Avis clients de recommerce.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article tout à fait conforme, mais il ne me convenait pas, retour sans histoire, remboursement effectué dans les délais.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison super rapide ça fait plaisir

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande, sans problèmes, et pas cher, je me pose encore la question "ou est le piège? pour l'instant il n'y en a pas. je reviendrais.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai renvoyer le produit suivant votre demande par chrono post j'attend la suite

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’avais déjà passé commande sur ce site il y a environ 4 ans et j’étais très satisfaite. La recherche d’un téléphone est très simple et très rapide.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu sur la deuxième commande quant au suivi sav, je réfléchirai à regarder la concurrence pour mon prochain achat.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée de la situation, je demande au service client de revenir vers vous. Cordialement, Elia

  Réponse de A A

  

  Signaler

  C’est un faut d’être navré, il faut résoudre le problème car je suis laisé par rapport à la commande. J’attends à ce jour le 13 novembre 2023 le traitement de ma commande et échange service après vente comme de droit.

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous constatons que votre dossier a été traité par notre service client, qui vous a toujours répondu en moins de 24h ouvrées. Nous restons à votre disposition et espérons que votre nouveau produit ainsi que le geste commercial vous apportent entièrement satisfaction. Cordialement, Mickael.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour quel geste commercial a été fait s’il vous plaît ? Cordialement

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons envoyé une batterie externe Power bank comme geste commercial. Vous devriez la recevoir sous peu.Cordialement, Mickael.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est parfait après 1.5 mois. La batterie tient très bien la charge. La livraison a été très rapide. L'emballage était simple, bien ET écologique (pas de chichi). Bravo à ce site ke j'utilisais pour la 1ere fois.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reception rapide, deuxième achat sur ce site, tres satisfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  À partir du moment où les produits reçus sont défectueux, difficile d’être satisfait du site.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience ne s'est pas bien déroulée. Je constate que le service client va rembourser votre produit prochainement. Veuillez-nous excuser des désagréments causés. Cordialement, Elia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit non vérifié avant envoi. Dommage pour le client

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu un produit défectueux, en effet cela n'est pas normal. Je constate que vous avez bénéficié d'un échange, j'espère que le nouveau produit vous convient. Cordialement, Manon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé plusieurs fois sur ce site internet et cela s'est toujours bien passé : informations claires, appareils conformes et livraison rapide Aucun souci donc, à essayer si vous hésitez

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile à se retrouver dans le site. Dommage que lors de la réception du produit, la prise secteur était absente j'ai dû passer par le SAV pour en obtenir une.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité du produit correspond à la description à l'achat. Efficace et rapide.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très clair et convivial

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire sur le site. C'est pratique.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Mickael.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception, rapide, mais j'ai un doute sur le temps d'explotation de la batterie chargée.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous assurons une capacité minimum de 85 % pour nos téléphones reconditionnés. Notre service client reste à votre disposition pour toutes demandes. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aaaaaaaaa

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Infos claires, travail soigné, à recommander

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit souci sur l'appareil lors de la réception. Envoyé au SAV le mardi, nouvel appareil reçu une semaine après ! Bravo et merci de votre réactivité :)

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et service après vente efficace.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, intuitif, sans chichi

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et simple à utiliser

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La recherche de téléphone est plutôt simple mais pas de proposition sur des téléphones similaires mais de marques différentes, dommage

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gros problème lors de la finalisation du paiement qui n’était pas confirmé. Je me suis retrouvé avec deux iPhone identiques comme si j’avais fait deux commandes. Recommerce n’a pas pris la peine de vérifier s’il y avait erreur ou non. Compte tenu du prix élevé, cela n’est pas correcte. De plus, les démarches de rétractation sont laborieuses et très lentes. Je ne sais toujours pas où renvoyer l’exemplaire en trop en vue d’un remboursement.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme nous l'aurions souhaité. Notre service après-vente vous contactera très prochainement afin de vous donner toutes les informations nécessaires au retour de votre produit. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Meilleures salutations Votre équipe RS Switzerland

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage soigné, livraison rapide et produit en état quasi neuf !

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les informations sur les produits sont claires et accessibles. J'apprécie la garantie de deux ans, et la possibilité de retourner le produit m'a rassurée (même si, finalement, je l'ai gardé) . Envoi rapide et soigné. J'aurais simplement aimé avoir une notice dans le colis pour démarrer sans avoir à chercher sur internet où et comment mettre la carte sim.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Smartphones impeccables (j'en ai commandé 2). Petit bémol sur les batteries d'origines qui faiblissent rapidement...

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  on m'a refusé l'envoie de mon téléphone qui dysfonctionnaitau bout de 2 semaines

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement, mais l'exclusion est normale. La casse du produit par le client entraîne une exclusion de garantie, et votre mobile présente une fissure sur l'écran. Nous ne pouvons donc malheureusement pas le prendre en charge. Cordialement, Mickael.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Envoi très rapide. Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Bien placé en terme de tarif.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandes faciles, livraison rapide, téléphones impeccables. Rien à dire.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, soigné, serieux !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais j'ai jamais pu faire le paiement différé ou en plusieurs fois obligé de payer content

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous confirme que le paiement en plusieurs fois est bien disponible sur notre site. Je suis navrée si notre prestataire de paiement n'a pas autorisé demande de paiement en plusieurs fois. Je vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, Elia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu, parfait état et capacité batterie à 100%. 2eme iPhone commandé, celui-ci est pour ma femme tout c’est bien passé. Le premier téléphone que j’avais commandé chez Recommerce, je l’ai reçu avec la video HS, Recommerce avait fait un échange. Le nouveau tel reçu à une batterie un peu trop usé. 91%, 6 mois plus tard 88%, à ce rythme je suis bientôt bon pour devoir la changer. A 700 € le tel sensé être en parfait état, je suis déçu de ça. Je recommande recommerce mais parfois on tombe mal. Je mets quand même 5 étoiles car cette commande s’est bien passé. Je juge donc uniquement mon expérience sur cette commande.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque un peu de style sur le site a mon gout. sinon le service est parfait et très rapide.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super rapide - matériel top - cohérent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile mais très peu de choix en batterie neuve

