Avis clients de red-by-sfr.fr

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Informations red-by-sfr.fr

Société

RED by SFR

Description

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.
Adresse

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Website

https://www.red-by-sfr.fr/
Catégorie

Téléphonie & communication

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Evaluations clients

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Parfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CÉCILE L. *

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Livraison de mon téléphone en 3 jours, bien emballé, au top !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉLISABETH C. *

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Bien et rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ANASTASIE O. *

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Simple, efficace, rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par BENOÎT D. *

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Demande claire et rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GUILLAUME A. *

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Très bien. Livraison rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par THOMAS C. *

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Super

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ÉMILE G. *

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Conforme à ma cde.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AGNÈS B. *

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La commande s'est bien passée, la livraison super avec suivi. Le seul hic est que l'on ne peut contacter personne de red sfr, tout se fait par sms. Pourtant l'humain est plus facile pour commander quand on a des questions sur notre prochaine ligne et ainsi il peut répondre aux questions car j'ai failli abandonner ma commande. Sinon R.A.S

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par GABRIELLE K. *

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Commandes traitées très rapide. Branchement et livraison dans les 3 jours. Connexion impeccable. Impressionnant. 👌👍👍👍

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MAURICE G. *

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Service clients réactif. Livraison rapide via Chronopost. RAS

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARIE M. *

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Très bon site facile à comprendre rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ADRIENNE B. *

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Délai respecté, j’ai été régulièrement informé de l’avancé de ma commande, globalement satisfait.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par OLIVIE D. *

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Reçu rapidement

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CAPUCINE R. *

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Rapide et efficace

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HONORÉ S. *

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Navigation facile

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ISABELLE R. *

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Oui

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VÉRONIQUE B. *

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Commande annulée et mon insue

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PAULINE D. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Je vous informe que votre commande a été bien expédiée le 29/11/2021 Veuille suivre votre commande en accédant au lien suivant :https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866
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Aucun problème pour la commande. La confirmation est arrivée le lendemain...

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHRISTELLE W. *

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parfait et rapide

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par JÉRÔME G. *

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Bonjour,ça été très rapide et simple

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HONORÉ A. *

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Commande très bien déroulée, assez rapide. A voir dans le temps, mais pour le moment je suis satisfaite.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par DENISE D. *

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❤❤❤

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HENRI H. *

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Plutôt facile a connaître juste eu du mal a trouver le débit proposé en 4G et savoir si c'était bien 14€/mois et non pas seulement le 1er mois ou juste pendant X temps

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par XAVIER D. *

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ras

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALEXANDRIA F. *

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Ma commande est arrivée 24H en retard ,par rapport au premier sms que j'ai reçu de chez vous , mais je suis content tout de meme du service malgré le retard .

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PATRICK A. *

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Très bon

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ADÈLE L. *

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Simple d'utilisation et accessible à tous même si l'on ne maitrise pas trop l'informatique

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par DIANE R. *

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Très simple d'utilisation. Intuitif. Belle esthétique. Je n'ai eu aucune complication à prendre mon abonnement.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGARET C. *

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Très bien aucun soucis.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par LÉON F. *

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////

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par RÉMY C. *

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Même si le déroulé n'est à mon sens pas suffisamment clair, les délais sont respectés !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par JEANNINE N. *

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Commande jamais confirmé et au téléphone, la personne n'a pas confirmé non plus, sfr rien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PHILIPPINE J. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.Je vous informe que votre commande a été validée le 22/11 et livrée le 26/11, je constate également une demande de retour effectuée le 29/11 Je vous prie de suivre votre commande en accédant au lien suivant : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ou-annuler-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866

Réponse de Philippine J

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Le problème c'est que le service client ma fait faire une autre commande 1472863790 et maintenant je me retrouve à faire un retour à ma charge

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Navigation facile sur le site, commande facile.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CHRISTOPHE G. *

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Bonsoir je viens de recevoir mon téléphone et donc tout s'est fait rapidement 3j, je n'ai rien à dire on verra la suite car je n'ai pas encore ouvert ma ligne bravo pour la rapidité et merci

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par RAYMOND B. *

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Ras ras

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DENIS H. *

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Produit livré en temps et en heure. Parfait. Cordialement.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ALPHONSE B. *

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Tres bien.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par DANIELLE D. *

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Très bon site

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par OLIVIE F. *

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Temps d'attente tchat un peu long (compréhensif en période Blackfriday), mais réponse très satisfaisante.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par SIMONE F. *

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Commande passée lundi 16heures , reçu ce vendredi matin .

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ARNAUDE B. *

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Le colis avait été entre-ouvert pour voir ce qu'il y avait dedans je pense, mais vu que ce n'était pas un iphone.....

