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Avis clients de Réassurez-moi

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    Réassurez-moi

  • Description

    Réassurez-moi vous conseille et compare l’ensemble de vos assurances (emprunteur, mutuelle, auto, habitation…) au même endroit . Les prix les plus bas, les meilleures garanties et des conseils gratuits d’experts indépendants. Déjà 50 000 clients satisfaits :)

  • Adresse

    19 rue d'Aumale 75009 Paris

  • Website

    https://reassurez-moi.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très pratique et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    rapide ,efficace

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  • 3 / 5 1
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    Le dossier a finalement aboutit après 3 mois. Les 2 refus reçus par la banque auraient pu être évités et le délai ainsi réduit. Difficultés à avoir de la visibilité sur le dossier au début, à part en appelant. Les conseillers par contre ont été très bien au niveau des réponses et de la clarté des infos. Finalement un service qui mérite d'être amélioré pour se rapprocher des utilisateur.

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Merci Monsieur pour votre retour concernant votre expérience chez Réassurez-moi. Nous travaillons davantage afin que nos clients puissent avoir une visibilité sur l'avancée de leurs dossiers en cours. Il est vrai que dans votre cas, votre banque n'a pas été conciliante pour valider votre délégation d'assurance. Néanmoins, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'acceptation de votre dossier et que vous ayez pu faire des économies. Nous serions ravis de vous suivre lors de vos prochains changements d'assurances (auto, habitation et mutuelle)

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Devis respecté. Très bonne proposition. Aucun déplacement, signatures électroniques très pratiques. Contact téléphonique pour info complémentaires, bon accueil.

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  • 4 / 5 1
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    Petit cafouillage pour valider l'assurance. J'ai du relancer, autrement service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Meilleur prix et facilement utilisable

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  • 5 / 5 1
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    2ème fois que je fais appel à réassurez-moi pour l'assurance emprunteur et encore très satisfait. Leurs propositions sont les moins chères du marché (pour mon dossier en tous les cas) et surtout ce que j'apprécie le plus : pas de démarchage téléphonique !

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très réactive

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace, très bon accompagnement

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  • 5 / 5 1
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    Efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Le changement d'assurance emprunteur s'est déroulé sans aucun problème grâce à l'accompagnement des conseillers qui ont été disponible et très pro. Merci 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, de bons conseils et un suivi rapproché

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    Très bon suivi client

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  • 4 / 5 1
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    Un peu difficile à joindre au téléphone, mais de bon conseil. Forte réactivité quand demande de changement de date d'effet. A voir lors de la mise en oeuvre du contrat

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais travaille probablement avec une liste fermée d’assureurs.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Ils répondent rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais un peu long

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  • 5 / 5 1
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    Super comparateur d'assurances prêts immobiliers. La saisie prend moins de 10 secondes et les différentes offres apparaissent...j'ai poursuivi la démarche de souscription jusqu'à la fin avec la compagnie d'assurance choisie sans problème. Merci.

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    Très bon service et échanges via e-mail et personnel compétents.

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  • 5 / 5 1
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    Les offres sont très intéressantes. L'équipe au top : rapide , concis, répond très vite au mail . très bon suivi du dossier.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, Réactivité cependant dommage d'avoir si peu d'aide par téléphone car tout est numérisé et quand on appelle un interlocuteur soit c'est un très long temps d'attente soit la personne n'est pas assez au fait des réponses à donner

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous informons que notre numéro de téléphone est affiché sur votre compte Réassurez-moi et est également disponible sur notre site. N'hésitez pas à nous joindre pour vos futurs projets par téléphone, nos experts seront à votre disposition pour vous conseiller dans vos démarches. Notre ligne téléphonique est ouverte du lundi au jeudi de 09h à 18 et les vendredis de 09h à 17h. Toutes l'équipe Réassurez-moi vous remercie de votre confiance. Cordialement, Amel

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    Très réactif, offres très intéressantes, disponibles

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    Service rapide et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Assurance tres competitive et tres reactive.

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  • 5 / 5 1
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    Facile et efficace.

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    Super ! Clair et facile !

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    rapide clair et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Vous êtes très facilement joignable, notemment par téléphone. C'est très agréable, et puis, le résultat y est. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Dossier de changement d'assurance emprunteur est traité un peu lentement à mon gout mais finalement le résultat était là et tout est rentré dans l'ordre suite à des échanges téléphoniques rapides.Je conseille de consulter ce site pour comparer des prestations demandées et voir le rapport /qualité prix avant de s'engager.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et compétent, tant sur l'avancée du dossier que sur les réponses aux questions posées. Excellent courtier.

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  • 5 / 5 1
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    Première fois que j utilise leur service et je suis satisfait

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    Très bon site qui m'a permis de trouver l'assurance .

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    Rapidité, simplicité, efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et procédure très clair, sans abus d'appels téléphoniques sans arrêt comme le fait la concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Réassurez-moi s'est occupé de toutes les démarches pour changer de contrat d'assurance pour mon prêt immobilier. Ils ont insisté auprès de la banque et me voilà avec une nouvelle assurance emprunteur bien moins cher (2x moins cher environ) qui couvre tous les critères d'exigence en terme de niveau de garanties pour que la banque accepte la substitution.

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  • 5 / 5 1
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    Après de nombreuses comparaisons avec d'autres comparateurs, RM s'est avéré être le moins chère avec prestations équivalentes.

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience. Des professionnels compétents.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Hormis une petite erreur sur la désignation de l'organisme prêteur qui a rapidement été corrigé.

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  • 2 / 5 1
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    Encore de gros progrès à faire entre la plateforme, "le client" et la ou les compagnies.

