresse suivante: sav@rapid-flyer.com en précisant votre référence de commande en objet du mail. Dès réception de celui-ci, nous ferons le nécessaire afin de vous apporter une réponse rapidement. Je vous souhaite une bonne journée. Le service Client
Réponse de A ASignalermail envoyé à l'instant . cordialement
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Bon produit je suis très satisfaite
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super rapide prix très intéressant à communiquer aux amis associatifs
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Rapide et conforme
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très bien
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RAS tres bien
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facilité de commande, qualité d'impression, rapidité et respect des délais, prix très attractif. Merci.
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Rapide flyer très bien transport catastrophe... Carton HS
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Mr, J'ai bien pris en considération votre avis et suis navrée de cette situation. Avez-vous prit contact avec le service après-vente car je ne vois pas de dossier a votre nom ? Je vous invite a adresser des photos par mail sur l'adresse : contact@rapid-flyer.com Un retour vous sera fait rapidement. Cordialement, Le service client
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Je n'ai pas trouvé le site très ergonomique : j'ai dû contacter plusieurs fois le service client pour savoir comment faire... j'ai trouvé cela un peu fastidieux pour commander seulement 30 affiches A3. En revanche, rien à dire sur la fabrication et la livraison : tout était ok !
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour madame, J'ai bien pris en considération votre avis et vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques. Afin d'en savoir plus et de pouvoir améliorer nos services, pourriez-vous nous préciser ce que vous n'avez pas trouvé ergonomique ou pratique ? Cordialement, Le service client
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Problème de livraison: le mécanisme a été livré sans la bannière
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Madame, J'ai bien pris en considération votre avis. D'après le suivi de votre commande, le service après-vente a prit en charge votre dossier. Le colis qui avait prit du retard, a été acheminé et livré ce jour. J'espère que la commande répond désormais à vos attentes. Je reste disponible si besoin. Cordialement, Le service client
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Parfait !
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rapide efficace et beau produit
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Extrèmement rapide et bonne impression
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Mr, j'ai bien pris en compte votre retour et vous remercie d'avoir prit le temps le nous donner votre avis. Notre équipe reste disponible si besoin. Cordialement, Le service client
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RAS
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la carte n'est pas bien visible
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour, J'ai bien pris en considération votre avis. Si le rendu de votre impression ne correspond pas à vos attentes, je vous invite a prendre contact avec notre service après-vente sur cette adresse mail : contact@rapid-flyer.com Un retour vous sera fait rapidement. Cordialement, Le service client
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Je suis très content du résultat, propre découpe nickel, du travail soigné et livraison respectée dans les temps bref rien à dire
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je l'ai reçu rapidement c'est déjà un point positif ... bonne qualité ...et les œillets costauds ...rien a dire de négatif
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super
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rapidité de la livraison et excellent SAV.
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Très satisfaite
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Parfait, bonne qualité et rapidité
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Parfait !
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respect des délais et sérieux
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Rapidité et qualité sont au rendez vous !
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Cela fait un moment que je travaille avec Rapid Flyer. Graphiste, j'ai eu beaucoup de fabrications différentes à faire pour mes clients, et à chaque fois, j'ai été satisfait de leurs productions : qualité d'exécution, rapidité d'expédition (toujours en dessous des délais estimés) Que ce soit pour des flyers, des pochettes à rabats, des cartes de visite, panneaux akilux immobiliers etc... la qualité est au rendez-vous (ce qui est rassurant quand on travaille pour des clients en général ... pointilleux !!) Rapport qualité/prix très intéressant, je recommande vivement !!
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Commande parfaite. Délais très bons et qualité au top. Je recommande vivement
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Bien
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Très bon travail, expédition rapide, résultat parfaitement conforme aux attentes.
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Délai, coût et service tres satisfaisant
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Rapidité et efficacité, rien à redire
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Spectre de possibilités relativement large. Gamme de prix acceptable. Respect des délais.
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super bien, très satisfait.
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Faire mieux ? Impossible.
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Je commande souvent chez Rapid Flyer : prix très abordables Délais optimisés Service client agréable et bienveillant
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très facile, et professionnel !
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Un service de très bonne qualité, très bonne communication et d'une rapidité exemplaire.
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Excellent service client !