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SIMONE G. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Très facile a comprendre et à réaliser, tarif compétitif

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GUILLAUME P. *

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tout et parfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par JACQUELINE G. *

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Oui bien merci Malgré navigation un peu longue

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉLISE D. *

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OUI

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JOSEPH M. *

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Pas de grand chose à dire pour le moment merci.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CLÉMENCE L. *

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Nickel simple et fais le job

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par HENRI G. *

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Un peu compliqué mais avec un peu de patience on y arrive

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par BERNARD M. *

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Tres bien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ANTOINETTE P. *

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Très très bien expliqué forfait petit prix on verra après la suite

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LUC L. *

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Réseau 4G souvent très efficace !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CORINNE D. *

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Très satisfaite

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUCAS J. *

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Bonjour, J'ai eu un conseiller au top il m'a très bien renseigné et très poli. Il a répondu à toutes mes questions et j'ai bien compris les réponses.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULIE V. *

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Très contente

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par TRISTAN P. *

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Parfait ! Livraison rapide et super offre ! Je recommande !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par DIANE L. *

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durant ce black Friday, le produit fut vite trouvé et la commande faite en quelques clic, je suis déjà chez SFR pour la box.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉMILE M. *

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Pour le moment, pas de retour de Red mais tout s'est bien passé

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PATRICK D. *

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Parfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MICHELLE M. *

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Très satisfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARC P. *

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Jusque là, tout va bien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULIETTE B. *

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Très bon opérateur

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par LORRAINE M. *

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Navigation et commande aisées

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PHILIPPE P. *

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Très satisfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par RENÉ J. *

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Facilité dans la commande, trés bonne explication

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AUDREY N. *

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je voulais le iphone 8 reconditionné, 15€/mois 100giga, la commande a été annulée je ne sais pas pourquoi, je suis deçue, j'ai pris les 100giga sans le tel mais bon ...

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AURÉLIE C. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Je vous informe que votre commande a été bien validée et votre ligne est désormais active Veuille suivre votre commande en accédant au lien suivant : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866
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COMMANDE RAPIDE

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par EMMANUEL L. *

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TRÈS BIEN CORRESPOND A MES ATTENTES

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SUSAN B. *

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J'ai effectué facilement mon inscription sur le site

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par RENÉ O. *

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Parmi les différents j'ai trouvé celui de Red Sfr le plus efficace.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARTIN T. *

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Je suis très contente

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGUERITE S. *

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J'ai même pas reçu de mail de confirmation ou un numero de commande ! et je vois pas la commande sur l'application !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par PATRICK N. *

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Réponse de red-by-sfr.fr

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Bonjour, Il y a de nombreuses raisons qui pourraient expliquer que vous n'ayez pas reçu votre email de confirmation de commande. Votre commande est bien enregistrée et en cours de préparation depuis le 17/11/2021. vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866
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Prise en compte de la commande rapide et simple !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARGAUX P. *

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prix imbattable cadeau magnifique et livraison ultra rapide bravo

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par PATRICK B. *

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Très bien et pas cher. Merci sfr red

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AUGUSTIN A. *

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Parfait tout est génial avec red

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUC P. *

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prix imbattable cadeau magnifique et livraison ultra rapide bravo

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BENOÎT B. *

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Recherches faciles et commande rapide et guidée parfaitement. Le service d'accompagnement SFR est appréciable et sans failles

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CHARLES H. *

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Tres bien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par NOËL G. *

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Pratique accessible et sans faille. Maintenant dans l'attente de recevoir ma nouvelle carte SIM.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MONIQUE L. *

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Navigation facile

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARINE P. *

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J’aurais mis 5 s la commande était confirmée dès que le règlement fut accepté

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULIEN G. *

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Très satisfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ISAAC G. *

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Rapide rien à dire attend la suite delà commande

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHARLOTTE F. *

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Téléphone arrivé très rapidement !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DAVID L. *

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Bien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JACQUES M. *

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Commande facile à effectuer. Site mobile clair et complet, proposition à 300go imbattable !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par DANIEL T. *

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Pas de problème

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LUCE L. *

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Bien

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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Okay

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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Site intuitif, prix imbattables, service client rapide et facile d’accès via Twitter et Messenger

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par THIBAUT H. *

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très bien !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VALENTINE D. *

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Simple et efficace

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ADRIEN T. *

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Pas moyen d’avoir un numero de telephone du service client

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par NATHALIE K. *

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Très rapide, bonne communication et bon prix, bref c'est parfait

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ADRIEN V. *

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J'ai remarqué le débit de l'internet est faible Un petit peu, vous avez trop des options sont payantes comme double appel etc.. Nous on vous demande d'améliorer le réseau et vous augmentez la vitesse de l'internet pour gagner beaucoup des clients.et aussi d'intégrer le réseau 5G dans les forfaits red, et aussi les appels vers les 100 destination.et aussi d'offrir la carte multisim à les clients ayont 300 go pour partager

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par BERNADETTE O. *

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Pour la réception je suis satisfait , j'espère que je vais l'être tout au long de mon abonnement .

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par GUILLAUME G. *

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Site très pratique. La commande est facile à passer. Elle a été livrée en 3 jours (téléphone + sim pour nouvelle ligne). Agréablement surprise !

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NICOLAS L. *

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Site bien compréhensible Merci

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ANTOINE B. *

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Très facile à trouver et de pouvoir changer son forfait. Très bien.

Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par NICOLAS P. *

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Avis affichés par ordre chronologique

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