Résumé des avis
Recommerce est plébiscité pour la rapidité de livraison et la bonne qualité des produits. Les clients apprécient la simplicité de navigation et les prix attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impeccable
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Commande rapide sur le site ainsi que la réception, très bon site
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Bon nombres de choix
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Rien à dire, très bon rapport qualité prix. Délais de livraisons relativement courts. Je recommande.
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rapidité et efficacité du service client
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Commande simple et rapide. La réalité correspond à ce qui a été annoncé.
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très bon site
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Je pense tres tres bon
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Facile à commander. Il aurait pu y avoir des filtres supplémentaires pour sélectionner son smartphone. L'origine du smartphone aurait pu être mentionné également (origine France ? distributeur Européen ? etc...)
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Bien
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rapide conforme
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Les commendes sont simples a passer. Pour avoir déjà commandé, je sais que le SAV est présent et réactif lorsque c'est nécéssaire.
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J’ai commandé mon téléphone en quelques clics et je l’ai reçu 2 jours plus tard.
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Rapide et efficace
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Bon produits Bon SAV
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Très bon site
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rien à redire sur le produit et les délais de livraison
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Facile, rapide mais déçue de la charge du portable. Je réfléchirai autrement pour acheter du reconditionné si on n'a pas l'information...
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Je suis désolée de la situation. Je constate que notre service client n'a pas été contacté pour les informer du dysfonctionnement de charge présent sur votre téléphone. Ils vont vous contacter afin de vous proposer des solutions. Cordialement, Manon
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Commande facile reçus rapidement.
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Commande facile, livraison rapide et produit de très bonne qualité pour un prix raisonnable!
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Livraison rapide et produit conforme au descriptif
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optimal
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Très facile à commander
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Livraison en 48 heure Téléphone en très bon état Batterie correct Je recommande ce site merci
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Livraison rapide. Je recommande
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Envois super rapide et niveau prix c'est les meilleurs
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j'i commander facilement le telephone correspond a la description et fonctionne tres bien
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Produit conforme à la présentation, excellent état. Une question technique posée par mail avant la commande, réponse très rapide.
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Livraison trés rapide sans problème
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Livraison rapide
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Bien
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Accès facile et bon choix de modèle
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Commande simple efficace et facilité de navigation
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Commande simple , réception conforme. Je recommande sans problème
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livraison rapide et sav efficace
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Livraison rapide. L'article était bien emballé et est arrivé en parfait état.
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PRODUIT NON RECU ATTENTE DE 3 SEMAINES CHRONO > RECOMMERCE ?
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, je suis désolée que vous ayez eu ce souci de livraison. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet. Cordialement Sophie
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Apres un soucis sur le produit, le SAV s'est montré très réactif et a rapidement procédé a un échange. Je recommanderai volontiers sur ce site.
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Super rapide pour les délais, top !
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Parfait
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Commande simple, site agréable à consulter.
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Deuxième achat sans soucis ;-)
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Livraison parfaite. Site internet très pratique
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super
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Bien, on trouve facilement le produit que l'on cherche
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Commande facile, envoi rapide et efficace.
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Efficace - envoi très rapide
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Commande facile. livraison rapide. site à recommander
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Très bon
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très satisfaite. rapidité, qualité du produit reçu.
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Rien a redire tout est OK Deja transmis mes impressions a des amis.
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Qualité des produits et efficacité, rapidité.
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Livraison rapide. Rien à redire je les conseille à tout le monde
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Livraison très rapide et téléphone en super état
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Après plusieurs commandes et un sav, je recommande vivement recommerce. La livraison est très rapide, le service après-vente compétent. Excellent !
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Très bien livraison rapide et bon produit, merci!
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Excellent
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Envoie rapide. Très bien emballé
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Le site est très bien mais j'avais demandé à ne pas recevoir les écouteurs, ni le chargeur qui se trouvaient tout de même dans la boîte. Geste écologique loupé...