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Monsieur, Notre équipe vous remercie pour votre retour. Sachez que Réassurez-moi est un service totalement digital. Nous avons toutefois des experts disponibles par téléphone pour vous accompagner dans vos démarches, du devis à l’obtention de votre contrat d’assurance emprunteur. Nous comprenons que le passage d’une plateforme (Réassurez-moi) à une autre (l’assureur) ne vous convienne pas et prenons en compte votre remarque. Nous allons tenter avec notre service technique d’intégrer une seule plateforme afin de faciliter les emprunteurs dans leur démarche de délégation d’assurance. Toute l’équipe vous présente ses sincères excuses et espère vous retrouver pour tout autre projet proposé par notre société. Bien cordialement, Responsable service experts emprunteur

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    Bon tarif, disponible et aimable au téléphone, parfait.

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    Un service rapide et efficace à un prix raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Après avoir utilisés plusieurs comparateurs d'assurances emprunteur, rassurez moi est de loin le meilleur. Les prix proposés sont bas (très difficiles de faire mieux), et surtout pas de démarchage téléphonique, tout se fait en ligne. Pour mon prochain prêt je passerai directement chez eux sans même prospecter ailleurs.

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Pour cette première étape ayant abouti à l'adhésion d'un contrat d'assurance déléguée, j'ai apprécié la démarche intuitive qui a abouti à cette offre qui me permet une baisse du coût de mon prêt immobilier très significative !

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    Facile à mettre en place

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    Rapide, efficace, service client raéctif au téléphone comme par mail ou messagerie.

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    Rapide, faciles à joindre en cas de doute.

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    Très bon contact et interlocuteur à l'écoute, de bons conseils et très réactif pour actualiser le dossier; Très bon suivi.

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    tres bon suivi, offre très compétitives

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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    trés réactif et efficace

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    J’ai eu un accompagnement très soutenu avec des réponses du jour pour le lendemain. Je vous conseille vraiment de souscrire avec ce courtier c’est très sérieux et je suis très content. Sincèrement allez-y.

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    rien a dire tres bien serieux et competant

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    Service rapide efficace et à un prix très compétitif !!!

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    Très. Bien

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    La procédure est bien conçue et organisée, un conseil est par ailleurs toujours disponible pour répondre aux questions ou lever une difficulté.

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    Rapide et efficace.

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    Fiable et réactif

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    Grande rapidité, site intuitif. Propositions très interessantes

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    Bon service

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    Clarté du site, précision, aide à la gestion du dossier, réactivité et professionnalisme des conseillers, assureurs choisis de qualité

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    très bon site de comparaison

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    Renseignements très corrects et bien expliqués par téléphone

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    Efficace

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    Tout dématérialisé c'est plutôt pratique et rapide.

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    Très bon service !

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    Super génial

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    Très pratique et clair

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    Efficace

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    Référencèrent exhaustif et efficace (satisfaction aux exigence de l’organisme prêteur, tarifs)

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    Top! Je ne m'en sortais pas avec ma banque.

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    Très bien

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    Rapide et facile .

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    parfait !

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    Renseignements clairs

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    Le moins cher du marché et de loin Très bonne réactivité et facile d'accès par téléphone

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    Réactif et simple

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    Simple et très efficace. Je recommanderai!!

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    Clair

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    Très bon accueil et accompagnement adapté

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    Projet a bien aboutit

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    Très bien , service de qualité , rien a redire

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    L'espace personnel est très intuitif. Les démarches administratives sont facilitées par le site internet. L'ensemble des interlocuteurs est à l'écoute.

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    Excellent et rapide.

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    bon courtier, simulation en ligne réalisable en 5 min qui évalue précisément le tarif ( le tarif final de notre contrat UTWIN était quasiment équivalent à la simulation du site rassurez-moi). permet une économie majeur sur l'assurance de prêt en s'adaptant à chaque exigence de banque.

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    Excellent, l'équipe est très réactive !

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    Trop de demande de papier compliqué renvoie de ceux çi contrat pas à jours compliqué

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous regrettons de n’être parvenu à vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que, si nous tentons au maximum d’offrir à nos clients une solution 100% digitale, nous collaborons avec une minorité de partenaires imposant un certain formalisme administratif. Soyez certain que nous travaillons activement à alléger et simplifier encore davantage les démarches pour nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Toute l'équipe de Réassurez-moi

  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Simple et efficace. Rassurez moi nous a trouvé une assurance emprunteur beaucoup moins chere que celle proposée par notre banque. Tout s'est fait rapidement et simplement.

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    Positif au final. Néanmoins il faut clarifier la prise en charge des biologies par les labo du réseau car, ayant effectués nos analyses dans les labos du réseau ARM, nous avons quand même reçu des factures à acquitter ; que nous avons renvoyé à Réassurez-moi sans nouvelles à ce jour.

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû avancer des frais pour vos formalités médicales et espérons que vous avez bien été remboursé depuis. Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de notre partenaire, en charge de la partie médicale. Toute l'équipe de Réassurez-moi vous remercie pour votre confiance et se tient à votre disposition pour vos besoins futurs en assurance.

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    Très bon

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    EQUIPE TRES COMPETENTE ET REACTIVE

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    Le seul problème est qu’il n’y a pas de numéro de téléphone pour communiquer rapidement. Sinon, le service est impeccable du début à la fin

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    Réponse de reassurez-moi.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi Réassurez-moi pour votre assurance de prêt et regrettons que vous ne soyez pas parvenu à joindre notre équipe d'experts par téléphone. Celle-ci est en effet disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 82 83 36 33 pour répondre à toutes vos questions concernant votre contrat. Votre remarque nous est précieuse, pour la suite, nous tâcherons de rendre notre numéro plus visible. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance.

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    Très efficace. Je recommande

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    Rapide et efficace

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    rien à redire! suivi, réaction et réponse toujours en rapidité et efficacité.

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