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très efficace très réactif
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La rapidité et la simplicité du systéme.
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Nous avons eu un problème à l'impression et nous avons contacté le SAV qui nous a toujours pas répondu…
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Monsieur, J'ai bien pris en considération votre avis. Après avoir consulté votre compte client, je constate que vous avez sollicité le service après-vente en date du 16 avril. Suite à cela, une réimpression vous a été proposée le 20/04. La nouvelle commande a été expédiée le 22/04 et le suivi Chronopost indique une livraison effectuée le 23/04. Est-ce que ce tirage vous convient ? Cordialement, Le service client
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Rapidité et qualité
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La découpe est inégale, peu précise, irrégulière et des dépôts de papiers sont collés partout, ce qui est étonnant, à ma première commande il y 2 ans, c'était parfait
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Madame, Je prends connaissance de votre message et suis navrée de cette situation. Après vérifications, je n'ai pas trouvé de dossier à votre nom auprès du service après-vente. Je vous invite a envoyer des photos et vos précisions sur l'adresse contact@rapid-flyer.com. Un retour vous sera fait rapidement. Je reste également disponible. Cordialement, Le service client
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....
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non service trop long malgré son nom
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Réponse de rapid-flyer.comSignalerBonjour Madame, J'ai bien pris en considération votre avis. Après vérifications, il s'avère que vous avez opté pour notre offre " cartes de visites pas cher". Cette offre est en effet soumise à condition d'un délai particulier, soit 15 jours ouvrés. Pour des délais plus rapide, vous retrouverez nos offres dans la catégorie "carte de visite" de manière générale. N'hésitez pas à consulter nos services si vous avez des questions. Je reste également disponible si besoin. Cordialement, Le service client.
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Site facile d'utilisation
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utilisation du site facile et délai de livraison sérieux
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Délai de validation et production non respecté. Mauvaise gestion des fichiers transmis
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Je devais recevoir des cartes de visites le 19/04, cela ne m'arrangeait pas. Rapid Flyer a tout fait pour que je les reçoivent le 16/04, et sans me demander quoi que ce soit. Franchement, merci et bravo! 10/10!
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Très bon service téléphonique
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Produit conforme à la commande.
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Rapide et efficace. Conforme à ce que j attendais. Merci
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efficace
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Rendu impeccable !!! Et livraison à la vitesse de la lumière
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J'ai beaucoup apprécié la réactivité qui m'a permis d'aller chercher moi-même les flyers et les cartes postales sans avoir à attendre la livraison (sinon, j'aurai reçu le tout trop tard...) : je ressenti de l'attention et de l'humanité, et de l'efficacité. Bravo et merci pour cette dimension humaine !
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Très bien
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Efficace et rapide.
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Très bonne qualité d’impression
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RAS
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une offre intéressante pour les nouveaux clients.
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Qualité et rapidité
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Rapide et efficace
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Format de carte de visite que je ne trouve nulle part ailleurs que chez RapidFlyer
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Parfait !
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Cela fait plusieurs fois que je travaille avec vous et chaque fois je suis satisfaite du rendu et de la livraison.
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bonne qualité et envoi rapide
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Produits impeccable Rapidité de retour
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Bonne qualité, le service rapide et aimable !
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Bon travail, sauf que les colis ne sont arrivés que 8 jours plus tard, chauffeur Chronopost peu dégourdi !
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Tres satifais,rapidité, et produit conforme.
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Envoi rapide et résultats correspondant à mes attentes
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Rapid flyer est un site professionnel à recommander. il y a quelquefois des soucis mais c'est en général rectifié.
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Très satisfaite.
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très contente de mon achat
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nickel
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Nickel comme d'habitude
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tirage parfait, livré en moins de 48h. merci
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c'est très bien,
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délai et produit respecté
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Commande réalisée très rapidement, bon emballage des produits (coussins gonflables etc), et livré dans les temps. Bonne impression également donc c'est ok sur toute la ligne. Merci.
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Parfait, comme à chaque fois ! :)
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Super rapide, très belle impression
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R.a.s
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simple et super
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Commande et délai conforme à la commande
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Qualité, rapidité,prix
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Bon suivi des commandes en cas de problèmes, délais de livraison très rapides, qualité des produits
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rapidité et qualité du travail
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