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et livraison très rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et efficace, le site internet est très pratique et instructif.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu le produit en parfait état. Site recommandé pour le reconditionnement. Satisfait de ma commande.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 ou 3 commandes avant d’avoir enfin un produit qui fonctionne

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez reçu deux mobiles défectueux, cela n'est pas normal. Je constate que vous avez été remboursé et que vous êtes désormais satisfait de l'Apple iPhone XR que vous avez récemment reçu. Cordialement, Elia

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile pour commander et réception rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un grand choix de produits et une navigation facile. Commande simple et rapide et possibilité de payer en plusieurs fois

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  content de ma commande

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site à recommander

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réactivité. Je réutiliserai ce service

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après 2mois d'utilisation rien à redire

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxx

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site lisible

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans les temps

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai reçu le téléphone rapidement

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple, tarifs resonnables et livraison rapide.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magnifique

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace, descriptions claires des produits.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est assez intuitif. Rien de particulièrement compliqué à comprendre.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un problème avec un premier téléphone (A40) commandé sur le site. Remboursement rapide et sans problèmes. j'ai donc racheté un téléphone (A50) sur le site. Livraisons rapide. Très bien.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai pu être en relation avec le service client

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Le service client reste à votre disposition. Cordialement, Marie

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est facile et rapide.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande très facile , site simple , envoi très rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site tres simple et accessible.. Merci

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande très sinple et livraison très rapide.Site à recommander

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tb satisfaite

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, livraison rapide et produit conforme, rien à redire !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client injoignable depuis la suisse malgré un telephone ne correspondant pas a la description (mauvais etat du haut parleur, son horrible)

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes une petite équipe et privilégions le traitement par e-mail plutôt que par téléphone. Si votre problème de haut-parleur subsiste, nous vous invitons à vous rendre sur notre portail garantie (garantie.recommerce.com) afin de pouvoir résoudre le problème que vous rencontrez. Meilleures salutations

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est correcte sauf la seule chose, c'est quand on met un article qui ne reste qu'un seul exemplaire en stock dans le panier et qu'on fait un échec de paiement, le produit disparaît et met environs 24h à réapparaître pour pouvoir reessayer de le payer, en espérant que personne ne l'achète avant.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait envoie ,téléphone en parfait état comme decrit

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de naviguer sur le site, très clair, il est facile de savoir où sont reconditionnés les téléphones, excellent site

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple à utiliser et fiable pour la commande ainsi que pour la livraison.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon état, livraison rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur a la commande et contact avec service apres vente neant

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous constatons que notre service client vous a toujours répondu par mail. Le kit piéton manquant vous sera envoyé par courrier au plus vite. Cordialement, Oscar.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petit bémol: j'ai choisi lors de mon achat de ne pas recevoir les écouteurs et le chargeur, "pour la planète" et surtout je n'en avez pas besoin. Mais j'ai eu la surprise de les trouver dans mon colis... Dommage.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes navrés pour cela. Il doit s'agir d'une erreur mannuelle en atelier lors de la préparation du colis. Nous remontons cela au Service qualité. Cordialement, Oscar.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et livraison rapide. Bien emballé. Je recommande.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pratique, bien fait, service rapide

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site de confiance où vous pouvez commander sans aucun souci, les produits sont de très bonne qualité et le suivi irréprochable, je recommande vivement ce site et je ne manquerai pas de lui faire entièrement confiance pour de futures achats.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service excellent

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme à sa description.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site simple d'utilisation ras

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site clair et intuitif. Des services de qualité et une livraison rapide.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait une erreur dans ma notation en confondant les étoiles rouges et les étoiles noires . Le site est bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone reçu comme neuf, j’étais surpris par l’emballage rudimentaire mais, au final, c’est une très bonne idée pour éviter les chocs pendant le transport. Cet avis a nécessité que je contacte le service client, et malgré une demande qui ne nécessitait aucune urgence, une réponse - et une solution - m’ont été apportées en quelques heures. Je recommande et n’hésiterai pas à passer une nouvelle commande sur Recommerce lorsque le telephone ne sera plus en état.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande chez re commerce, rien a dire, c'est parfait, téléphone en excellent état, livraison rapide.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et rapide

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt bon

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai posé une question par mail pour un autre smartphone que je souhaitais commander. La réponse ayant mis 3 jours à venir, le smartphone m'est passé sous le nez. Rageant mais bon, je suis contente du Note 20.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous garantissons une réponse sous 48h ouvrés. Nous ne travaillons pas le week-end, et votre message a été envoyé le vendredi 1 septembre. Vous avez obtenu un retour dès lundi 4 septembre, nous avons donc respecté nos engagements. Cordialement, Manon

  Réponse de A A

  

  Signaler

  C'est vrai. Mais est ce que mon panier serait resté disponible 48h?

  Réponse de recommerce.com

  

  Signaler

  Bonjour, non effectivement, le produit reste disponible 24h dans le panier. Je suis désolée pour le désagrément causé. Nous sommes une petite équipe et nous nous efforçons d'être le plus réactif possible. Sachez que nous avons régulièrement du réassort et que le produit souhaité sera certainement disponible prochainement. Cordialement Sophie

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et clair

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique