La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Abdeljabar E.
24 mars 2026
Avis vérifiéL expérience été Super et facile et rapide je suis très satisfait
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Philippe T.
24 mars 2026
Avis vérifiéCommande plutôt facile mais le service acheté n'est toujours pas disponible, et les informations fournies sont peu claires ou ambigues. La connexion au site client est aléatoire, seule l'application semble fonctionner à peu près mais avec des incohérences.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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El arabi H.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe souhaite la bon courage pour l'équipe
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Abdeslem K.
24 mars 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et prix imbattables.
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S. E.
24 mars 2026
Avis vérifiéLa recherche et la commande etait plutôt facile
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Alain M.
24 mars 2026
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site, réponses claires aux questions posées.
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Amine F.
24 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et pro
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Pascal V.
24 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire ! rapidité de livraison bien que la commande ait été un peu laborieuse sur le site, n'arrivant pas à accéder à ma demande directement ! Obligé d'être inéligible à la fibre pour commander une Box 5G !!!! Je me déplace et n'avait pas besoin d'une liaison FIXE !!!
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Anonymous S.
24 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Michel O.
24 mars 2026
Avis vérifiéTout est tellement clair et facile qu'une commande d'une nouvelle ligne se fait en 5 min!
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Esin K.
24 mars 2026
Avis vérifiéPratique; hyper rapide
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Adrian L.
24 mars 2026
Avis vérifiéRAS, facile et rapide
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Ghislaine G.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe suis abonné à la box 5G SFR est très réactif pour l'envoie a conseiller j'ai commandé le 15 ont est le 18 ma box est déjà la
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Carol M.
24 mars 2026
Avis vérifiéJusqu’à présent très bien
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Pierre S.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Florent V.
24 mars 2026
Avis vérifiéPlein d'options dans tous les sens qui forcent la main... Ce serait mieux de simplifier tout ça. Sinon si j'ai déjà la fibre, pourquoi faire venir un "technicien" OBLIGATOIREMENT ?? Merci mais je sais installer ma box et pas la peine de me facturer des frais "d'installation".... A bon entendeur
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la multitude d'options puisse sembler complexe et que l'intervention d'un technicien pour une installation puisse être gênante. Votre avis est précieux et contribue à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Florent V.
Bonjour, Quelle est la raison de faire déplacer un technicien alors que je suis déjà fibré ? Et pourquoi nous faire facturer des frais d'installation que vous remboursez en odr ? Merci
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Magalie L.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès clair et très bien fait pour un site
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Juan jose M.
24 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Alain B.
24 mars 2026
Avis vérifiéIl. Faut simplifier ie systeme . Mais dans l’ensemble c’est bon
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Sylvie M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès facilement
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