La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Roseline A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBien accompagné,pas de problème
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Diogo C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le QRcode de la carte esim pour l'installer sur le portable.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Jean michel B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, l'interface de communication est claire. Merci.
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Victor B.
17 févr. 2026
Avis vérifiétop
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Claudine B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSite très explicite !
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Youssef B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Cecile L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRéception téléphone déplorable
Réponse de red-by-sfr.fr
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Frederic C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéclient de puis très longtemps . j'ai pu faire profiter à ma ma mère d'un tarif adapté à ses besoins
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Alessandro D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, aucun problème.
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Esther M.
17 févr. 2026
Avis vérifiétout s'est bien déroulé
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Christelle Y.
17 févr. 2026
Avis vérifiéInscription en ligne sécurisée. Tout s est bien passé.
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Dominique S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le changement d'opérateur avec conservation du numéro est arrivé à la date prévue.
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Jacques C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéchez soch j avais les chaines d outres mer gratuit maintenant je n ai rien trés decu et je pouvais enregistrer des émissions je regrette beaucoup a moins que sfr ne met a jours gratuitement merci
Réponse de red-by-sfr.fr
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Réponse de Jacques C.
merci comment je fais pour enregistrer j ai droir a 8heures gratuits en plus comment recevoir les chaines d outres mers gratiutement merci
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Sylvie C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le pack voyage qui me convient le mieux et tout est très bien expliqué et bien orienté et aussi sécurisé
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Agnes V.
17 févr. 2026
Avis vérifiéService fluide et rapide mais surtout simple ils s'occupent de tout
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Severine C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAchat réalisé facilement avec une offre intéressante.
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Angelique F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Eric H.
17 févr. 2026
Avis vérifiéparcours client fluide et efficace.
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Julian raymond P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéC'est assez embêtant de devoir se reconnecter plusieurs fois pour accéder à un abonnement box. De plus, je n'est pas compris l'obligation de tester l'éligibilité pour une box 5G mais sinon la livraison en point relais est un plus à ne pas négliger ainsi que malgré certains points la procédure est assez simple et rapide
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la livraison en point relais et la simplicité de la procédure vous aient plu. Nous comprenons les désagréments liés à la connexion et à l'éligibilité pour la box 5G, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Cordialement, L’équipe red-by-sfr
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F. B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAgréable
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