Avis clients de raviday-jardin.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits des conseils et du suivi de la part de Marie du service commercial. nous recommandons.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et livraison rapide.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu dans les temps. Produits conformes

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GILLES E. *

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• 4 / 5

  

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  Un beau cadeau de noel de bonne qualité.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site impeccable et livraison très bien organisée.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile. Livraison rapide. Merci

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AIMÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon pour Raviday: prix le moins cher trouvé sur Internet, service client aimable et joignable rapidement (pas d'attente), frais de ports offerts alors qu'il manquait un euro pour le seuil, livraison rapide effectuée par un professionnel fiable et aimable. Excellent!

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé. Livraison rapide et dans les temps. Rien à redire

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  commande traitée très rapidement. Merci!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S produit conforme.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu jeudi 23/4 un bain de soleil Fermob endommagé. Dès réception j’ai contacté le site et très rapidement, un nouveau bain de soleil m’a été envoyé. Merci.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation dans le site très facile. Le brumisateur commandé m'a été livré très rapidement. Après installation dans ma serre, il me donne entière satisfaction. Je recommande.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est très bien il se monte facilement car c’est très bien expliqué le plastique recouvrant l’igloo me semble suffisamment épais pour résister un temps aux intempéries

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par MONIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai enlevé une étoile à cause d'une mauvaise experience pendant l'été due au Covid: beaucoup de retard et impossibilité de joindre le vendeur. Les tables et chaises étaient par contre de très bonne qualité. Livraison impec. Raviday a su se rattraper et j'ai passé une deuxième commande qui s'est très bien passé (livraison rapide, produit de qualité).

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AMÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  entière satisfaction

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et délais conformes à ce qui est annoncé sur le site. La livraison Geodis (lundi au vendredi sur des créneaux 8h-18h) est moins top.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  À la fois pratique et élégant il met plantes et gens à l’abri.... un investissement qui donne toute satisfaction.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI A MARIE ET CAMILLE

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et prix raisonnable

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans aucun soucis de délai le livreur correct.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie le sav de raviday qui a répondu favorablement à mon problème. Je suis très satisfait et recommande vivement ce distributeur.la qualité des articles est au rendez vous et les commandes arrivent rapidement. Encore merci pour votre service après vente.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  En retard, mais avec engagement et tout les temps gentille et tres convivialité client

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par LORRAINE S. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité à la hauteur de mes attentes

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par NATH S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super matière de housse parfaitement étanche

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à domicile gratuite, simple et rapide.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par JOSETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, commande et livraison plutôt facile et rapide.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme aux délais annoncés, colis arrivé dans un état impeccable

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de la qualité de la commande et rapidité de livraison

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne experience, commande recue rapidement et tres bien emballée.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait. Petit problème de livraison vite réglé.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais garder votre adresse pour de futurs achats

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARCEL G. *

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• 1 / 5

  

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  Ils ont donné 2 dates de livraison où la livraison n’a jamais été faite. Je ne commanderai plus sur ce site

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, délai parfaitement respecté. Je conseille

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  La période de Covid et confinement n’eta Pas facile pour traiter de commandes et expéditions. Du retard dans les livraisons mais toujours informé de l’état de traitement. Très bon service.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui semble très solide. Adapté à notre canapé de jardin et son fauteuil

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par STÉPHANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone de chez Raviday, et le formulaire de contact (difficile à trouver sur le site) mouline dans le vide au moment de l'envoi d'un message.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par RENÉE C. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous pensons que si vous nous aviez évoqué un problème concernant votre commande, notre service client a déjà dû intervenir. Si cela n’était pas le cas et que votre problématique n’était toujours pas résolue, nous vous invitons à répondre à l'email personnel que nous vous envoyons parallèlement. Nous espérons vous revoir bientôt sur l’une de nos boutiques Raviday. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison correcte

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience avec ce vendeur qui est sérieux et pro. J'enlève tout de même une étoile pour deux raisons. Tout d'abord, j'ai pu commander un article qui en fait n'était pas en stock. Quand j'ai voulu contacter le service client celui-ci était injoignable, et j'ai essayé de très nombreuses fois. Je les ai donc contactés par email mais le délai de réponse était de 8 jours, aucun autre moyen. Ce n'est pas très grave mais cela fait perdre beaucoup de temps. Lorsque enfin j'ai eu le service client cependant, celui-c s'est montré professionnel. Une fois le produit envoyé, la livraison est rapide et efficace. Le produit était de bonne qualité.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ARNAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit tel que commandé Très contente

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.....sauf le délai....mais bon...au vu de la situation...compréhensible.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Produit conforme

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande mais pas de la livraison Je ne reprendrais pas TNT pour une future livraison

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme. Je recommande !

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander, livraison rapide. Meilleur prix.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  bon suivi

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  du site et du délai de livraison qui a été respecté

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Emballage soignée, livraison dans les temps.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide. Suivi parfait. Colis conforme. Rien à dire.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et livrée dans un temps record !

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide je recommande ce site 👍

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bob site agreeable a parcourir

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Notre commande a été livrée particulièrement rapidement et le produit répond tout à fait à nos attentes

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par JOSETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  ai du faire deux commandes car le site ne m'a pas incité a acheté les deux produits en même temps) ce qui m'aurait permis de diminuer les frais de port cordialement

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été reçue dans les délais.