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons remonté cette anomalie au service concerné, une enquête a été ouverte pour corriger le problème informatique qui est survenu sur votre commande. Veuillez-nous excuser des désagréments causés. Nous vous rassurons, acheter un téléphone reconditionné est déjà un beau geste pour notre planète. Cordialement, Manon
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rapide et produits de très bonne qualité
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le premier smart phone "S 9 état comme neuf "a eu un arrêt brutal ( écran noir ) au bout de 2 jours; il a été remplacé sans problème en quelques jours par Recommerce, par un autre avec le même niveau de finition.
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super service après vente , j'ai pu échanger un article très facilement avec etiquette de retourfournie!
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Livraison extrêmement rapide, merci !
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Parfait très simple et au besoin vous pouvez téléphoner vous obtiendrez toujours une réponse.
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Commande facile, envoie rapide, par contre erreur d'état : commandé parfait, reçu bon état. Contact sav et échange sans problème, dommage cette erreur.
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Quand on ne veut pas mettre 1000 balles dans un téléphone..recommerce c'est le top...maintenant ça reste de l'occasion...comme un ordinateur ancien..ça rame un peu...mais ils sont comme décris et fonctionnent très bien maigres tout. Recomerce doit cependant faire attention aux changeurs qu'ils fournissent...jetable..un chargeurs a fonctionné seulement 2 semaines.
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Je vous informe que notre service clientèle vous a contacté afin que nous puissions vous renvoyer un chargeur fonctionnel. N'hésitez pas à contacter nos services si toutefois vous rencontrez des dysfonctionnements. Cordialement, Manon
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai d'autres chargeurs compatibles a la maison, merci.
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Très bon site, appareil reçu correspondant à la description
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Livraison rapide et soigner..
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Bon site et bonne occasion.
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La livraison était très rapide, aucun problème particulier. Je recommande.
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Très bien
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Expédition rapide. Site fiable
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Bien, peux s'améliorer dans les retours, et évité une trop longue attente.
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés si les délais de traitement de votre commande ont été long, nous faisons notre possible pour vous répondre sous 48h. Cordialement, Manon
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Site bien structuré
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Que dire d’autre ? C’est top !
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Consultation facile, commande rapidement saisie, livraison rapide
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Rapide et bonne durée de garantie
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Bien
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Je recommande ce site .Très efficace
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Rapide, conforme! rien a dire, c'est top
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Tres bon site aucune arnaque que de la qualité
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commande facile et produit livré conforme à la commande. livraison rapide.
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Site très Réactif très bon rapport qualité prix Appareil en très bon état
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Facile d'utilisation
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Parfait Dommage que lorsque je commande 2 téléphone cette année je n’ai pas le droit à une remise de 15€ comme annoncé ci je trouve un client pour vous Cette publicité est un peu mansongere
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Parlez-vous du code promotionnel de parrainage ? Nous vous invitons à contacter notre service clientèle si toutefois vous souhaitez passer une nouvelle commande prochainement. Cordialement, Manon
Réponse de A ASignalerOui je parle bien du parrainage 2 téléphones c’est déjà beaucoup et c’est lors du 2ème achat que j’aurais souhaité avoir une remise de 15€
Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Le parrainage fonctionne lorsque nous parrainons une autre personne, si c'est nous même ca ne fonctionne pas. Votre commande ayant déjà été passée, nous ne pouvons que vous proposer un code promotionnel pour votre prochaine commande. Pour cela, je vous invite à contacter notre service clientèle si toutefois vous souhaiter passer une nouvelle commande. Cordialement, Manon
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Commande facile livraison rapide mais déçu par le descriptif du téléphone
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Réponse de recommerce.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous indiquer pour quelles raisons vous avez été déçu par le descriptif du produit ? Cordialement, Manon
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Livraison rapide je recommande
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top et pratique
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Très bien
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Livraison très rapide mais site le site pourrait faire un peu mieux au niveau des tarifs
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Produit conforme à ma commande.
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Simple et rapide
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livraison dans des délais très bonne
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top !
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Parfait
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bien
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Envoie très rapide et soigné!
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livraison rapide produit conforme
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