Avis clients de recommerce.com

Évaluations clients

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  N/A

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, produit conforme, livraison rapide, c'est le deuxième appareil que j'achète sur le site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et correspond au produit commandé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits et rapidité d'exécution

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• 4 / 5

  

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  Produit livré dans les temps, bien emballé. Mais bémol pour le produit lui-même

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès. Grand choix de produits

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• 5 / 5

  

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  produit rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Livraison rapide. Emballage propre.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue très important, du choix sur les appareils ainsi que leur état....commerce basé en France : tout est là pour que ça marche....et c'est le cas, puisque je compte bien faire d'autres achats, dans le futur, sur Re!commerce.

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• 4 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide Je recommande

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• 4 / 5

  

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  RAS site bien fait, processus de commande simple. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de mes derniers achats sur ce site. le téléphone est comme neuf, la batterie aussi (ca n'a pas toujours été le cas) ! livraison très rapide.plusieurs commandes sur ce site et les derniers téléphone reçu sont toujours en meilleurs états que ce qui est indiqué ce qui est une très bonne surprise.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser pour passer commande.

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• 4 / 5

  

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  Commande fluide et livraison rapide et soigné,je recommande fortement ce site .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livré dans le délai annoncé et dans l'état décrit.

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur ce site, site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Commande facile. Livraison rapide. Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Ces un bon site

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide (1 jour!), téléphone conforme a la description. Le point très positif qui m'a fait choisir recommerce plutôt que ses concurrents malgré un prix plus élevé est son positionnement sur le marché français. Aucun problème de compatibilité de version à signaler, le téléphone provient bien de France, top de faire marcher les circuits courts et bien plus écologique et éthiquement responsable que s'il était reconditionné ailleurs.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, produit arrivé dans le délai annoncé et en parfait état

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• 3 / 5

  

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  La photo ne correspondait pas au produit.

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je vous informe que les photos que vous trouvez sur notre site vous montre uniquement le modèle du téléphone. Vous choisissez ensuite l'état dans lequel vous souhaitez recevoir le mobile. Si toutefois l'état du mobile que vous avez reçu ne correspond pas à ce que vous aviez commandé, je vous invite à contacter notre service client avec des photos du produit. Cordialement, Elia

• 5 / 5

  

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  Site hyper professionnel ! Livraison en 2 jours, colis soigné, facture dématérialisé. Je re-recommande recommerce !

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• 4 / 5

  

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  Site agréable. Les recherches sont faciles à réaliser

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs achats effectués. J'ai un soucis avec un iPhone reçu mais l'appareil photo ne fonctionne que par intermittence donc je m'en suis aperçu qu'après 2 semaines. SAV contacté qui devait m'envoyer un mail pour renvoyer l'iphone. J'ai précisé qu'il fallait pas tarder car je partais à l'étranger et que je ne pourrai donc pas renvoyé rapidement le téléphone. Evidement je n'ai jamais reçu le mail pour renvoi du téléphone et quand j'ai voulu relancé le SAV c'était déjà trop tard .Les 30 jours étant déjà écoulé. Pas très honnête et professionnel de la part du site.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  A résolut mon problème de chargeur très vite merci

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• 5 / 5

  

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  TB je recommande et très sérieux ..rapide en 24hj'avais mon tél

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu lente par contre iphone super merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !👌

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• 5 / 5

  

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  Expérience d'achat sur le site très facile et rapide (d'un smartphone), Livraison rapide, packaging ingénieux, qualité et propreté du produit reconditionné. Je recommande Recommerce

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

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• 4 / 5

  

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  Site d'usage simple

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable. Bonne lisibilité des produits.

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• 5 / 5

  

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  TB. Rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facile a commander

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• 5 / 5

  

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  La transaction était simple et facile.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, facile à faire des recherches.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison express, au top.

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• 5 / 5

  

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  commande facile, super petit questionnaire pour l'aide au choix! c'est un vrai plus, bon produits, super SAV. je recommande le site et je rachèterais chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site . Commande facile à réaliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait, téléphone en très bon état , expédition en 48h00 : conforme.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour l’achat du reconditionnement, je recommande, seul bémol le transport,expliquez-moi comment un colis parti de la région parisienne pour destination du havre, se retrouve sur Limoges ? résultat colis reçu avec deux jours de retard..

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et téléphone arrivé rapidement. Cela dit j'aurais préféré en recommandé (livraison contre signature en main propre) car j'ai trouvé le colis du téléphone dans ma boîte à lait et il y a déjà eu des vols de colis dans mon immeuble. Heureusement on ne me l'a pas volé celui-là.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  La livraison est vraiment super rapide commande faite le matin et recu le lendemain, plus rapide que amazon prime, c'est la premiere fois

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• 5 / 5

  

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  Commandé le soir, reçu le lendemain. What else?

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et commande arrivée très vite. Le téléphone semble quasiment neuf

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente de téléphone d'occasion. Beaucoup de choix, envoi rapide et soigné.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Mieux qu’Amazon Marketplace, pour m’y être cassé les dents. Smartphone commandé et reçu en excellent état, livraison rapide. Merci Recommerce !

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Site trés intuitif, Commande sans aucun problème, garantie 2 ans, livraison rapide.. rien à redire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide téléphone reçu en deux jours

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  site clair facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  très bon

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Livraison rapide. Envoi de la facture avec le lien pour voir le rapport des tests effectués sur le téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Facilité du site et livraison ultra rapide. Je recommande

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile car ils se sont tromper de câble de charge USB. il ont mis un câble pour iPhone.

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• 5 / 5

  

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  Bon téléphone reconditionné avec une très jolie teinte verte. La batterie tient bien le coup

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• 2 / 5

  

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  iphone 12 acheté avec le grade parfait état mais le téléphone reçu avait la tranche avec de nombreux impacts visibles même de loin.

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés par rapport à cela. Nous constatons en tout cas que notre service client vous a accompagné dans votre rétractation, et votre commande vous a été intégralément remboursée. Cordialement, Mickael.

• 5 / 5

  

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  Toujours une experience au top avec Recommerce, un acteur de confiance

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Mais manque quelques critères de filtration pour moi, tel que la qualité des photos, le mode de déverrouillage... Commande reçue rapidement,, produit conforme. Merci

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque des choses

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, nous sommes étonnés de votre commentaire. Nous n'avons aucun mail ni appel de votre part pour nous signaler quoi que ce soit. Quel élément est manquant dans votre commande ? Cordialement, Mickael.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description, commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super site pour commander en toute confiance

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande 😩

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément de livraison. Je constate que votre colis a été livré au Relais Chronopost le 29 Novembre 2023 et que vous êtes en contact avec notre service client. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Facile, clair, limpide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super téléphone portable

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  Livraison rapide . Site sérieux . Je recommande .

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  Service rapide et de qualité

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  Bien facile, de trouver les infos nécessaire à l'achat

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  Excellent! tres bon produits mieux que les descriptions et tres bon service

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  Super

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  telephone non livré mais juste une boite vide

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  Bon site

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  Livraison rapide, efficace

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  Satisfaction suite à cet achat

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  Top top!

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  Site bien fait.

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  Échange chat réactif et efficace au moment de l'achat. Rien à dire !

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  Certains articles apparaissent sur le site avec la mention "bientôt disponible", mais aucune notion de délai

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  Bon service client, rapide, mais téléphone mal vérifier/reconditionné.

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  Réponse de recommerce.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis sur votre produit. Cela peut malheureusement arriver sur n'importe quel produit électronique. En tout cas, nous constatons que notre service client vous a accompagné dans la démarche pour échanger votre portable. Cordialement, Mickael.

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