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  4 transats commandés un lundi soir, livrés le samedi, très bien emballés !

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par AURORE N. *

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• 3 / 5

  

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  Je comprends les difficultés liées au Covid-19, mais la date de livraison de la commande n'a pas été respectée, sans avertissement préalable. La communication de la nouvelle date a été faite le matin même de la livraison par le transporteur, ce qui est trop court comme délai de prévenance. Enfin, quelques semaines plus tard, après la livraison, nous avons reçu une nouvelle date ... Pour le reste, c'était tout bon ! Suggestions : 1/prévenir le client en cas d'impossibilité de tenir la date initiale de livraison et en proposer une deuxième à tenir absolument. 2/Demander au transporteur de prévenir de la livraison au moins 48h à l'avance pour organiser la réception. Enfin, renforcer le contrôle sur le processus logistique te la communication avec le transporteur.

  Avis du 06/08/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par RICHARD B. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cette année de crise sanitaire restera définitivement marquée par une hausse des commandes e-commerce, et donc un flux de demandes sans précédent. Cela a eu un impact certain sur la qualité des livraisons, sur les dates de réception de nos commandes passées chez nos fournisseurs, sur votre expérience d'achat chez Raviday plus globalement. Nous souhaitons nous excuser de ne pas vous avoir répondu personnellement en temps et en heure, et d'avoir été aussi difficilement joignable. Nous espérons vous revoir bientôt sur l’une de nos boutiques Raviday. Cordialement, Le service qualité Raviday

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ( le produit, Raviday ) seul bémol le prix est un peu cher...

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par YVES L. *

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• 3 / 5

  

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  site correcte et service efficace, mais l'emballage est nul. L'article est envoyé dans l'emballage du produit sans aucune protection et même pas renforcé les fermetures L'article est arrivé avec la boite complétement explosée. Dommage..................

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ZACHARIE D. *

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  Réponse de raviday-jardin.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Dans un soucis écologique et dans la cadre de notre démarche environnementale, nous évitons au maximum le suremballage de nos articles. Nous avons l'habitude d'expédier les articles seulement dans leur emballage d'origine. Toutefois, nous n'acceptons pas que les colis soient présentés à nos clients tels que vous nous ne le décrivez. Dans le cas où les articles arrivent endommagés, nous organisons bien entendu et à nos frais, une expédition d'un nouveau produit neuf. Avez-vous tout de même essayé de contacter notre service client ? N'hésiter pas à solliciter notre équipe, nous sommes disponibles au 02 40 77 12 11. A très vite. Le service qualité Raviday

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction tant sur le plan de la navigation sur le site internet, que de la livraison et de la conformité et qualité du produit commandé.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans la journée et réception le lendemain : parfait !

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  2 commandes en stock et livrées en 24h ! Très bon accueil sur le site de Nord Sur Erdre pour effectuer mon retour. Tres satisfaite de mes achats.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la rapidité. À recommander

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par THÉODORE F. *

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  Livraison parfaite. Délai respecté. Bravo!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par CHARLES B. *

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  Livraison assez rapide

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ADRIENNE D. *

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  Colis conformes aux descriptifs et livraison rapide.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par STÉPHANIE B. *

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  Top à tous les niveaux (commande, service, livraison)! Je recommande vivement!

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par AGATHE D. *

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  expédition rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ÉLISABETH G. *

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  super rapide et efficace

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par MANON D. *

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  indisponibilité des produits n'est pas évidente

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par NATHALIE R. *

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  Site très clair et convivial , je recommande

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ROGER L. *

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  Nous avons acquis 2 fauteuils de jardin très confortables et faciles à ranger. Merci

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par MONIQUE C. *

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  Tout bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par RÉMY S. *

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  Livraison tres rapide, prix compétitifs. Parfait pour moi.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par PAUL D. *

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  Tres bien nous avions déjà un fauteuil identique

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par INÈS P. *

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  Envoi très rapide, service client très réactif

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ROLAND B. *

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  parfait

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par VINCENT P. *

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  satisfait de la commande

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par BENJAMIN B. *

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  mon changement d'adresse de livraison n'a pas été enregistré par le site Raviday, leur téléphone ne fonctionne pas et leur formulaire de contact est bloqué !!! C'est une catastrophe et je n'ai pas reçu la livraison !!!!

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ANDRÉE P. *

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  Très satisfait de ma commande et livraison rapide !!! Merci

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par GUY P. *

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  Les différents modèles de fauteuil relax Lafuma ne sont pas toujours clairs à distinguer les uns des autres

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par DOMINIQUE H. *

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  La navigation du site est très facile Commande reçue avant la date prévue. Article conforme a la description. Suis très satisfaite de cet achat.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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  parfait

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par COLETTE G. *

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  Envoi rapide, livraison à domicile par un livreur très sympa. Parfait !

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par MARYSE S. *

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  Site très sérieux. Envoi rapide, la table est arrivée abîmée dans le transport, le service client à alors été très réactif (réponse très rapide et ont renvoyé une table le jour même). Je recommande ce site qui propose un large choix de produits de qualité.

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par STÉPHANE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique